Mivona Avis 153

Angaben falsch!
Keine Deutsche Firma, sondern niederländische Registrierung.
Ware kommt aus China per Flugzeug in 21 Tagen und nicht in 3 Tagen aus Deutschland!
Rücksendung wiederspricht EU Recht!
Material statt Baumwolle, Polyester!
Falschangaben an jeder Stelle.

Am besten nicht annehmen, sollte schon etwas bestellt worden sein und 15 Euro abschreiben. Alles andere kostet mehr Geld und vorallem Zeit!

Verstehe nicht wozu wir eine EU haben, wenn solche Betrugsmaschen nicht gestoppt werden.

Wenn es 0 sterne geben würde würde ich sie geben also echt unverschämtheit ich hab nächte lang gewartet und geweint sowas ist eine psychische belastung KAUFEN SIE HIER NICHT EIN!! Zu ihrem eigenen Wohl man sollte diese Marke Verklagen, billiges China schrott es ist ein riesen Scam. Bestellen sie bei Martha lebt gibt es für super preise tolle Kleider

Sehr sehr schlechte Erfahrungen.
Ich warte seit ein Monate auf Rücksendungsschein 😶
Die reagieren nicht auf Email....
Ich bin sehr enttäuscht

Niemals bestellen! Absoluter Fake mit ganz billiger Ware! Man hat keine Chance die Artikel zurückzusenden, weil man keine Antwort erhält, wenn man nach der Rücksendeadresse fragt. Man hat nur Ärger wenn man bei diesem Shop bestellt.

Mir wurde ein komplett anderes Kleid geliefert. Ich wollte es kostenlos zurückschicken, aber der Kundenservice hat mehrmals erwähnt, dass es exakt das gleiche Kleid ist und deswegen übernehmen sie die Rücksendekosten, die 20-30€ betragen, nicht. Ich bin seit Wochen mit ihnen im Mailkontakt. Bestellt bitte auf keinen Fall auf dieser Seite, das ist absoluter Betrug.

Falsche Ware geliefert, Widerruf durch Rabattvorschläge verzögert und jetzt wird geghosted. Offensichtlich rechtswidriges Handeln von diesem Betrugsunternehmen. Ich hoffe, gerichtlich Erfolg zu haben.

Die Lieferzeit beträgt über 3 Wochen! Zudem wurden mir falsche Größen zugeschickt und die Kleider sind super billig! Falsch genäht, offene Nähte, durchsichtbarer Stoff und extrem chemischer Geruch! Ich habe den Käuferschutz von PayPal in Anspruch genommen und warte immer noch auf eine Rückerstattung. Kaufpreis waren über 80€ und mir wurde eine Ersattung von 27€ angeboten! Eine Frechheit! Wenn über PayPal keine Einigung gefunden wird, werde ich mich mit meinem Rechtsanwalt in Verbindung setzen.

Gleiche Erfahrung wie alle. Die Ware habe ich sogar bekommen. Es passt aber rein gar nichts. Wer auch immer unten XS und oben XXL hat. Unterirdische Qualität. Antwort habe ich immer recht zügig bekommen. ABER: Prozente, erst 20% bis zum Schluss 60%. Dann bekam ich das Retourenschreiben. 48€ nach China. Ich wollte es machen, aber bei der Post haben sie dringend abgeraten. Es kommt i.d.R. nix an und sie schicken es zurück. Das muss man dann auch bezahlen…
Betrug vom Feinsten.
Ich habe es jetzt auch mit drohen - wie schon weiter unten von jemandem geschrieben - über Chat GPT versucht. Mal sehen, ob es klappt.
Das ist teures Lehrgeld (300€) 🥵
Den Sch… kann man ja nicht mal weiter verkaufen.
Fallt nicht drauf rein. Auch wenn sie sich toll präsentieren!

Warnung dieser Shop ist eine reinste Betrugsmasche. Billig Ware aus China in der einer ganz anderen Farbe geliefert bekommen als ich bestellt habe und nun kann ich es nicht zurück senden und bekomme mein Geld nicht zurück…

Leider auch drauf reingefallen und jetzt kann ich das Kleid natürlich nicht zurückschicken. Email für Rücksendung wurde nicht beantwortet!

Qualität des Kleides ist unmöglich, da hätte ich gleich auf Wish bestellen können, das hätte vermutlich ein 10tel gekostet

Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen . Das Unternehmen ist auf keinen Fall zu empfehlen. Ich kämpfe seit drei Wochen darum, überhaupt mal eine Adresse zu bekommen, wo ich meine Artikel retournieren kann. Ein Artikel wurde gar nicht geliefert. Dann sollte eine Rückerstattung erfolgen. Dabei wurden aber einfach 15€ vom Kaufpreis abgezogen. Wie gesagt, der Artikel konnte nicht geliefert werden und ich muss diesen trotzdem Zahlen. Eine echt Unverschämtheit. Auf E-Mails wird nicht reagiert oder es kommen Aufforderungen, ich soll doch den Artikel bitte nochmals fotografieren. Trotzdem keine Regulierung in Sicht. Finger weg von diesem Verein!!!

Ich habe mir 2 Kleider für eine Hochzeit bestellt die auf dem Bild gut aussahen, nach ewiger Lieferzeit kamen 2 durchsichtige Kleider an also nix für die Hochzeit. Jetzt habe ich Probleme weil eine Rücksendung eigentlich nicht möglich ist. Es gab kein Rückschein also habe ich es auf meine Kosten zurück gesendet. Nun kam das Paket zu mir zurück ,die Annahme wurde verweigert, jetzt soll ich es nach China schicken. Das geht echt garnicht

Gekommen ist ein Kleid, welches nicht der Farbe, Größe und dem Schnitt entspricht, wie ich es bestellt habe. Aus Gelb wurde Champagner, aus XS wurde S, aus Dekolleté bedeckt wurde mehr als nur freizügig.
Die Qualität ist mehr als schlecht und außerdem ist ein Fleck drauf.
Im Versandbeutel ist weder Lieferschein, noch Rücksendeschein.
Trotz eindeutiger Mängel, die nachgewiesen werden konnten, händigt der Verkäufer keinen Rücksendeschein aus.
Nach ewigem E-Mail hin - und her habe ich dann meinen Payal Käuferschutz eingeschaltet und zum Glück am Ende auch mein Geld zurück bekommen.

Wenn ihr euch Ärger, Zeit und Nerven sparen wollt, kann ich euch nur raten nicht auf dieser Seite zu bestellen.

Mädels Finger weg von dieser Seite, die sind Betrüger!!!!. Ich hab da 100 € bezahlt für zwei Kleider die sehen aus wie Lappen. Das sind Nix mehr wert als fünf Euro und Ich wollte das Kleid zurückschicken, die wollen das einfach gar nicht akzeptieren, die klären mir hier , dass die mir 20procent Zurückzahlen von meine Geld das ist doch mein Geld . Ich hab alle Rechte 14 Tage eine Kleid zurückzugeben . Also ich sag euch da gehören zu dem bettuger !!

Billigstshop, aus China,
Rückgabe unmöglich.
Ich habe vor Weihnachten Ware zurückgeschickt - auf eigene Kosten ins Ausland- und warte heute noch auf mein Geld. Hände weg!!!

Billigshop aus China!

Ein Stern ist immer noch zu viel. Ich habe erst Wochen nach meiner Bestellung mein Paket geliefert bekommen. Beim Auspacken musste ich feststellen, dass ich falsche Produkte und qualitativ minderwertige Produkte erhalten habe.

Also habe ich den Verkäufer kontaktiert zwecks Reklamation. Die Rücksendeanschrift wird mir verweigert. Stattdessen bekomme ich „Angebote“ mit Preisnachlässen.

Hände weg!

Die Ware ist zwar angekommen. Preis Leistung jedoch schlecht!
Möchte man die Ware zurücksenden, wird erst angeboten 20% vom Kaufpreis erstattet zu bekommen, um nicht zurücksenden zu müssen. Lehnt man ab und fragt erneut nach der Rücksendeadresse, werden 35% angeboten. Mittlerweile bin ich bei der 4. Mail in der ich nach der Adresse Frage und 50% Kaufpreiserstattung, die sie mir bieten.
Evtl. kann man da nur was mit Anwalt bewirken.

Verwaltung Hammer Retex wurde durch Mivona übernommen. Das neue Buchhaltungsprogramm korrespondierte nicht mit der Buchhaltung von Hammer Retex. Folge wahr, dass die Buchhaltung von Jahrt 2023 erst im April 2025 abgeschlossen war. Einen Auszug des Erneuerungsfond für das Jahr 2023 hat es nicht gegeben. Die Mitarbeiter wechselten mehrmals. Die Mail wurden, wenn überhaupt, erst nach Wochen beantwortet. Telefonisch wurde man vertröstet. Nach dem wir eine andere Verwaltung gefunden haben, haben sogar von Mivona Mitarbeiter voll zugestimmt.

Minova lässt Shein wie Markenprodukte aussehen. Habe ein Kleid für 70€ gekauft und etwas bekommen, das nicht mal ansatzweise dem bestellten Kleid gleicht. Die Qualität ist wirklich schrecklich, die Farben passen nicht zusammen, es ist schlecht verarbeitet und sitzt hinten und vorne nicht.

Ich habe bei Mivona bestellt, weil der Shop professionell wirkte und einen Sitz in den Niederlanden angibt. Nach Erhalt war ich jedoch extrem enttäuscht: Die gelieferte Ware entsprach weder optisch noch qualitativ den Produktfotos – schlechte Verarbeitung, heraushängende Fäden, völlig andere Passform.

Ich habe daraufhin fristgerecht meinen Widerruf erklärt. Für ein Teil habe ich eine 100%ige Erstattung erhalten, für das andere nicht. Ich betonte erneut, dass ich es zurücksenden möchte. Statt eine Rücksendeadresse in der EU zu nennen, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken soll – was mehr kosten würde als der Kaufpreis. Des weiteren wurden mir mehrfach Teilrückerstattungen (20 %, dann 40 %, später 50 %) angeboten, um mich vom Widerruf abzuhalten.

Ich empfinde dieses Vorgehen als gezielte Verbrauchertäuschung. Rückgaben werden durch überhöhte Versandkosten faktisch unmöglich gemacht. Der angebliche EU-Sitz scheint nur dazu zu dienen, Vertrauen zu schaffen.

Ich habe den Fall an das Europäische Verbraucherzentrum und die Verbraucherzentrale gemeldet.
Ich kann nur dringend davon abraten, bei Mivona zu bestellen.