Møns Bank Avis 

Vi var i husstanden tilknyttet Møns Bank Stege og det forhold endte desværre med noget triste miner. Vi havde igennem to år forsøgt at få et møde med vores bankrådgiver, men uden held. Mange skriverier og dokumenter skulle sendes og da vi endelig møder op i banken får vi at vi at bankrådgiveren er syg. Der endte vores tålmodighed. Toppen af kransekagen sker dagen efter hvor filliallederen Bart ringer og vil gerne diktere, hvem der bestemte og det selvfølgelig ikke var kunden. Der blev vi enige om at vi ikke skulle være kunder i Møns Bank længere.
Vi har altid haft en god og sund økonomi og vi kan kun tænke at der ikke bliver tjent penge nok på folk med orden i økonomien.
Grunden til de 2 stjerner er den første bankrådgiver vi havde de første år. Han skiftede desværre til andet sted og det gik kun ned af bakke derefter.

Vi har fået Møns bank som vores bank i 2017 og er utrolig glad for vores rådgivere
I banken. Møns bank er som vi synes en bank skal være let tilgængelig.
Vi kan varmt anbefale banken
Mvh
Pia & Flemming

Camilla Mia er en fantastisk bankrådgiver. Vi er blevet mødt med stor hjælpsomhed og super venlighed. Kan varmt anbefale Møns bank.

Camilla Rasmussen er en fantastisk dygtig bankrådgiver .. vi er simpelthen så glade for at hun er landet i vores hænder..❤️

Tusind tak, endnu en gang !!

Har skiftet til møns bank præstø afd, hvor jeg fik Mads som rådgiver. Fik gået hele min økonomi grundigt i gennem og har fået mere råderum i hverdagen. Mads er
en dygtig og kompetent fyr som lytter til ens ønsker og behov. Kan varmt anbefales.

Super god service hele vejen igennem
Har skiftet fra Jyske Bank til Møns Bank og fået tildelt Camilla Rasmussen som privatkunderådgiver.
Lyn hurtig expedition og professionalisme 😊
Et godt råd:
Skift til lokale banker og oplev en meget positiv forskel.

Mvh Martin

Møns bank Præstø afd.
Vi skulle låne penge til at købe vores første hus.
Camilla var super god til at sætte os ind i alt det medfører og hun sørgede for at Forklare det hele sådan at folk som mig der ikke kender til alle fagbegreberne også kan følge med.
Et lille års tid efter ringede hun til os og fortalte at renten lå nu sådan at hvis vi omlægge vores lån nu så kan vi slette hele banklånet og kun have realkreditten tilbage. Det gjorde sindsygt meget for vores økonomi. Kæmpe service når nu jeg ikke selv har fået sat mig så meget ind i det hele endnu

Kære Møns Bank
Mit samlede indtryk af jeres bank har desværre været så negativt, at jeg ikke kan anbefale jeres tjenester på nogen måde.

Jeg har oplevet situationer, hvor etik og moral synes at mangle i beslutningstagningen og håndteringen af kundeinteraktioner. Dette har resulteret i en betydelig tvivl om jeres professionalisme og engagement i at opretholde høje standarder.

Yderligere har jeg lagt mærke til en markant mangel på kompetencer inden for kundeservice. Dette har ført til frustration og utilfredshed, da jeg ikke har oplevet den forventede niveau af assistance og støtte i mine bankforretninger.

På baggrund af disse oplevelser er jeg nødsaget til at fraråde jeres bank til andre, der måtte overveje at anvende jeres tjenester. Det er mit håb, at I vil overveje at foretage de nødvendige forbedringer for at genskabe tilliden hos jeres kunder og sikre en mere positiv oplevelse for fremtidige brugere af jeres bank.

Super bank, med venlig kundeservice og god rådgivning

Min mand blev kontaktet i forbindelse med ønske om huslån.
De får alle de papirer de skal og der er booket møde til om fredagen hvilket bliver afholdt over computer.
Han ringes op (jeg var i rummet) og der holdes et møde på 40 min hvor hans nuværende og fremtidige økonomi diskuteres. Bank-damen er meget positiv og siger hun bare skal vende det med sin leder og vil ringe tilbage mandag.
Hun ringer så tilbage men sætter nogle falske udgifter på min mands budget (ting som jeg betaler, hvilket de kan se på hans konto over de sidste 12 måneder) og siger at de ikke vil låne ham pengene, selvom det vil give os større økonomisk råderum.
Så kan absolut ikke anbefale at man spilder sin tid på den bank for de finder alligevel selv på deres eget budget.

Godt samarbejde med vores bankrådgiver igennem de år vi har været kunder. Hurtigt svar på spørgsmål, og vi mødes altid med smil og venlighed.

Lokal bank med stort L, en bank som “i gamle dage” med rigtige mennesker, der faktisk forstår hvad du har brug for.
Kompetent rådgivning i øjenhøjde med kunden, ingen lange ventetider eller kasten rundt mellem afdelinger, fair priser - vil klart anbefale alle at give Møns bank et kald, hvis du overvejet at skifte dit nu ærende pengeinstitut ud…

Camilla Mia Hansen har sørget for at jeg er blevet taget godt i mod i banken da jeg flyttede bank for at få fælles økonomi sammen med min mand. Det blev gjort overskueligt, nemt og kundevenligt. Og da min mand og jeg stod og skulle optage lån til bil hjalp Camilla os igennem processen nemt og hurtigt. Vi har fået den bedste service man kan forstille sig fra en bankrådgiveren ville aldrig vælge en anden bankrådgiver.
Camilla får 5 stjerner fra os af, uden hende havde vi aldrig haft så stor tillid til vores bank!

Vi vil helt klart anbefale Møens bank.
Man bliver taget godt imod og de er der når man har brug for dem. Der bliver besvaret hurtigt tilbage måde på opkald og mail.
Vi havde især en god oplevelse med vores bankrådgiver Camilla Mia fra Præstø afdelingen. Hun hjalp os godt igennem med vores huskøb og forklarede tingene så man kunne forstå det.
Kun positivt at sige herfra.

Endnu engang fem stjerner til Møns bank i Præstø.
Der er altid godt humør og rart at komme.
Alle små som store problemer bliver der taget hånd om …..hurtigt og professionelt.
Så dejligt med en lokal bank, der har åbent hver dag, og tid til at ta’ sig af kunden.
Tak for jer 😊

Efter en længere periode med dårlig rådgivning (nærmere mangel på samme) i Nykredit (senest i forbindelse med huskøb) hvor vi har været kunde i en del år, valgte vi at rette henvendelse til Møns bank i Præstø, hvor vi blev modtaget af Camilla M.H. som virkelig, har ændret vores indtryk af hvordan en rådgiver kan og bør være.
Hendes holdning og måde at behandle sine kunder på, er simpelthen enestående. Hun er engageret i os som kunde og rådgiver på bedst tænkelig måde i et let forståeligt sprog.
Tusind tak til Camilla for en helt igennem top proffesionel betjening og rådgivning, vi ser virkelig frem til et super samarbejde.
De bedste hilsner
Sanne & Kim

God og personlig rådgivning fra vores rådgiver, som i forbindelse med lån til både bil og hus har været behjælpelig med at få styr på vores drømme. (Og holdt dem realistiske). Derudover hjulpet med at gennemgå andre tilbud eksemplelvis i forbindele med finansiering af billån var vores rådgiver til stor hjælp, og gav os da også et bedre tilbud.

Super service og utrolig hjælpsomme.
Har lige skiftet til Møns Bank (efter 20-30 år i tidligere bank), alt er gået glat og de virker oprigtig interesserede i at gøre alt hvad de kan for at hjælpe os.
Ser også alternativer, som vi ikke har oplevet før. Det virker helt rigtigt for os 👍

Min kone og jeg er enorm glade for at have skiftet til Møns Bank, som indtil videre har bevidst sig at være det rette valg grundet den gode service.
Her skal der især nævnes Kim J. Seberg som vores bankrådgiver, der i den grad har formået at yde en meget professionel rådgivning/service. Altid lyttende og forstående samt med troværdighed. Vi håber og satser stærkt på et fortsat godt samarbejde.