mitid.dk Avis 4 407

Et system der er SÅ vigtigt, skal bare virke! Det er jo helt umuligt at gøre noget som helst, når jeres elendige system ikke fungerer, hvilket sker alt for ofte!

Nu skal der betales regninger. Nej siger mitid, det skal der ikke. Det får du ikke lov til. Du må heller ikke tjekke din saldo eller eboks eller om du falder om i morgen. Få det skrammel fjernet!

Lønningsdag og så er mitid nede. utroligt de har så dårlige server og ddos beskyttelse. så brug dog nginx til at fange ddos i syn/att fasen eller noget.

INTET levede op til forventningerne. Sporadisk kom jeg igennem til min bank. Men allerede ved næste forsøg gik der ged i systemet. Aldrig to eller flere vellykkede log-in forsøg efter hinanden.
Prøver nu at gå tilbage til den fysiske plastic enhed. Den har tjent mig trofast i flere år. Håber at det går !

There are no options if your phone stops working (e.g. the battery starts leaking) if your passport is not supported. You just have to go 3 weeks without access to your bank account until borger service have an appointment. Shocking service for a first world country. No emergency contingency options.

Kan ikke åbne mitid når jeg taster koden.og jeg prøver flere gange .den springer konstant ét tal over.
Det der har lavet det sådan burde fyres
Svineri

Ved skift af mobiltelefon svigter mitID’s registrerings-system da bekræftelse via. Scan af QR-kode ikke fungerer og tager en evig tid om at bekræfte egen identitet.

Efter to timers ventetid bliver man lukket ind for at se årsopgørelsen. Så meddeles det, at der er opstået en teknisk fejl på MitID. Så kan man jo være heldig næste gang.

Jeg vil gerne udtrykke min utilfredshed med den nuværende måde, systemet fungerer på i forhold til aktivering af MitID. Det er problematisk, at man kun kan aktivere MitID med et gyldigt pas. For personer, der ikke har pas, gør dette processen unødvendigt besværlig og skaber unødig ventetid.

Jeg oplever selv, at jeg nu skal vente to uger på at kunne komme på borgerservice, før jeg overhovedet kan få adgang til tjenester via MitID på min telefon. Dette virker unødigt restriktivt og begrænser adgangen til digitale løsninger, som i dag er nødvendige i hverdagen.

Jeg vil derfor opfordre til, at der udvikles et system, hvor man kan blive identificeret og aktivere MitID uden krav om pas, eksempelvis gennem andre sikre former for legitimation. Dette vil gøre systemet mere tilgængeligt og fleksibelt for alle borgere.

This is worst app in the world. I needed to sign something and it wanted the shitty QR code with camera. I only had my phone so nothing could be done. I ended up driving all the way home again to find a computer to do this. This is really the worst of the worst. Please fix and stop with the QR stuff.

Ved bestilling af en kodeviser sender de er brev som er en slags skabelon, dvs. indeholder kun overskrifter som "sådan aktiverer du din kodeviser", men intet andet; ingen beskrivelser overhovedet.
Ved forsøg på aktivering af kodeviser kræves scan af pas - ved test med 2 telefoner, både Android 13 og 15, fryser appen ved scan med NFC-chip, scan af de 2 lange linjer fra passet med kamera, kamera-selfie og senere oprettelse af adgangskode. Man efterlades med en ikke-fungerende kodeviser + får at vide at kan ikke kan have flere end 1 kodeviser ad gangen.
Når man så forsøger at logge ind - totalt uvidende om procedure pga. komplet manglende instruktioner i brev + afbrudt oprettelse via app - blokeres man yderligere logins med MitId-appen med en såkaldt "ukendt fejl", som ethvert normalt tænkende menneske vil vide absolute IKKE er "ukendt".
Hvad skal det forestille?
Ringer man til support, mødes man af 2 kvindelige supportere - den ene afbryder samtalen fordi jeg nægter at fjerne mine fungerende MitId-app-loginmuligheder. Den næste benægter at jeg forinden har talt med en flink mandlig supportmedarbejder, på trods af at deres log viser at den mandlige flinke supportmedarbejder har kigget i mine oplysninger.
Jeg formoder, at de har blokeret for aktivering, hvis man befinder sig udenfor Danmark - jeg bor og opholder mig i Malmö.
Ekstremt useriøst og totalt uværdigt at lade sådanne tage sig af så ekstremt vigtige funktioner i det danske samfund.

IIMan burde kunne give minus det her amatør lo..burde ansatte nogle der rent faktisk kunne lave et system der virker bare lidt ind i mellem det er under AL KRITIK MILDT SAGT 😡😡😡 MEN DERES KUNDESERVICE ER FOR DET Meste UTROLIG SØDE OG HJÆLPSOMME men selve systemet er simpelthen det mest elendige kunne være vores såkaldte politikere skulle interessere sig lidt for at få et system der fungerer inplamenteret især når det er dem der har besluttet det lor.. system skal benyttes overalt stort set jeg er så meget for mere sikkerhed dvs det er så sørgeligt det er nødvendigt men sådan er det nu engang det er fair nok !!men så må man vel for bipppp kunne forlange skidtet så også fungere 🤦😡jeg er simpelthen så frustreret....😡🤦🤷

Jeg har prøvet at logge ind på e-boks appen så mange gange med mitID og hver eneste gang, måtte jeg give op. Først loggede jeg ind, den åbner en pop-up med mitID. Fint jeg logger ind og så siger den "bad gateway", super prøver på computeren og logger ind der. NEJ!! DER ER FOR MANGE SESSIONER FRA SAMME LOKATION.

Session udløbet.
Systemfejl.
Hvor er jeg træt af at skulle bruge flere forsøg på at logge på en side.
Utroligt at en så talentløs app kan få lov til at styre vores adgang til de sider man vil ind på.

Viker kun enkelte gange.. jeg er så træt af det skod produkt

Alt for ofte er der problemer med appen, til at den kan få en god vurdering. Bare hvis man skal købe billetter eller et produkt fra nettet, skal man bruge den, og når man så godkender via. Appen, sker der ikke noget, så man er nødt til at starte hele processen igen, og nogle gange vil appen så ikke tillade det, da man lige har godkendt samme hjemmeside for lidt siden. Det er så frustrerende.

Jeg er træt af deres login. Overvej det er statsdrevet og det er ikke bedre eller mere brugervenlig.

Men, se skat.dk, heller ikke ligefrem brugervenlig.

Flere er imod det, men jeg tør vædde med at AI kan lave det bedre.

Så virker det ikke igen igen igen