Moi aussi je suis déçu…. Au début il y avait enormement de produits à tester, mais la depuis quelques temps, on me propose à peine 10 pdts à tester ! C est vraiment dommage . Ça ne me donne pas envie... Voir plus
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MonAvisLeRendGratuit est un programme qui permet aux clients Carrefour de tester des produits gratuitement et de partager leur avis. Il est accessible sur Ma Communauté Carrefour.
Espagne
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Génial
On peut tester systématiquement 4 produits gratuitement dès que l’on fait ses courses et qu’on dépasse 30€.
Franchement le concept est super, pour les marques ça fait parti du budget com et 1 produit essayé est souvent un produit adopté, pour le magasin c’est une fidélisation de sa clientèle, pour le client ça permet de découvrir des nouvelles choses.
Le site n’est pas très pratique par contre mais sinon 👍

Réponse de MonAvisleRendGratuit
J utilise cette application depuis 10 ans . C' est un super plan . Je les utilise à chaque course et je découvre pleins de nouveaux produits.

Réponse de MonAvisleRendGratuit
J’utilise ce site depuis longtemps. Je trouve qu’il s’est amélioré ces derniers temps, avec plus de produits à tester. Malheureusement, depuis quelques jours, impossible de l’utiliser. Dès que j’essaye de choisir un produit, il y a le message suivant qui s’affiche : « La carte que vous avez dans votre profil a déjà demandé cette promotion. Il n’est pas possible de continuer. » Je ne peux pas non plus contacter le site car impossible de leur laisser un message. C’est vraiment dommage, j’espère que ma carte fidélité n’a pas été piraté, car mon code secret est tout le temps bloqué.

Réponse de MonAvisleRendGratuit
J'en suis à 750e de produits gratuits.
Le système fonctionne parfaitement, alors je ne comprends pas les avis négatifs.
Les codes fonctionnent aussi, il suffit de bien vérifier avant de passer en caisse.
Enfin, si le produit n'est plus disponible dans votre carrefour, il suffit d'annuler le coupon et d'en choisir un autre disponible.
J'adore cette application !

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Les articles se font très souvent attendre en rayon au début. J'avais supposé que les articles gratuits s'écoulaient vite, mais après quelque temps, j'ai compris que c'était une fausse impression. En discutant avec les personnes chargées de mettre les produits en rayon, j'ai découvert que finalement, peu d'articles sont proposés, et ceux qui le sont, sont immédiatement récupérés par le personnel de Carrefour.

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Du grand n'importe quoi!! Une perte de temps pour une absence de gain!!! Les produits ne sont pas en rayon, ou quand ils le sont, les coupons présentent des erreurs sur les codes produits (je parle bien des codes produits, pas des codes coupons), donc ça ne passe pas, et on a donc perdu une demi-heure à pianoter sur son tél et à chercher dans les rayons pour rien! Le service client est AU-DESSOUS de tout, je leur ai écrit en leur spécifiant les produits qui posent problème, ils me répondent par un message automatique pour expliquer qu'il faut rafraichir la page pour annuler les coupons! Vraiment vous vous foutez du monde!!!

Réponse de MonAvisleRendGratuit
A deux reprises.... les codes des produits choisis et envoyés par mon avis le rend gratuit ne correspondent pas avec les codes barres des prix affichés en magasin....En plus un service clients inefficace et incompétent qui ce contente de réponse bateau....

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Je n'arrive plus a aller sur l'application depuis vendredi 3 octobre, je clique sur l'application, le petit chariot ce met quelques secondes et après l'écran devient blanc, j'ai beau attendre un long moment et rien ne fait, c'est bien de dire que j'ai du crédit en plus juste pour ce mois-ci, si je n'arrive plus a y accéder, quand l'application fonctionnait, c'était bien a part qu'il faut répondre a certaines questions avant de prendre le produit et ça arrive souvent que le produit n'est pas disponible dans le magasin, on devrait répondre seulement si on a trouvé le produit, j'espère que le problème de l'application va ce résoudre très rapidement

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Bonjour
J'utilise régulièrement mon avis le tend gratuit
Dommage pas tjs les produits en rayons , donc changement de dernière minute.
Par contre des choses étranges
Aujourd'hui
j'achete un paquet de choco bonbons je bip avec ma scanette ,affiche bien dans le total ,
je demande à l hôtesse de caisse de passer mes codes mon avis le tend gratuit ,j'avais deux produits (elle tape les chiffres) et suprise en regardant mon ticket de caisse pas de paquet de choco bonbons indiqué sur mon ticket de caisse (l'autre produit indiqué et déduits )
,mais je voie un autre produit gratuit 🤔rien a voir avec le.paquet de bonbons mais du.pain de mie 😅
Ps :
Aperçu en rentrant chez moi car pas eu de ticket de caisse

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Qui a eu cette idee de « mon avis le rend gratuit »?un technocrate qui s’ennuyait pendant le covid,un radin qui pensait que jamais les gueux que nous sommes ne pourraient jamais récupérer le prix de l’article acheté,un adepte de l’escape game ou mieux encore ,un cerveau malade machiavélique.?
je viens de recevoir par mail l explication de l utilisation de. ce site,ce serait à mourir de rire si on ne nous prenait pas pour des imbeciles,ce mail ressemble au sketch de la chauve souris , je suppose que lorsqu on a compris l inscription, l impression en pdf,la sélection du produit, l’article n est plus dispo…il serait souhaitable que les associations de consommateurs se penchent sérieusement sur ce genre de pratique…le carrefour de ma ville est déjà sur une pente déclinante,ce genre de pratiques n arrange pas l avis que l on s en fait…car finalement ,l article je l ai bel et bien payé.

Réponse de MonAvisleRendGratuit
¤ Produits rarement disponibles dans les rayons. Il faut alors annuler, en redemander un, re-répondre aux questions, etc... Temps perdu, qui pourrait être évité s'ils savaient gérer les bons émis en fonction des produits disponibles dans les magasins (je ne parle pas des produits achetés par les clients, qui épuisent très vite les stocks, non, je parle des produits qui n'existent pas dans ledit magasin, alors que vous devez sélectionner l'hypermarché dans lequel vous allez vous rendre, et que votre bon mon avis le rend gratuit n'est valable que dans ce magasin).
¤ Vous devez donner votre avis en échange de la gratuité du produit, ok. Le problème est que parfois ils vous demandent 5 avis supplémentaires sur des produits que vous avez acheté avec votre carte de fidélité, mais que vous n'avez pas forcément consommé. Donc, vous n'avez rien à dire, mais vous devez évaluer ledit produit sinon vous ne récupérez pas vos crédits. C'est du grand n'importe quoi.
¤ Aux caisses scan du magasin où je vais, les hôtesses doivent saisir tout le code-barre à la main... Perte de temps... Imaginez quand il y a un rush et que vous avez 4 produits.
¤ Alors quand ça fonctionne c'est super, mais la plupart du temps c'est de la perte de temps, et une source de stress. Perso, j'abandonne.

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Je suis cliente fidèle du programme, et honnêtement, c’est principalement grâce à lui que je continue à faire mes courses chez Carrefour. Mais depuis un moment, l’expérience est de plus en plus décevante.
Déjà, l’application a été supprimée, ce qui oblige à passer par le site internet. Ce n’est ni pratique ni agréable, surtout que l’interface est loin d’être fluide. L’ancienne appli avait déjà énormément de bugs, et malheureusement, la version site ne fait pas vraiment mieux.
Depuis cette mise à jour, j’ai remarqué un gros problème : certains coupons correspondent à des produits dont le code-barres ne match pas avec celui en magasin. Pourtant, toutes les autres informations sont exactes (nom, format, photo…), donc cela semble être une erreur du site. Mais en caisse, le coupon ne fonctionne pas, et c’est vraiment frustrant.
Autre point à revoir : les questionnaires à répétition. On doit répondre à des questions AVANT et APRÈS avoir choisi nos produits. Les questions sont souvent les mêmes, donc pourquoi autant de redondance ?
Le pire, c’est quand on sélectionne un produit à tester, on se rend en magasin… et il n’est pas en rayon. Résultat : on annule le coupon, mais pour en choisir un autre, il faut repasser par tout le questionnaire. C’est une énorme perte de temps, surtout quand on fait ça pendant ses courses, et qu’on a déjà pris soin de sélectionner les produits juste avant de prendre la route en direction du magasin, pour éviter les ruptures de stock.
En résumé :
• Interface web peu agréable
• Bugs fréquents (notamment sur les codes-barres erronés)
• Trop de questionnaires identiques
• Pas de système pour gérer facilement les produits non disponibles en magasin
Ce serait vraiment bien que ces points soient pris en compte, parce que le concept est excellent, mais en l’état, l’expérience utilisateur laisse à désirer.

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Voici la 2ème fois cette semaine que je constate que le code barre du visuel de produit affiché (et son descriptif) ne correspond pas au code barre réel de l'emballage ! Cela a concerné 3 produits proposés :
TROPICANA multivitamines fruit rouge 90 cl
ISLOS fromage grec de vache 150 g
CASA AZZURA di latte di bufala Maxi
J'imagine que cette mésaventure est arrivé à d'autres.
J'en déduis que c'est une belle arnaque car si vous ne demandez pas au caissier si votre coupon est passé et bien en rentrant chez vous, vous constatez que vous les avez payés !!!

Réponse de MonAvisleRendGratuit
J'ai commencé à utiliser cette application il y a un mois j'étais très ravie de récupérer chaque semaine des produits gratuits afin de pouvoir par la suite donner mon avis, cependant depuis hier impossible de récupérer aucun produit que ce soit une étiquette à scanner en magasin ou que ce soit sur mon application en elle-même, zéro produit me sont proposés, est-ce que quelqu'un pourrait me donner un conseil ou est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un afin que je puisse résoudre ce problème ?
Merci
Je tiens à préciser que cela est arrivé lorsque j'utilisais l'application anciennement Cora qui est devenu Carrefour et qui a basculé depuis deux trois jours sur l'application Carrefour est-ce que le problème pourrait venir de là...

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Je viens de supprimer l application. Quelle perte de temps maintenant on vous demande de noter votre avis sur plusieurs produits avant d avoir le coupon et une fois au magasin pas de produit (soit dit en passant il n y a pratiquement plus d affichage en magasin). Vous annulez vos coupons et si vous voulez en prendre un nouveau on vous demande de noter à nouveau des produits. On nous prend pour le dindon de la farce.

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Trop de beug Belle arnaque On vous vends du rêve
Soit des fois 0 produits ou alors peu de produit non en stock. Sans compter les nombreux beug on choisit les coupons et produits et arrivé en caisse le site ne fonctionne plus et du coup on paye les produits

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Belle arnaque !!! Ils m ont envoyé chercher kitkat noisette dans Carrefour Vernon qui ne commercialise même pas ce produit !!!
Impossible de les joindre !!!
Hyper déçu 😞

Réponse de MonAvisleRendGratuit
pas d accord avec les avis extrêmement négatifs d'1 et 2 étoiles.
MALRG est tout de même généreux d'offrir ces produits.
ça fait 3 ans et demi que j utilise cette appli : alors oui, parfois les produits choisis sont inexistants (non référencés) ou manquants dans le magasin ; souvent c est une même liste de produits qui sont proposés ou des marques distri mais au final on est libre de prendre ou pas. parfois ça permet de découvrir des produits et de les racheter...

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Je trouve ce concept vraiment génial. Mais depuis quelques plus rien ne fonctionne. Je n'arrive plus dutout à me connecter. Pourquoi ???! ça me marque un message d'erreur

Réponse de MonAvisleRendGratuit
Super site ! L’idée est géniale. J’ai déjà eu plus de 50 produits gratuits, et en plus d’économiser de l’argent, je peux tester plein de nouveautés

Réponse de MonAvisleRendGratuit
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