Sconsiglio di ordinare online! Ho ordinato un sacco di crocchette il 18/08/26, che ho chiesto di sostituire con altri due meno costosi ed hanno accettato di eseguire la modifica, modificando loro... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Azienda che non rispetta i diritti dei consumatori. se le cose vanno bene tutto ok ma se avete un problema se ne lavano le mani e sono affari vostri, non sono disponibili a parlare e danno la colp... Voir plus
Ho comprato, per la prima volta, il cibo del mio cane sul sito di Moby Dick. Acquisto effettuato il 22 ottobre alla sera (quindi come se avessi acquistato il 23), ordine ricevuto il giorno 24 con GLS.... Voir plus
Come sempre... Spedizione velocissima, tracciabilità impeccabile, imballaggio anche... ma l’assistenza clienti ... l’assistenza clienti.. imbattibile ! Ho avuto un problema con un prodotto acquista... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Animali Malati
Una settimana fa sono stata da moby dick perché volevo comprare dei pesci. Arrivata davanti agli acquari addirittura dovevo “scartare” dei pesci perché già a vista erano moribondi e pieni di macchie, suppongo soffrano di Ictioftriasi. A quel punto decido di prenderne quattro da un altro acquario. Bene, ad oggi uno è già morto, un altro è pieno di macchie bianche e non si muove, l altro ancora è pieno di macchie rosse. Io mi domando per quale assurdo motivo siano ancora aperti. Se non volete sprecare tempo e soldi, non comprate assolutamente da loro. Nessuno vorrebbe vedere dei poveri animali morire, figuriamoci a distanza di qualche giorno dall’acquisto. Pessimi. Dove sono i controlli per questi poveri animali ?!
Tutto perfetto
Tutto perfetto, spedizione veloce con imballo molto curato, prezzo ottimo. Consigliatissimo.
Shop online Top
Shop online per animali molto fornito e rapporto qualità prezzo eccellente, ottime anche le condizioni di spedizione.
Ho fatto il secondo ordine e devo dire anche molto soddisfatto della comunicazione.
Molto consigliato
Buoni acquisto
Per carità non acquistate i buoni acquisto online, serve un interrogazione parlamentare per poi passare alla bolla papale e ancora non basterebbe. Buono con pagamento contestuale con carta di credito dopo 4 gg ancora non ho ricevuto l'email con il codice per utilizzarlo. SOLO UN CODICE! Pessimi, mai più.
Arrivato ieri lo spazzolino ultra suoni…
Arrivato ieri lo spazzolino ultra suoni Emmi-Pet,ottimo servizio,arrivato puntualissimo,oggi e il primo giorno che lo usato per il mio chihuahua🥰🥰🥰
Veloci e competenti.Ho ordinato del cibo per il mio cane e…
Ho ordinato del cibo per il mio cane e il giorno seguente l'ho ricevuto. Consegna veloce,servizio efficiente e imballaggio perfetto. Anche un piccolo cadeau. Oltre ovviamente al prezzo competitivo.
Grazie, sono molto soddisfatta!
È la quarta volta che ordino da loro
È la quarta volta che ordino da loro. Servizio perfetto. Purtroppo il mio coniglietto anziano è deceduto improvvisamente prima di ricevere l'ultimo ordine e perciò ho chiesto un rimborso. Gentilissimi come sempre!
Moby Dick Frosinone
Moby Dick Frosinone, nuovo negozio.. pecche vecchie. Peccato. Personale scarso e attese alle casse come sempre. Prodotti esposti senza prezzo, addetti che non sanno rispondere sul costo dell' Articolo. Mah
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti, merce difforme da quella ordinata, reclamo con due mail ignorate, scaricabarile al telefono e quindi telefono fuori posto. Mai più!!
Sinceramente non posso che dire bene
Sinceramente non posso che dire bene, sono quasi tre anni che uso il negozio on line ( hanno un cibo per cani tedesco difficile da trovare in Italia ) e sono precisi e velocissimi nella spedizione. Una volta non mi hanno inserito 2 scatolette nel pacco e dopo mio reclamo mi hanno subito fatto un buono per l'importo non evaso.
Sarò solo fortunato?
MobyDick a Roma
MobyDick a Roma. Primo coniglio preso, morto di diarrea, secondo coniglio preso, morto di diarrea in un arco di nemmeno una settimana tra tutti e due, il veterinario che ha analizzato le feci ha affermato che sono morti per un virus molto nocivo che già avevano da molto tempo. Allora io mi chiedo che dobbiamo fare? Mo ve vengo sotto con animalisti e vegani in negozio voglio vede se non chiudete in mezzo secondo. Non comprate da nessun mobydick sulla faccia della terra, se almeno tenete alla salute del vostro animaletto e alle vostre tasche.
Super Soddisfatta
Ho ordinato per la prima volta le crocchette dietetiche per il mio cane anziano e sono molto soddisfatta. L'ordine è stato preparato e spedito in tempi rapidissimi, imballato alla perfezione. Ho risparmiato 8 euro rispetto al mio abituale negozio di animali, che dire... tutto perfetto. Consigliatissimo.
Aggiornamento: ho ordinato nuovamente la pappa per il mio cane e desidero ringraziare Davide, che si è occupato di preparare il mio ordine. Tutto PERFETTO. Grazie mille.
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti; prodotto da rendere e sono spariti. Quindi bisogna sperare solo che con loro vada tutto bene altrimenti è tempo perso, oltre che i soldi.
Servizio clienti peggiore di sempre
Ho effettuato un reso per un prodotto che non corrispondeva alle mie aspettative. Per poter effettuare il resto è stato necessario l'invio di diverse mail sollecitanto più e più volte il negozio. Non solo, per la restituzione della merce via corriere vengono addebitati al compratore costi di spedizione più che tripli rispetto a quelli pagati per l'invio. (tra l'altro nella mail che abbiamo ricevuto venivano indicati loro come paganti per il servizio). Insomma confusionari se non disonesti, sicuramente non ripeterò mai un'acquisto.
Efficientissimi
Azienda seria, con prezzi più bassi della media e in 1/2 gg lavorativi arriva la merce. Consigliatissima!
Ottimo acquisto online
Cercando online le crocchette Farmina Ocean Puppy Mini (non si trovano ovunque) mi sono imbattuto in questo sito. Che dire: prezzo 15€ meno di Amazon, consegna in 3gg e il mio cane ne va matto!
Esperienza Super👍
grazie MOBY DIC
Azienda molto seria , fatto ordine e in un lampo consegnato consiglio vivamente ,considerate che il mangime ZD Hill è quello che costa di più da loro il costo più basso .
Ottimi prezzi - trasparenza - spedizioni veloci
Lo store online ha ottimi prezzi sulle crocchette per cani, il feedback dopo l’acquisto é trasparente e continuo (con mail di conferma pagamento, conferma presa in carico ordine, conferma spedizione, ecc) e la spedizione é veloce.
È la terza volta che acquisto online da loro e mi sto trovando benissimo. Lo consiglierei!
Generalmente il top
Per la mia esperienza è la migliore catena di negozi per acquari, anche se possono esserci molte differenze tra negozio e negozio e tra commesso e commesso. Alcuni negozi sono enormi e fornitissimi, altri più piccoli, ma con l'essenziale. Alcuni commessi sono molto preparati e gentili, altri meno, ma in generale sono negozi che hanno molta scelta di pesci e piante, di buona qualità, a prezzi più convenienti di altri.
Diritto di recesso non rispettato
A Fiumicino mi hanno venduto una pompa per acquario guasta che si blocca in continuazione.
sono tornato il giorno dopo con lo scontrino per sostituirla e si sono rifiutati!!! DA EVITARE
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








