Atter engang fejl. Det er efterhånden næsten hver uge, man oplever fejl på login. Og når systemet så fejler, og man ikke kan logge på, så får man en ny fejlmeddelelse, når man forsøger igen, nemlig,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Umuligt at benytte, indbakken loades enten ikke eller så langsomt at det nærmest er lige meget. Søge feltet kan man ofte ikke klikke i og appen virker bare piv ringe. Det kan ikke være rigtigt at e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så laaaaangsomt.. og efter min mening fuldstændig unødvendigt med endnu et post program. Hvornår kommer der et tredje.. Fjerde..??? Frustrerende og dumt.
L'entreprise a répondu
Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening. Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de mit.dk
Écrit par l'entreprise
mit.dk er den nye og moderne digital post app, som alle danske borgere over 15 år har adgang til med deres NemID eller MitID.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
Coordonnées de contact
Strandgade 3, 1401, København K, Danemark
- 70802580
- kundeservice@mit.dk
- mit.dk
1,2
Mauvais
340 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
fra + til - Lønmodtagernes Dyrtidsfond
Hej
Det er virkelig ringe!.
Jeg var lige inde og se afkast fra Lønmodtagernes Dyrtidsfond.. Jeg synes at det var lidt utroligt at de kunne lave et overskud i 2022.
Indtil jeg downloader pdfén..
Jeres grafiske fremvisning af pdfén er virkelig dårlig og flere steder kan man ikke tyde teksten.
bla. her hvor afkastet gik fra + til -. Det er alså virkelig ringe..
7 février 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Henrik
Tak for anmeldelsen.
Vi er super kede af, at du synes, at mit.dk er ringe til at fremvise dine breve.
mit.dk skal helst fungere på den mest optimale måde og især ved fremvisning, da mit.dk er en digital post platform.
Det vil derfor glæde os, hvis du tog kontakt til os på enten 70 80 25 80 eller på kundeservice@mit.dk. Vi sidder klar mellem 8-20 på hverdage og 10-16 i weekender og helligdage.
På denne måde kan vi forhåbentlig hjælpe dig bedst igennem de udfordringer, som du måtte have.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
This service doesn't work for…
This service doesn't work for people...is working for the Danish government..
6 février 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hi,
Thank you for your review of mit.dk.
We aren’t sure what you mean by your review of mit.dk but we would like to hear from you on either our phone +45 70 80 25 80 or on our email kundeservice@mit.dk
By contacting us we can help you with whatever questions or issues you might have with mit.dk.
We hope to hear from you.
Kind regards
mit.dk
Synd man ikke kan give 0…
Synd man ikke kan give 0 stjerner.....ELENDIGT!!!
Kan ikke engang logge ud af app...og det er kun én ting. Håber ikke udbyder får nogen som helst økonomisk støtte.
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Vi vil rigtig gerne guide dig igennem dine spørgsmål til mit.dk.
Vi har dog de bedste muligheder for at hjælpe dig, hvis du vil kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller på 70 80 25 80.
Vi sidder klar alle hverdage fra 08:00-20:00 samt weekender 10:00-16:00.
Vi ser frem til at høre fra dig.
med venlig hilsen
mit.dk
Min post forsvinder ikke hos mit.dk
Min post forsvinder ikke hos mit.dk, som den gør i e-boks, så fem stjerner herfra.
1 février 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du er glad for mit.dk.
Hvis du i fremtiden oplever nogle udfordringer på mit.dk, er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80.
Med venlig hilsen.
mit.dk
Hvordan kommer man af med mit.dk på PC.
Hvordan kommer man af med mit.dk og hvor fjerner man sin mailadresse så fremtidige notafikationer ikke tilgår
Der er en trend i jeres svar til trustpilot brugere. i vil ikke svare så andre kan få gavn af oplysninger, derimod skal man ringe mit.dk op og spilde endnu mere tid :-(
31 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Leif,
Vi vil meget gerne guide dig igennem alle dine spørgsmål til mit.dk.
Det vil være nemmere at besvarer alle dine spørgsmål, hvis du vil kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80.
Vi sidder klar alle hverdage 08:00 til 20:00 samt weekender og helligdage 10:00 til 16:00
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Loadtider på op til 30 sekunder
Loadtider på op til 30 sekunder, når post skal læses.
Hvis man vil lave et alternativ til noget velfungerende, så skal man gøre det mindst lige så godt, eller langt bedre.
Det er ikke lykkes her.
29 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af, at du har oplevet lange svar tider på mit.dk.
Det skal helst ikke være sådan, at det tager lang tid at indlæse breve på mit.dk.
Derfor vil vi meget gerne høre fra dig hvis du forsat oplever lange svar tider, på vores telefon 70 80 25 80 eller på vores mail kundeservice@mit.dk.
På den måde kan vi finde en løsning hurtigst muligt. Vi kan kontaktes mellem 08:00-20:00 på hverdage eller i weekender og på helligdage fra 10:00 til 16:00.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Mit.dk app - kan ikke installeres på smartphone.
Har prøvet flere gange, at logge på mit.dk.
Først med Mitid, hvor jeg swipede ok til at logge på mit.dk, da jeg så ville åbne mit mit.dk appen, fik jeg spørgsmålet, om jeg ville logge på med nemid, hvor jeg valgte nøglekort, det gik også planmæssigt, indtil jeg skulle videre ind på mit.dk appen, så fik jeg besked på, at nemid var afskaffet november 2022, jeg skulle åbne mit.dk appen med Mitid appen. Min tålmodighed er brugt op på denne app, jeg har afinstalleret den fra mine enheder, og skal ikke have den igen. Jeg har den offentlige app, Digitalpost og jeg har eboks og de fungerer heldigvis upåklageligt.
Hvorfor pokker sender man sådan en halvfærdig app ud til brugerne, til frustration og ærgelse for brugerne? Det bliver op ad bakke, at få brugerne til at skifte fra digitalpost og eboks, når man som bruger har haft nævnte oplevelser med jeres mit.dk app.
29 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Anne-Grethe,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du oplever det her problem med at logge på mit.dk. Det skal selvfølgelig ikke være på denne måde.
Vi håber du alligevel vil give mit.dk endnu en chance. Derfor vil vi også meget gerne hjælpe dig med at finde frem til en løsning.
Vi vil derfor sætte pris på hvis du vil kontakte os på 70 80 25 80 eller på vores mail kundeservice@mit.dk. Vi kan kontaktes mellem 08:00-20:00 på hverdage eller i weekender og på helligdage fra 10:00 til 16:00
Vi håber på at høre fra dig
Med venlig hilsen
mit.dk
Kort og godt
Kort og godt, sikke noget bras!
I behøver ikke at spørge ind til en mere uddybende forklaring, det vil tage alt for langt tid at skrive her.
26 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Tommy,
Vi er kede af at høre, du mener mit.dk er noget bras.
Vi vil altid gerne høre feedback, da det hjælper os med den forsatte udvikling af mit.dk.
Derfor er vi også kede af, at du ikke ønsker at uddybe. Hvis du skifter mening, er du altid meget velkommen til at kontakte os direkte enten på kundeservice@mit.dk eller på vores telefon 70 80 25 80.
Vi sidder klar alle hverdage 08:00 til 20:00, samt weekender og helligdage fra 10:00 til 16:00.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
Der er ikke behov for Mit.dk
Der er ikke behov for Mit.dk, når man har e-boks.
En detalje: der er ingen log-ud 'knap'. Den lille røde cirkel i øverste højre hjørne fortæller ikke, at det er her man skal logge ud.
26 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej,
Der er forskel på offentlig digital post og privat digital post.
Derfor vil du også kunne opleve i fremtiden, at noget post kun kan læses på din mit.dk.
Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os direkte i forhold til en manglende log ud knap, da denne er på mit.dk. Vi er klar på telefon 70 80 25 80 og mail kundeservice@mit.dk alle hverdage fra 08:00-20:00 samt weekender og helligdage fra 10:00-16:00.
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
når jeg bor i danmark
når jeg bor i danmark, hvorfor hulen skal forsiden så være på engelsk. er der ikke en voksen til stede der kan lave noget ordentlig gennem prøvet fra det offentlige der virker ? sørgeligt
27 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Erik,
mit.dk vil normalt starte op på dansk, enkelte kan opleve at forsiden første gang åbner op på engelsk. Nederst på mit.dk siden kan man skifte sprog fra engelsk til dansk, efterfølgende vil du opleve at mit.dk åbner på dansk hver gang.
Hvis du oplever udfordringer med dette, vil vi meget gerne høre direkte fra dig på kundeservice@mit.dk eller på telefon 70 80 25 80, så vi kan hjælpe med en løsning.
Med venlig hilsen
mit.dk
Virker ikke hverken på PC eller App
Virker ikke hverken på på computer ("hænger") eller på App (blank side når man skal logge på med MitID.
Hvad skal det gøre godt for når e-boks virker?
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Kha,
Vi beklager, du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med brugen af mit.dk.
Vi vil meget gerne høre mere uddybende omkring din oplevelse både på computeren og appen, derfor vil vi blive glade, hvis du vil kontakte os på 70 80 25 80 eller kundeservice@mit.dk.
På den måde kan vi finde en løsning hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
Præcis ligesom alle tjenester fra det…
Præcis ligesom alle tjenester fra det offentlige. Kører ad h til (når det kører)
26 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Frederik,
Det lyder til, at du ikke har haft en god oplevelse med mit.dk.
Det er vi meget kede af derfor vil vi rigtig gerne vide mere omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at finde en løsning.
Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80 med flere oplysninger.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Kan ikke logge ind pga driftsproblemer
Kan ikke logge ind pga driftsproblemer. Det har jeg oplevet 3 gange og jeg har endnu ikke prøvet at kunne logge på. Anbefaler helt klart at bruge e-boks i stedet.
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Lena,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre du flere gange er stødt på driftsproblemer.
Vi bliver desværre ramt driftsproblemer af og til, når det sker, gør vi alt, vi kan for hurtigst muligt at komme tilbage til normal drift. Du kan følge med i vores driftsstatus på mit.dk hjemmesiden.
Hvis du forsat oplever udfordringer med at logge på mit.dk, vil vi blive glade for at høre fra dig på vores mail kundeservice@mit.dk eller telefonisk 70 80 25 80. Så vi kan finde frem til en løsning.
Med venlig hilsen.
Mit.dk
Kan ikke logge på
Kan ikke logge på. Har forsøgt flere gange med MITID og kommer ikke videre. Jeg vil ikke bruge mere tid på Mit.dk.
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Keith
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, du oplever udfordringer med login på mit.dk.
Vi vil meget gerne hjælpe med at finde frem til en løsning, så du forhåbentlig vil give os en chance mere.
For at gøre det har vi brug for at høre lidt flere detaljer om din udfordring. Derfor vil det være en stor hjælp hvis du vil kontakte os direkte. Det kan gøres på både telefon 70 80 25 80 og mail kundeservice@mit.dk
Vi håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
Det virker overhovet ikke
Det er ikke godt nok, et system så essentielt må simpelthen ikke fejle i så stort et omfang. Eboks var nærmest fejlfrit, dette sejler fuldstændigt.
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Jan
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, du oplever at vores system fejler. Vi vil jo gerne se at mit.dk er en god brugeroplevelse.
Vi vil derfor rigtig gerne høre yderligere om, hvor du har oplevet at systemet fejlede, så vi har mulighed for at finde frem til en løsning.
For at få flest mulige oplysninger i forbindelse med din oplevelse, vil vi sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller på telefon 70 80 25 80.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
Hold da op mit.dk er dårlig.
Portalen bliver markedsført af Netcompany, som næste generation digital post, det svare til vi går tilbage til K-56 modem. Sikke noget bras, håber ikke det bliver eneste vej til dokumenter fremover, så vil jeg hellere tilbage til Post Nord.
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af, at du oplever mit.dk som noget bras.
Vi er altid glade for feedback og derfor vil vi også sætte stor pris på, hvis du har mulighed for at uddybe yderligere omkring de problematikker du oplever på mit.dk.
Det giver os de bedste muligheder, for at blive ved med at udvikle mit.dk platformen.
Vi ville derfor sætte stor pris på, hvis du ville kontakte os direkte med din feedback på vores mail kundeservice@mit.dk eller telefonisk 70 80 25 80. Vi har åbnet på telefonerne hverdage 08:00 til 20:00 samt weekender og helligdag 10:00-16:00.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
Réponse de mit.dk
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi selvfølgelig kede af at høre, du oplever udfordringer med at komme på mit.dk.
Vi kan desværre ikke hjælpe med din oplevelse på E-boks. Men hvis du forsat oplever udfordringer med mit.dk, vil vi meget gerne høre mere om de udfordringer du har på platformen. Så vi forhåbentlig kan hjælp med en løsning hurtigst muligt.
Du kan kontakte os på telefon 70 80 25 80 eller på vores mail kundeservice@mit.dk. Vi sidder klar på telefonen alle hverdage fra 08:00 til 20:00 samt weekender og helligdage fra 10:00 til 16:00
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
Jeg fik en uønsket mail fra mit.dk
Jeg fik en, uønsket, mail fra mit.dk hvilket undrer mig da jeg ikke har tilmeldt mig mit.dk og heller ikke ønsker at bruge deres "postkasse" e-boks fungerer fantastisk og har kun hørt om dårlige erfaringer med mit.dk. Jeg lokkede alligevel ind på den for at hvad det drejede, det viste sig at være en opdatering af kontaktoplysninger??? Hvorfor når jeg ikke har og ikke ønsker at benytte mit.dk. Da jeg så ville ud af det igen er der ikke nogen 'log ud' funktion, jeg forlod bare siden, prøvede at gå ind på den igen og skulle ikke bruge mit.id, prøvede flere gange, samme scenarie, kom ind uden brug af mit.id da jeg jo ikke var logget ud grundet den manglende 'log ud' funktion. Så nu er jeg permanent logget på det bras.
Luk dog ned for den dårlige og iøvrigt unødvendige "postkasse"
Per
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse og ikke ønsker at benytte mit.dk.
Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80 så vi kan finde frem til, hvorfor du har modtaget mail fra os, da vi kun kan sender mails ud til e-mails der oprettet på mit.dk.
Der er en log ud knap på mit.dk under indstillinger og mit.dk logger også selv ud efter 10 minutters inaktivitet.
Selv om vi selvfølgelig vil ønske at du vil give mit.dk en chance, har vi også bedre muligheder for at guide dig til, hvordan du afmelder mit.dk, hvis du kontakter os direkte.
Vi håber på at høre fra dig.
Med venlig hilsen
mit.dk
Mit svar, og kritik af mit dk, er at både funktion og udseende virker det hele meget FESENT, sammenlignet med e-boks
Digitaliseringsstyrelsen og Finans Danmark har desværre lavet en digital postkasse, som er lidt uoverskueligt, og der er ingen kundesupport.
Den kan ikke måle sig med vores gamle e-boks
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse.
Det er trist at høre, at du finder mit.dk er uoverskuelig. Vi er altid meget glade for feedback og vil derfor rigtig gerne høre flere detaljer om, hvilken del af mit.dk du finder uoverskueligt.
Vi er lidt uforstående overfor den del af din anmeldelse om mit.dks manglende kundesupport. Vi sidder klar til at tage i mod alle spørgsmål og feedback på mail kundeservice@mit.dk eller på telefon 70 80 25 80 alle hverdage mellem 08:00 og 20:00 samt weekender og helligdage 10:00-16:00.
Vi håber på, at vi høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
Magen til makværk skal man lede længe…
Magen til makværk skal man lede længe efter, kan ikke logge ind, står bare i stampe hele tiden. Lad være med at sende nyt system ud før det er gennemtestet og virker ordentligt.
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Niels-Jørgen,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du oplever mit.dk som makværk, det skal selvfølgelig være en god oplevelse at benytte mit.dk.
Vi vil meget gerne høre mere om de udfordringer, du oplever med at logge ind på mit.dk. Der opstår desværre af og til tekniske fejl. Derfor vil vi meget gerne hjælpe med at løse dem.
Vi ville derfor sætte rigtig stor pris på, hvis du ville kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefonisk på 70 80 25 80.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Med venlig hilsen.
mit.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.