Er was iets niet goed gegaan met de verzendkosten, keurig opgelost netjes op de hoogte gehouden ! Complimenten! Met de bestelling erg blij, leuke spijkerbroek en bontcape! Hele positieve ervaring !!... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
2 bestellingen gedaan, beide helaas toch retour omdat ik de setjes toch niet mooi vind staan bij mij. Retourformulier ingevuld en ik moest 7,95 retourkosten betalen, oke prima dat begrijp ik. Ik heb b... Voir plus
Eerst bij Trustpilot gekeken en met een gerust hart geshopt bij MBJ. Leuke kleding, goede communicatie als je hebt besteld en er wordt vrij snel geleverd. En ook niet onbelangrijk, ik vind het ook... Voir plus
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Jedoch funktionierte bei bei meiner ersten Bestellung weder PayPal noch Kreditkarte. Ich habe dann Klarna versucht und das hat funktioniert.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mode met een glimlach: Ontdek jouw unieke stijl bij Mode by Joy Bij Mode by Joy geloven we dat mode een verlengstuk is van jouw persoonlijkheid. Onze collectie is zorgvuldig samengesteld om jou te laten stralen, ongeacht de gelegenheid. Of je nu op zoek bent naar een tijdloze klassieker of een trendy outfit, bij ons vind je kleding die niet alleen stijlvol is, maar ook comfort en kwaliteit biedt. Met passie voor mode en oog voor detail staan we klaar om je te helpen jouw perfecte look te vinden. Stap binnen in de wereld van Mode by Joy, waar elke dag een modieuze verrassing wacht!
Coordonnées de contact
Dorpsstraat 12, 4711NG, Sint Willebrord, Pays-Bas
- 0643164057
- info@modebyjoy.nl
- modebyjoy.nl
4,2
Bien
121 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 10 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super vlug gegaan en alles naar…
Super vlug gegaan en alles naar tevredenheid ontvangen!
3 octobre 2025
Snel geleverd en zorgvuldig verpakt!
1 septembre 2025
Geweldig fijne webshop
2 septembre 2025
Top!!
Hele lieve en behulpzame vrouw, mooie en betaalbare kleding.
Zowel via de webshop als in de winkel gewinkeld.
1 août 2025
Goede service
Voor het eerst besteld.Bij twijfel over de maat nog even app contact gehad,kreeg snel antwoord en informatie.Pakketje werd snel verzonden en bezorgd.Ik ben heel tevreden,ik ga zeker vaker bestellen
5 août 2025
Door toedoen van de bezorger heb ik…
Door toedoen van de bezorger heb ik mijn pakket nooit ontvangen.Daardoor ontstonden er twijfels over de
webshop,maar uiteindelijk heeft Joy alles netjes opgelost. Top ,dankjewel !
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Modebyjoy
Wat ontzettend fijn om te lezen, mevrouw Visser! 💛
Dank u wel voor uw vertrouwen én voor deze mooie review. We zijn blij dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer verwelkomen bij Mode by Joy! 🌸
Hartelijke groet,
Team Mode by Joy
Geen pakket ontvangen,wel betaald...
30 juin 2025
Réponse de Modebyjoy
Beste mevrouw Visser,
Bedankt voor uw bericht en fijn dat we inmiddels goed contact hebben gehad. Zoals afgesproken is het bedrag voor de jurk inmiddels aan u terugbetaald. Mocht het pakket alsnog arriveren, dan ontvangen wij het graag retour, zoals besproken.
Onze excuses voor het ongemak en nogmaals dank voor uw begrip.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. 🌸
Met vriendelijke groet,
Team Mode by Joy
Super leuke kleding en een hele snelle…
Super leuke kleding en een hele snelle reactie bij vragen!!
30 juin 2025
Réponse de Modebyjoy
Wat een lieve review, Helga – dankjewel! 🌸
Superleuk om te horen dat je blij bent met je aankoop én onze snelle service. Mocht je nog tips of verbeterpunten hebben, laat het gerust weten – we blijven graag verbeteren.
Tot snel bij Mode by Joy! 💛
Liefs,
Team Mode by Joy
Réponse de Modebyjoy
Wat fijn om te horen, Coby! 💫
Dankjewel voor je mooie beoordeling. We vinden het super dat alles naar wens is verlopen – graag tot een volgende keer bij Mode by Joy! 🌸
Liefs,
Team Mode by Joy
Réponse de Modebyjoy
Wat een fijne review om te lezen, Liesbeth! 💛
Dankjewel voor je mooie woorden. We zijn blij dat je tevreden bent over de levering én het product. We hopen je snel weer terug te zien bij Mode by Joy voor nog meer moois! ✨
Liefs,
Team Mode by Joy 🌸
Réponse de Modebyjoy
Lieve Marlene,
Wat superleuk om te lezen dat je zo blij bent met de jurk! 💃
Dankjewel voor je mooie review, daar worden we heel vrolijk van bij Mode by Joy 🌸
Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen of als je tips hebt om ons die vijfde ster te laten verdienen, dan horen we dat natuurlijk graag!
Lieve groet,
Joyca – Mode by Joy
Vlug antwoord op de app goed advies
Vlug op post en goed advies en met appen meteen antwoord
30 juin 2025
Réponse de Modebyjoy
Lieve Angela,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service én het contact via de app! 💬
We vinden het belangrijk om snel en persoonlijk te reageren, dus jouw waardering doet ons écht goed. Dankjewel voor je mooie woorden en de vijf sterren! 🌟
Hopelijk tot een volgende keer bij Mode by Joy! 🌸
Lieve groet,
Joyca – Mode by Joy
Had een jurkje besteld moest ik 7.95…
Had een jurkje besteld moest ik 7.95 verzendkosten betalen vondt hem niet mooi retour gedaan weer 7.95 betaald ben al €16.00 euro kwijt en heb nog niks dit heb ik nog nooit meegemaakt normaal krijg je geld +verzendkosten terug en retournerings kosten zijn voor jezelf vindt dit echt slecht
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Modebyjoy
Beste Monique,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je ervaring met onze retourprocedure.
We begrijpen heel goed dat het vervelend kan zijn wanneer je verzend- en retourkosten betaalt en uiteindelijk niets houdt. We doen ons best om dit beleid zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website, omdat we transparantie en duidelijkheid erg belangrijk vinden. Toch kunnen we ons voorstellen dat dit voor jou alsnog als een minder prettige ervaring is overgekomen.
Hoewel we hier trouw blijven aan onze werkwijze, willen we je als blijk van waardering graag een korting van 10% aanbieden op een eventuele volgende bestelling. We hopen dat dit helpt om het vertrouwen een beetje te herstellen. Mocht je hiervan gebruik willen maken, neem dan gerust contact met ons op via info@modebyjoy.nl , dan sturen we je een persoonlijke kortingscode toe.
Met vriendelijke groet,
Joyca van Steen
Mode by Joy
Snelle levering en goede service
9 juin 2025
Réponse de Modebyjoy
Wat fijn om te lezen, Anita! 💚
Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in Mode by Joy. We doen elke dag ons best om onze service snel en persoonlijk te houden. Hopelijk tot een volgende keer! 🌸
Lieve groet,
Joyca – Mode by Joy
Leuke jurk voor een leuke prijs.
Leuke jurk voor een leuke prijs.
Afbeelding klopt precies met het ontvangen product!
9 juin 2025
Réponse de Modebyjoy
Dank je wel, Nicole! ✨
Wat leuk dat je zo blij bent met je jurk én dat de foto overeenkomt met wat je hebt ontvangen – daar doen we het voor! Geniet ervan en tot snel weer in onze shop 🌷
Lieve groet,
Joyca – Mode by Joy
Kleding die je niet in elke winkel ziet…
Ze heeft hele leuke kleding die je niet overal ziet. De website werkt goed, is duidelijk en overzichtelijk. Ze is heel goed bereikbaar via whatsapp voor vragen of advies. Er ging wat mis met versturen van mijn bestelling en dat heeft ze supergoed en snel opgepakt en ik kreeg daarna nog een kortingscode. Goede service!
9 juin 2025
Réponse de Modebyjoy
Wat een prachtige en uitgebreide review, Karin – heel erg bedankt daarvoor! ✨
Superfijn om te horen dat je onze collectie, service én communicatie zo waardeert. En wat fijn dat het probleempje met je bestelling zo goed is opgelost.
We hopen je snel weer terug te zien bij Mode by Joy! 💖
Lieve groet,
Joyca – Mode by Joy
Super fijn dat er duidelijke…
Super fijn dat er duidelijke beschrijving van de kleding te vinden is.
Daar wordt tijd en energie in gestoken!
De meeste winkels zetten het online en klaar.
Deze webshop neemt de moeite om alles duidelijk te omschrijven waardoor miskopen worden voorkomen.
Zouden meer webshops moeten doen.
Ook reageert ze snel op Instagram berichten!
Snel geleverd, leuke aparte kleding (niet wat je ook op de markt vindt) dus echt aan te raden en ik ga er vaker kopen!
31 mai 2025
Réponse de Modebyjoy
Wat een geweldige review, heel erg bedankt voor je uitgebreide en positieve woorden! 💛
We steken inderdaad veel liefde en aandacht in onze productomschrijvingen, dus het is zó fijn om te lezen dat dit opvalt en gewaardeerd wordt. En ook bedankt voor je compliment over onze Instagramservice – we vinden het belangrijk om snel en persoonlijk te reageren.
Geniet van je aankoop en we hopen je snel weer terug te zien bij Mode by Joy! 🌸
Lieve groet,
Joyca – Mode by Joy
Een dikke 10
Een dikke 10, het lukte eerst niet om de 10 procent toe te passen maar is door hun zelf zo aangepast
Echt heel netjes, waar maak je dat nog mee.
2 juin 2025
Réponse de Modebyjoy
Wat een mooie review, Elly – dank je wel voor je fijne woorden! 💛
Fijn dat we het met de kortingscode netjes voor je hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk om flexibel en klantgericht te blijven, dus zo’n reactie doet ons echt goed.
Graag tot een volgende keer bij Mode by Joy! 🌸
Lieve groet,
Joyca – Mode by Joy
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.