Sinds ik de pas van MKB Brandstof voor mijn leaseauto gebruik, heb ik geen omkijken meer naar de administratie of losse bonnetjes. Het grote voordeel is dat de pas werkelijk overal werkt, of ik nu moe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Automatische incasso via Adyen/Moneybird niet mogelijk. Zeer stroperig opzeg proces. Email gestuurd naar klantenservice waar nooit reactie op komt. Geven daarna aan dat je alleen via portaal kan opzeg... Voir plus
Wij zijn al jaren klant bij MKB Brandstof en zijn erg tevreden. De passen worden zakelijk gebruikt voor het parkeren en tanken. We hebben nooit geen problemen en de facturen worden netjes geincasseerd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sinds ik gebruikmaak van de pas van MKB Brandstof is het regelen van alles rondom mijn leaseauto een stuk eenvoudiger geworden. Of ik nu onderweg moet tanken, mijn auto laad of ergens parkeer in de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de MKB Brandstof
Écrit par l'entreprise
MKB Brandstof biedt de beste laadpas en tankpas van Nederland voor elke ondernemer en mkb-er. Alle kosten van tanken, laden en parkeren op één factuur.
Vraag in 2 minuten je pas aan voor tanken en/of laden.
MKB Brandstof heeft dé pas voor elke ondernemer. Of je nu tankt, laadt of een combinatie van beide nodig hebt.
Overal in Nederland tanken en laden. Da's pas handig!
- Al je kosten 100% fiscusproof op één verzamelfactuur
- Tanken en laden bij 750.000 Europese locaties
- Weet van tevoren wat je betaalt en maandelijks opzegbaar
- Met onze handige app zoek je tankstations, carwashes, laadpalen én start je jouw parkeersessie
|
Download de handige MKB Brandstof-app
Heb jij ‘m al gedownload? De MKB Brandstof-app vind je nu in de appstore. Met onze app zoek je gemakkelijk het goedkoopste tankstation in jouw buurt of een beschikbare laadpaal. Een parkeersessie start je met één druk op de knop. En is je auto toe aan een wasbeurt? Dan leidt hij je zó naar de carwash.
|
Coordonnées de contact
Hofplein 19, 3032 AC, Rotterdam, Pays-Bas
- 088 588 5861
- mkb-brandstof.nl
4,2
Bien
222 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
makkelijk en snel
16 novembre 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Matig
Heb wel een aantal verbeterpunten:
1) pincode vergeten brief opsturen duurt ongeveer een week. Veel te lang voor een ondernemer. Een week lang alles handmatig doen wordt je niet vrolijk van.
2) geen mogelijkheid voor parkeren in parkeergarages.
3) opzeggen duurt veel te lang en kan niet via de app of dashboard op de website. Je wordt verzocht op de ouderwetse manier een mail te sturen.
14 novembre 2024
Réponse de MKB Brandstof
We begrijpen dat de lange wachttijd voor het ontvangen van een pincode-vergeten brief frustrerend kan zijn, zeker voor ondernemers. We streven ernaar om onze diensten zo efficiënt mogelijk te maken en zullen jouw feedback gebruiken om onze processen te evalueren.
We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze diensten en jouw feedback zal ons helpen om onze toekomstige ontwikkelingen te sturen.
Het is duidelijker en overzichtelijk…
Het is duidelijker en overzichtelijk voor mijn kostenoverzicht . Boekhouder is blij.
9 novembre 2024
Réponse de MKB Brandstof
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de duidelijkheid en het overzicht van uw kostenoverzicht. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Réponse de MKB Brandstof
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle service en de betrouwbaarheid van onze producten.
Réponse de MKB Brandstof
Bedankt voor jouw positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service.
Ontzettend fijne klantenservice die…
Ontzettend fijne klantenservice die zeer adequaat handeld.
6 novembre 2024
Réponse de MKB Brandstof
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice.
Te hoge borg
Geen 200 euro borg vragen.
10 euro per maand is veel
Dit kan lager en beter
5 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de MKB Brandstof
Bedankt voor jouw feedback. We begrijpen dat je teleurgesteld bent over de borg en de maandelijkse kosten. We streven ernaar om onze diensten betaalbaar te houden en zullen je feedback zeker meenemen in onze overwegingen.
Snel reacties en afhandeling
Snel reacties en afhandeling. Vriendelijk personeel aan de telefoon. Praktisch in gebruik en heldere communicatie via de mail
4 novembre 2024
Réponse de MKB Brandstof
Bedankt voor jouw positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle reacties, vriendelijke service en duidelijke communicatie.
Zoek naar een alternatief
Niet bereikbaar, slechte klantenservice betaal nu al 2 maanden voor een dienst die ik niet kan gebruiken ivm een fout in de online omgeving. Geen reactie op mail en de whatsapp functie kunnen ze er beter afhalen daar reageert niemand.
2 novembre 2024
Alles op 1 fatuur, als je toevallig een youngtimer op benzine hebt en een prive auto ook dan loopt alles geweldig.
Het geheel vanuit MKB is echt wel ten voordele van de kleine ondernemer. Maak er gebruik van, maar blijf scherp op de prijzen!
1 novembre 2024
Réponse de MKB Brandstof
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat je de voordelen voor MKB-ondernemers ervaart. We streven ernaar om onze diensten zo toegankelijk mogelijk te maken, maar we begrijpen dat het belangrijk is om scherp te blijven op de prijzen. We zullen je feedback zeker meenemen in onze toekomstige ontwikkelingen.
Alles klopt en werkt zoals beloofd
1 novembre 2024
Ik ben zeer tevreden
1 octobre 2024
Omdat er na wat strubbelingen toch naar…
Omdat er na wat strubbelingen toch naar me geluisterd werd , ik de betaling heb mogen doen zodat we toch verder kunnen
29 octobre 2024
Réponse de MKB Brandstof
We zijn blij te horen dat je uiteindelijk tevreden bent met de oplossing die we hebben gevonden. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen.
Dankzij MKB Brandstof heb ik niet…
Dankzij MKB Brandstof heb ik niet alleen kosten kunnen besparen, maar ook mijn administratieve processen kunnen vereenvoudigen. De klantgerichtheid en professionaliteit van jullie team zijn echt bewonderenswaardig.
Mvg garage 66
1 septembre 2024
Waardeloze klantenservice
Waardeloze klantenservice. Reageren niet op e-mail en als je belt krijg je na lang wachten iemand aan de lijn die van toeten nog blazen weet. Heb meteen mijn account opgezegd
11 octobre 2024
Réponse de MKB Brandstof
Goedemorgen, wat vervelend dat u een nare ervaring heeft gehad. Dat willen wij uiteraard niet. Wij hebben u geprobeerd te bereiken, maar kregen helaas geen gehoor. Zou u ons kunnen mailen op servicedesk@mkb-brandstof.nl?
Mei mijn tankpas opgezegd
Mei mijn tankpas opgezegd, 2 juli is de borg ervan verrekend op de factuur van juni.
Krijg ik 1 augustus factuur voor de tankpas, bel je hierover en dan moet je maar een mail sturen. Te gek voor woorden dit, zeer slechte service dit
2 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.