Tellement satisfaite des conseils de Skin Caféine. Depuis que j'utilise leur routine, j'appréhende moins mon regard dans le miroir. Aussi, j'apprécie la personnalisation des produits à chaque ét... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Distributeur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Entreprise de cosmétique
- Magasin de cosmétiques
- Magasin de produits capillaires
- Distributeur de produits pour la peau
Écrit par l'entreprise
Le diagnostic de peau en ligne n°1 en France, 100% personnalisé, gratuit et non sponsorisé par les marques. Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits de beauté parmi plusieurs milliers de produits testés, avec des marques françaises, européennes ou coréennes triées sur le volet pour leur excellent rapport qualité/prix. Nous expédions vos colis depuis la France, et livrons dans toute l'Europe, les DOM-TOM et plus de 40 pays dans le monde.
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Bienveillance et bons conseils
Premièrement, une équipe très réactive !
Chloé a pris le temps de répondre à mes questions, et me conseiller avec des propos nuancé en fonction de mes propres ressentis. Elle est rassurante et bienveillante, tout ce dont on a besoin dans la jungle de la cosmétiques !
SkinCafeine est pour moi le meilleur site skincare…
SkinCafeine est pour moi le meilleur site skincare. Le diagnostic est fiable et parfaitement adapté à notre type de peau (photos, questionnaire, retours sur produits à l'appui).
A la suite du diagnostic, des échanges ont lieu avec un conseiller (Merci Anaïs :)) qui nous conseillent des produits en fonction de nos besoins, souhaits de routine et surtout budget.
J'ai déjà commandé 2 fois et le referai sans hésiter.
Petit bonus : grace à leur service, SkinCaféine ne se contentent pas de conseiller des produits mais de décrire leurs bienfaits et les besoins de notre peau afin que l'on comprenne au mieux l'intérêt des produits choisis.
Un accompagnement sur mesure
Un diagnostic de peau, une proposition de routine sur mesure et un accompagnement individualisé gratuit. Merci à Ilona pour sa disponibilité et ses conseils adaptés à mes besoins !
Simple rapide efficace
Après l'arrêt d'un produit j'ai contacté le service client qui m'a répondu très vite pour me proposer un produit de remplacement.
Simple et efficace 👌
J'étais sceptique mais à la fin j'ai changé d'avis
J'ai toujours été un peu réticente à acheter des produits recommandés en ligne, d'abord par peur des arnaques (ce qui m'est déjà arrivé) et ensuite par crainte d'abîmer ma peau à cause de conseils erronés. Après plusieurs mois passés à consulter le profil et à lire les commentaires, j'ai décidé de franchir le pas et d'essayer. J'ai toujours eu une peau à tendance acnéique qui reste grasse en fin de journée, avec des pores dilatés. J'ai répondu au questionnaire et acheté la routine avec toutes les explications. Après quelques semaines d'utilisation, j'ai commencé à constater des changements dans la texture de ma peau: les pores se sont resserrés et ma peau paraît plus saine et uniforme. J'ai encore quelques imperfections de temps en temps, mais avec les patch, elles disparaissent rapidement. J'ai également pu demander conseil pour ma peau qui restait huileuse en fin de journée et Anaïs m'a recommandé quelques modifications à la routine, compte tenu des températures estivales. Je lui ai fait confiance et nous verrons dans quelques semaines si cela fonctionne. Le service client et les réponses fournies sont complets et personnalisés. On sent la passion et l'attention portées aux clients, franchement c'est unique se traitement, j'espère qui va jamais changer.
Je vous recommande vivement de l'essayer pour le croire!
L'équipe est disponible et de bon conseil.
L'équipe est disponible, Marion a adapté ma routine à mes besoins, je suis satisfaite du premier produit que j'ai testé alors j'ai repassé commande pour en tester d'autres. Les prix sont très raisonnables. Je recommande.
Diagnostic avec coach
Diagnostic complet, qui permet de trouver réellement nos problématiques et pouvoir avoir un avis professionnel dessus, les coachs (notamment Laurent et Maëlys), avec qui j'ai interagi sont d’ailleurs super gentil à l'écoute, réponse rapide et complète, possibilité de leurs écrire pour des questions complémentaires...C'est un réel bonheur, je recommande vivement.
Un suivi adapté et une routine personnalisée
Un suivi adapté, des réponses à mes questions, une vraie routine adaptée selon mes besoins et la saison. Un véritable échange avec ma conseillère Vanessa qui est adorable.
Ma peau ne me tiraille plus et ma routine est devenue un moment plaisir !
De plus, les produits sont emballés dans du carton et sont vegan, non utilisés sur les animaux. Bref un sans faute pour moi. Je découvre de nouvelles marques 🙏
Merci 🙏
les conseils et le temps qui nous accordent
une equipe très gentille merci Vanessa pour le temps et les conseils que vous avez donnés
Très bon conseil et suivi
Toujours de très bon conseil, prend le temps de tout précisé et de répondre au besoin. Après avoir fais démarrer une routine de plus de 3 mois j'ai vue une diminution de mes boutons rt de mes imperfections. Je conseille vivement même au débutant de commencer à avoir une routine pour ma part je n'en avais pas du tout et j'ai commencer par une routine simple conseillé par skin caféin. Merci beaucoup à Anaïs qui a pris le temps pour moi
Diagnostic de peau + suivi personnalisé
Premier contact via le diagnostic de peau totalement gratuit. Des conseils avisés, adaptés aux besoins de chacun (tant niveau produit que budget). Et surtout une explication très claire des actifs présents dans chaque produit, de leur utilité, de leur utilisation.
Personnellement la routine m'a très bien réussi elle a rempli les objectifs que je m'étais fixé.
SURTOUT une équipe d'experts ultra disponibles ! J'ai repris contact après quelques semaines pour cibler ma routine sur de nouveaux points. J'ai eu le plaisir d'échanger avec Marion, experte SkinCare, absoluement adorable et pleine de conseils et d'explications. Impliquée auprès de la clientèle elle m'a accompagnée jusqu'au bout pour être sûre de trouver les produits adaptés à ma peau. Merci milles fois Marion et SkinCare pour ce service irréprochable et gratuit par dessus tout ! ✨
Super concept 👌🏻
J'aime beaucoup ce concept de suivi personnalisé dans le but d'élucider les mystères de sa peau. J'ai ainsi pu trouver à l'aide de ma coach Vanessa ce qui me convenait le mieux au fil du temps.
Le coaching personnalisé gratuit peut avoir lieu grâce aux achats que l'on fait sur leur site. Je trouve que c'est un très bon concept.
Un vrai suivi et des conseils super…
Un vrai suivi et des conseils super adaptés !
Après le diagnostic visage, j'ai testé ma nouvelle routine. Je l'ai trouvé très efficace mais au bout d'un mois, j'avais ma peau qui tiraillait un peu. J'ai contacté l'équipe et c'est Chloé qui m'a répondu. On a sorti un produit de ma routine beauté et surtout, elle m'a sensibilisé à des gestes beauté que je n'utilisais pas de la bonne manière. J'utilisais un démaquillant et une eau micellaire que je prenais comme un nettoyant (hors celle ci est aussi un démaquillant et c'était trop agressif pour ma peau). Bref, tout cela pour dire que les coachs sont vraiment hyper attentifs et ils expliquent tout, repondent aux questions. Et c'est génial! Il y a quelques jours, Chloé m'a recontacté pour savoir si ma routine me convenait et si j'avais besoin d'avoir des conseils pour l'été. Bref, je trouve que cette dimension de conseils et de suivi est vraiment unique et géniale. Bravo l'équipe!
Super expérience
Suite à des problèmes de peaux de longue date. Je cherchais une vrai routine autre que les produits qu'on trouve en supermarché.
Le test est assez simple. J'ai eu des forts résultats et il y a une équipe hyper réactive pour donner des conseils.
Mes problèmes de peaux ont diminués et quand j'ai besoin d'adapter ma routine, l'équipe m'aide rapidement en étant super agréable. ça fait très plaisir
Je recommande 100% :)
Parfait !
Je suis très satisfaite des produits de skin caféine mais surtout de la relation client. Si j’ai la moindre question, Marion est la pour me répondre super rapidement 😊 Merci beaucoup, le fait de se sentir accompagné fait toute la différence et renforce la confiance !
Foncez les yeux fermés !
Si j'avais pu, j'aurais mis 10 étoiles ! Anaïs m'a écouté et conseillé, en ne faisant aucune impasse. Elle m'a proposé plusieurs routine jusqu'à ce que cela me convienne, à des prix abordables et en étant absolument adorable. Je recommande les yeux fermés !
Un accompagnement qui fait vraiment la différence. :)
J’avais réalisé un premier diagnostic de peau chez Skin Cafeine il y a un à deux ans, et comme ma peau a évolué depuis, j’ai refait récemment un nouveau diagnostic. Le suivi est toujours aussi incroyable : on prend vraiment le temps d’analyser ma situation en profondeur et de personnaliser les conseils. On sent un réel accompagnement sur le long terme, avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Cela donne confiance et motive à prendre soin de sa peau. Je recommande sans hésiter à ceux qui souhaitent un suivi sérieux et humain.
C'est parfait !
C'est parfait ! J'ai récemment commencé à m'intéresser au skin care et je ne savais pas vraiment par où commencer ; je n'ai fait que les bases. Grâce à Instagram, j'ai découvert la marque, j'ai fait le diagnostique et j'ai pu améliorer ma routine avec d'excellents résultats et des prix abordables. J'avais quelques questions et j'ai pu les résoudre grâce à une assistance directe. Je n'étais pas sûre qu'ils répondraient à mon e-mail, mais ils ont répondu rapidement et m'ont donné tous les conseils nécessaires. Je suis super satisfaite.
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