Je commande chez « mon bûcheron » un sapin nordman chaque année. J’apprécie le service de livraison et la reprise du sapin sur rdv. Très pratique ! Cette année quand j’ai déballé le sapin il ava... Voir plus
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J'ai commandé pour la 1ere fois chez monbûcheron, j'avais vu sur instagram qu'il s'agissait d'une jeune entreprise française. J'ai été livrée à la date demandée, le sapin est juste MAGNIFIQUE et déjà... Voir plus
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Déçue par le service client de cette société. Comme plusieurs avis disent, leurs sapins sont sympas mais si vous avez un souci, n'attendez pas d'avoir une gestion efficace. Dans mon cas, la livraison... Voir plus
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Deuxième commande avec cette société, j'ai pris un Nordmann 5 étoiles de taille intermédiaire. Je suis ravi comme l'année dernière, il a été livré dans le créneau convenu et avec soin. Il y a du choix... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Maison Mon Bûcheron Paris fait entrer la magie de Noël chez vous, avec une collection de sapins naturels livrés et installés à Paris et en Île-de-France. Née en 2020 de la rencontre de Sarah et Hans, la Maison réunit le goût du beau, le soin du détail et l’envie de simplifier les fêtes. Notre ambition : vous accompagner dans le choix de votre arbre et vous laisser profiter des moments qui comptent. Nordmann Classic, Nordmann 5 Étoiles, Sélection Unique, Nobilis ou créations floquées : nos collections permettent de trouver le sapin qui prendra place dans votre intérieur. Du salon familial aux espaces professionnels, chaque projet possède son atmosphère. La fraîcheur et la sélection sont au cœur de notre démarche. Nous portons une attention particulière à la silhouette des arbres, à leur ramure et à la densité de leurs aiguilles. Avant leur départ, les sapins sont préparés et contrôlés pour rejoindre votre lieu de fête. Notre accompagnement se poursuit avec la livraison et l’installation. Après les fêtes, un service de récupération et de recyclage est également proposé en option, selon les conditions de votre commande. La Maison accompagne aussi les entreprises, commerces et hôtels avec des prestations adaptées à leurs espaces et à leurs besoins. De la sélection de votre arbre à son installation, Mon Bûcheron cultive un service humain et clef en main, pour faire de votre sapin le cœur de la fête.
Coordonnées de contact
15 rue des Halles, 75001, Paris, France
- 0182830399
- infos@mon-bucheron.com
- mon-bucheron.com
3,9
Bien
52 avis
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Les gens ont aussi consulté
Réponse de Maison Mon Bûcheron Paris
Bonjour Marie,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos sapins vous ait plu.
Au plaisir d’accompagner vos prochaines fêtes de Noël !
L’Équipe Maison Mon Bûcheron Paris
Livraison rapide et sapin de bonne…
Livraison rapide et sapin de bonne qualité !
Je recommande !!!!
12 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Maison Mon Bûcheron Paris
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre sapin et la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous retrouver pour les prochaines fêtes !
L’Équipe Maison Mon Bûcheron Paris
Bon contact et enfin de vrais rapports…
Bon contact et enfin de vrais rapports humains.
Très professionnel
Merci
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Maison Mon Bûcheron Paris
Bonjour David,
Merci pour vos mots ! Le contact humain compte beaucoup pour notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos échanges et notre professionnalisme.
L’Équipe Maison Mon Bûcheron Paris
Service au top !
Commande passée pour le bureau. Livraison à l'heure et service au top.
Le sapin était magnifique.
Merci à l'équipe.
10 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Maison Mon Bûcheron Paris
Bonjour Aiss,
Merci d’avoir choisi Mon Bûcheron pour votre bureau ! Nous sommes ravis que le sapin ait apporté une touche festive à votre espace de travail et que vous ayez apprécié la ponctualité de la livraison.
Merci pour vos mots à l’égard de notre équipe !
L’Équipe Maison Mon Bûcheron Paris
Noël approche et je referais confiance…
Noël approche et je referais confiance cette année à Mon-Bucheron sans hésité, Très bon contact et belle qualité d'arbre ! Simple et efficace, je recommande !
3 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Maison Mon Bûcheron Paris
Bonjour Julien,
Merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes heureux que la qualité de votre arbre et nos échanges vous aient donné envie de nous retrouver pour Noël.
Merci pour votre recommandation et au plaisir d’accompagner vos prochaines fêtes !
L’Équipe Maison Mon Bûcheron Paris
Non fiable
Non fiable. Commande confirmée sur le site et par e-mail, livreur pas venu, promesses, explications vaseuses, nouveau lapin le lendemain, “on est pas tous Amazon “... certes non
21 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Maison Mon Bûcheron Paris
**Même approche pour 2020 : une réponse brève, sans prétendre connaître l’issue du dossier.**
Bonjour Frédéric,
Nous reprenons aujourd’hui le suivi de cette page et regrettons que votre avis soit resté sans réponse.
Les rendez-vous non honorés et les explications que vous rapportez ne correspondent pas au service attendu après une commande confirmée. Nous comprenons votre mécontentement : vous attendiez une livraison et des informations fiables.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et pour cette réponse très tardive.
L'Equipe Maison Mon Bûcheron Paris
Service après vente au top
Service après vente, livraison, produits vraiment tout au top parfait. Super agréable et avenante.
16 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Maison Mon Bûcheron Paris
Bonjour Merouane,
Merci pour ce chaleureux retour ! De la livraison au service après-vente, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe et la qualité de nos sapins.
L’Équipe Maison Mon Bûcheron Paris
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