MonAvisleRendGratuit Avis 

246
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 53 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux utilisateurs ont exprimé leur déception concernant le nombre limité de produits disponibles à tester, constatant une diminution significative par rapport au début. Les clients ont également rencontré des difficultés à trouver les produits en rayon, certains signalant qu'ils étaient souvent indisponibles ou introuvables, même lorsque le site les proposait. De plus, les prix ont été une source de frustration, avec des exigences d'achat minimum élevées pour bénéficier de produits gratuits, rendant le programme moins avantageux. L'interface du site a été jugée peu pratique et peu fluide par certains, et le service client a été décrit comme inefficace et incompétent, offrant des réponses génériques. Certains utilisateurs ont également signalé des problèmes avec les codes-barres des produits qui ne correspondaient pas en magasin, ainsi que des coupons qui ne fonctionnaient pas en caisse. Cependant, une minorité de personnes a trouvé le concept excellent, appréciant la possibilité de découvrir de nouveaux produits gratuitement et de réaliser des économies.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains appréciant de découvrir de... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec l'expérience utilisateur, certains la trouvant... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences négatives avec les prix, beaucoup exprimant leur déception face aux coûts... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le site web, le décrivant comme peu pratique... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le personnel. Les consommateurs signalent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Moi aussi je suis déçu…. Au début il y avait enormement de produits à tester, mais la depuis quelques temps, on me propose à peine 10 pdts à tester ! C est vraiment dommage . Ça ne me donne pas envie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Toujours les mêmes produits depuis 3 semaines La plupart ne sont pas en rayon ou si on ne fait pas attention avec un autre code donc pas remboursé.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'utilise MALRG depuis longtemps, cela m'a permis de découvrir de nouveaux produits mais aussi de profiter de produits gratuits. Le seul reproche qui me vient à l'esprit c'est le questionnaire d'ava... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je fais mes courses une à deux fois par semaine dans le magasin carrefour, c’est bien agréable de pouvoir tester des produits gratuitement. C’est sûr que parfois il y a des déceptions car ce ne sont p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

MonAvisLeRendGratuit est un programme qui permet aux clients Carrefour de tester des produits gratuitement et de partager leur avis. Il est accessible sur Ma Communauté Carrefour.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

246 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(246)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Limites du programme

J'aime beaucoup découvrir de nouveaux produits et donner mon avis, mais le problème est que tout d'abord nous perdons beaucoup de temps à trouver les produits dans le supermarché et ensuite il n'y a presque jamais les produits proposés !
Perte de temps et déception.
Serait-il possible de proposer des produits à tester à Carrefour Market également ? Les magasins étant plus petits, ce serait plus facile :)

7 juin 2026
Avis spontané
Logo de MonAvisleRendGratuit

Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Aude,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous comprenons tout à fait votre frustration. La disponibilité des produits peut varier d'un magasin à l'autre en fonction des stocks et des références proposées localement, ce qui peut malheureusement entraîner ce type de situation.

Concernant votre suggestion d'intégrer les magasins Carrefour Market au programme, ce n'est pour le moment pas au programme mais nous transmettons le point à nos équipes.

Merci encore pour votre fidélité et pour le temps que vous prenez à partager vos retours.

L'équipe MALRG

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas très encourageant

Produits manquants en rayon.
Questionnaire avant d'avoir testé le produit.
Achat conséquent de 30€ pour avoir un produit à tester.

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant les produits manquants en rayon, l’assortiment proposé sur MALRG peut varier d’un magasin à l’autre. Certaines références présentées dans les campagnes peuvent donc ne pas être disponibles dans tous les points de vente.

Au sujet du questionnaire, celui-ci est proposé avant le test du produit afin de recueillir vos attentes et premières impressions. Cette étape est ensuite complétée par une évaluation après utilisation, qui permet de collecter un retour plus objectif sur l’expérience produit.

Enfin, le montant minimum d’achat de 30 € correspond généralement à un panier de courses courant et reste, dans la plupart des cas, facilement atteignable dans le cadre des achats hebdomadaires.

Merci encore pour votre franchise et votre contribution. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos campagnes.

Cordialement,

L’équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application je suis contente…

Très bonne application je suis contente de tester des produits grâce a monavislerendgratuit

12 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Najoua,

Nous sommes toujours ravis d'avoir des retours comme les vôtres. Merci d'avoir partagé votre avis.

Très bonne journée,

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne fonctionne JAMAIS.

J’ai essayé 4 fois de me faire rembourser des produits achetés parce qu’il y avait l’étiquette en magasin. Résultat soit la promo visible en magasin est terminée soit le QR code ne fonctionne pas et/ou le produit est introuvable en ligne. Bref ca ne fonctionne JAMAIS.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Steven,

Nous comprenons votre frustration et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Le fonctionnement est un peu différent : il faut d'abord récupérer le coupon sur le site MonAvisLeRendGratuit, puis trouver le produit concerné en magasin et passer en caisse afin de pouvoir bénéficier du produit gratuit.

Si vous souhaitez davantage d'explications, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

Belle journée !

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 3 sur 5 étoiles

Toujours les mêmes produits depuis 3…

Toujours les mêmes produits depuis 3 semaines La plupart ne sont pas en rayon ou si on ne fait pas attention avec un autre code donc pas remboursé.

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de MonAvisleRendGratuit

Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Patricia,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration.

La sélection de produits est renouvelée chaque mois ; il est donc normal qu'elle reste identique au cours d'un même mois. Nous faisons également notre maximum pour réapprovisionner les offres, dans la limite des stocks disponibles.

Par ailleurs, il est essentiel de vérifier que le code EAN du coupon correspond bien à celui du produit acheté en magasin. Si les codes diffèrent, la gratuité du produit ne pourra malheureusement pas être validée.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

Très bonne journée,

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience pour moi je…

Très belle expérience pour moi je découvre de nouveaux produits
Certe des fois le produit n'est pas disponible en magasin mais ce n'est pas grave je prends un autres produits que je n'aurais pas forcément choisi dans mon mes coupons donc ça me permet de prendre autres choses et de tester des nouveautés personnellement j'adore mon avis le rend gratuit top👍et d'ailleurs je rachète les produits tester que je n'achètais pas avant

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Tony,

Nous sommes ravis que l’expérience vous permette de découvrir de nouveaux produits 😊

Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 4 sur 5 étoiles

Donnez votre avis sur les produits

C'est une bonne expérience sur ce site qui me permet de tester des produits gratuitement que je n'aurais peut-être pas acheté naturellement.
Le point négatif est ce questionnaire lorsque vous sélectionnez le produit sur l'application pour obtenir le bon à présenter en caisse que je trouve inutile puisqu'on donne son avis après l'avoir testé...

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité à MALRG.

Nous sommes ravis d’apprendre que la plateforme vous a permis de découvrir de nouveaux produits et de profiter d’expériences gratuites.

Concernant le questionnaire de pré-évaluation, il sert surtout à mieux comprendre les attentes des consommateurs et à vérifier si celles-ci correspondent réellement au produit et à l’expérience finale. Ces informations sont précieuses pour les marques, car elles permettent d’améliorer les produits.

Merci encore pour votre confiance et votre temps.

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis le rend gratuit

Pour moi c'est une belle découverte, facile d'utilisation , qui permet de découvrir de bons produits de bonnes marques , j'aime échanger et partager sur ma communauté , je n'avais pas tous ces avantages avec mon ancien magasin 🥰

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre joli retour 🥰
Nous sommes ravis que le programme MonAvisLeRendGratuit vous permette de découvrir de nouveaux produits.

Votre enthousiasme et vos échanges font vivre la communauté au quotidien, et nous sommes heureux de vous compter parmi nous 💛

Très belle journée !
L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 2 sur 5 étoiles

La plupart des produits ne sont tout…

La plupart des produits ne sont tout simplement pas disponible en magasin. Évidemment, ce sont les produits qui correspondent au plus grand nombre de points qui sont introuvables dans le magasin.
Que ce soit au rayon frais ou autres.
Du coup, grosse déception à chaque fois.

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur le programme MonAvisLeRendGratuit. Nous comprenons votre déception concernant l’indisponibilité de certains produits en magasin, notamment les plus demandés, et nous en sommes désolés.

La disponibilité des produits dépend des stocks fournis par nos partenaires ainsi que du nombre important de participants au programme. Certains articles, souvent les plus attractifs, peuvent donc être rapidement en rupture.

Nous faisons notre maximum pour améliorer l’expérience et prenons votre retour en compte afin de continuer à faire évoluer le programme.

Merci pour votre compréhension

Très bonne journée,
L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 4 sur 5 étoiles

Je fais mes courses une à deux fois par…

Je fais mes courses une à deux fois par semaine dans le magasin carrefour, c’est bien agréable de pouvoir tester des produits gratuitement. C’est sûr que parfois il y a des déceptions car ce ne sont pas des produits que j’achèterais normalement mais c’est le principe du test! Dans l’ensemble je suis souvent satisfait des produits que je test, alors Merci !

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊

Nous sommes ravis que les tests produits vous plaisent dans l’ensemble, même si certaines découvertes sont parfois plus surprenantes que d’autres, c’est aussi le plaisir du test !

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres Belle decouverte !

Ça fait maintenant un an que je découvre le programme. En tant qu’étudiant, ça me permet de tester plein de nouveaux produits que je n’aurais pas forcément eu l’occasion d’essayer.

C’est facile à utiliser et j’aime bien la variété des produits proposés. Globalement, c’est une bonne expérience que je recommande. Et l'equipe est super et reactive quand on a une question !

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le programme vous plaît et qu’il vous permet de découvrir de nouveaux produits.

Merci également pour votre confiance et pour votre retour sur notre équipe, cela nous fait très plaisir.

Belle journée,
L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 1 sur 5 étoiles

Beaucoup d'étiquette en magasin pour…

Beaucoup d'étiquette en magasin pour les produits, mais dans l'application ils ne sont pas présents. La proposition de proposition de produit celon le Profil n'est pas bonne

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Clément,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons votre déception. Notre programme fonctionne avec des stocks limités fournis par nos marques partenaires, ce qui peut expliquer que certains produits affichés en magasin ne soient pas (ou plus) disponibles sur l’application.

Concernant les propositions selon votre profil, n’hésitez pas à renseigner l’ensemble des informations de votre profil : cela nous permettra d’affiner et de proposer des produits plus adaptés à vos attentes. De notre côté, nous travaillons également en continu à améliorer notre offre et la pertinence de nos sélections.

Très bonne journée,
L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne serre à rien

Il serai préférable de préciser qu’il faut minimum 30 euros d’achat pour pouvoir bénéficier des bon. Car arriver en caisse on nous le dit pas et on fini par payer les articles.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Madame Leblond,

Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.

Toutefois, l’information concernant le montant minimum de 30 € d’achat pour pouvoir bénéficier du bon est bien précisée à plusieurs reprises : dans nos conditions générales, au moment de la demande du coupon sur le site, ainsi que dans l’email que vous recevez avec celui-ci.

Nous prenons néanmoins votre remarque en considération afin de continuer à améliorer la clarté de nos communications.

Merci pour votre retour.

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 5 sur 5 étoiles

Super programme pour tester des nouveautés à volonté !

Super programme pour tester gratuitement des produits et découvrir des nouveautés ! 9 ans que je participe et toujours aussi satisfaite. Je recommande !

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message qui nous fait très plaisir ! 😊
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres depuis 9 ans et de savoir que vous appréciez toujours autant le programme et la découverte de nouveaux produits.

Très bonne après-midi,
L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 4 sur 5 étoiles

Un seul reproche

J'utilise MALRG depuis longtemps, cela m'a permis de découvrir de nouveaux produits mais aussi de profiter de produits gratuits.
Le seul reproche qui me vient à l'esprit c'est le questionnaire d'avant achat qui à mon avis ne sert à rien
puisqu'on n'est pas censé connaître et beaucoup de questions se retrouvent après l'achat ce qui est normal !!!

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Michel,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité à MALRG.

Nous sommes ravis d’apprendre que la plateforme vous a permis de découvrir de nouveaux produits et de profiter d’expériences gratuites.

Concernant le questionnaire de pré-évaluation, il sert surtout à mieux comprendre les attentes des consommateurs et à vérifier si celles-ci correspondent réellement au produit et à l’expérience finale. Ces informations sont précieuses pour les marques, car elles permettent d’améliorer les produits.

Merci encore pour votre confiance et votre temps.

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de cette expérience

Je suis ravie de cette expérience, je teste des produits que je ne connais pas où trop chère pour moi. Je vais dans des rayons ou je ne vais parfois jamais. Même mes enfants très difficile sur la nourriture osent goûter d'autres choses, même si j'annule fréquemment des bons fautes de produits dans le magasin ou produit que je ne trouve pas, je reste très fan !!!!

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que cette expérience vous permet de découvrir de nouveaux produits et même d’explorer des rayons que vous ne fréquentez pas habituellement 😊

Nous comprenons également la frustration lorsque certains produits sont difficiles à trouver en magasin et travaillons progressivement à améliorer le programme pour limiter ces situations.

Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme !

Bonne journée,

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 4 sur 5 étoiles

Génial de tester des produits…

Génial de tester des produits gratuitement mais pas toujours disponibles en magasin ou pas faciles à trouver

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour Virginie,

Merci pour votre message, nous sommes ravis que le concept vous plaise 😊

Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de certains produits et travaillons continuellement à optimiser notre programme afin de lever ces contraintes au maximum.

Merci pour votre retour et votre confiance.

Bonne journée,

L'équipe MonAvisLeRendGratuit

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis nouvelle sur le site je reste…

Je suis nouvelle sur le site je reste mitigé 😊

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour,

Tout d’abord, nous vous souhaitons la bienvenue ! Qu’est-ce qui vous laisse mitigée pour le moment ?

MonAvisLeRendGratuit est un programme qui permet aux clients Carrefour de tester des produits gratuitement et de partager leur avis. Nous espérons que vous trouverez rapidement votre bonheur dans ce programme.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Un seul produit à tester

Un seul produit à tester, même en changeant de magasin !!!! Et c est tous les mois pareil

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MonAvisleRendGratuit

Bonjour,

Notre programme repose sur une logistique précise, ce qui peut entraîner des variations dans les produits proposés sur l’application. Les nouveautés sont mises en ligne en début de mois, puis l’offre peut fluctuer au fil des jours.

Pour maximiser vos chances de voir plus de produits, n’hésitez pas à vous connecter à différents moments de la journée, ou à vous déconnecter puis vous reconnecter à votre compte MonAvisLeRendGratuit : les disponibilités peuvent évoluer régulièrement.

Belle journée 🌟

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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