Ce n'est pas la première fois que je commande sur miss guided, et je ne suis jamais déçue. La qualité des vêtements est superbe, les choix sont multiples. Cependant, j'ai eu quelques soucis, ce qui ne... Voir plus
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Commande marquée livrée mais non, puis deux qui disparaissent de mes commandes sur le site. Je ne peux donc pas les contacter. J'ai perdu 120 euros par leur faute. Je ne recommande pas !
REMBOURSEMENT Les vêtements sont de bonnes qualités, livraison rapides, prix intéressants... Mais après les 10 jours pour mon remboursement je n'avais toujours rien reçu, c'est seulement aujourd'h... Voir plus
J'ai contacté le service client de Miss Guided, et Audrey m'a beaucoup aidée. Elle a répondue à mes questions avec efficacité et en essayant de me répondre rapidement et clairement. Elle à également e... Voir plus
2,7
Bas
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Demande de remboursement
Très bon échange avec Audrey qui a su débloquer immédiatement mon remboursement
18 mai 2021
Avis spontané
Très bonne expérience avec le sav
Très bonne expérience avec le sav, réactif et compréhensif.
17 mai 2021
Avis spontané
Audrey à été réactive et compréhensive.
17 mai 2021
Avis spontané
Service client très réactif
Service client très réactif. Audrey a su répondre à mes interrogations.
17 mai 2021
Avis spontané
Article envoyé rapidement
Article envoyé rapidement, prix correct avec les réductions et j'ai pu rapidement me faire rembourser mon article défectueux grâce à Audrey du service client
16 mai 2021
Avis spontané
Le service client/ tchat
Le service client est réactif, j’ai pu être en contact avec Audrey sur le Tchat qui a répondu à toutes mes questions et m’a même trouver des similaires à des produits plus en stock
15 mai 2021
Avis spontané
Très bon produits j’anchete pas mal de…
Très bon produits j’anchete pas mal de robes ici elles sont top pour l’été ☀️
10 mai 2021
Avis spontané
Je commande tout les mois presque tous…
Je commande tout les mois presque tous les jours chacun aucun soucis service client parfait tout est parfait parfait allez y
12 mai 2021
Avis spontané
Rapide et efficace très professionnel
Rapide et efficace très professionnel merci Audrey !
11 mai 2021
Avis spontané
Rapide et efficace très professionnel…
Rapide et efficace très professionnel merci Audrey
11 mai 2021
Avis spontané
Livraison express pas encore acheminée…
Livraison express pas encore acheminée après une semaine, echange avec Audrey qui a été tres compréhensive. La démarche pour me rembourser les frais est lancé. Merci encore
11 mai 2021
Avis spontané
Trés correct livraison non faite sous…
Trés correct livraison non faite sous 48H, frais remboursés.
11 mai 2021
Avis spontané
Site top livraison bof
J'aime beaucoup ce site les articles sont de bonne qualité mais le gros problème c'est le delais de livraisons. C'est la 2e fois que je commande cher Missguided en prenant la livraison express je ne reçois jamais mes colis à temps. Heureusement que les service client est serviable, j'ai eu une conseillère, Audrey très gentille et très à l'écoute. Elle a essayée de m'aider au mieux.
10 mai 2021
Avis spontané
Réponse rapide et efficace merci à…
Réponse rapide et efficace merci à Audrey !
10 mai 2021
Avis spontané
Excellent le service client
Excellent le service client. Merci à Audrey qui répond vite, j'ai obtenu les réponses nécessaires au meilleurs délais
8 mai 2021
Avis spontané
Discussion sur le chat avec Audrey
Discussion sur le chat avec Audrey, j’ai obtenue des réponses rapides et précises.
8 mai 2021
Avis spontané
Super le service client et très sympa…
Super le service client et très sympa et répond très vite. Merci à Jake
6 mai 2021
Avis spontané
Conversation agréable avec Audrey qui a…
Conversation agréable avec Audrey qui a su trouver solution à mon problème
4 mai 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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