Moncadeauinvite Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 107 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la beauté, le soin apporté aux emballages et la grande qualité des articles personnalisés reçus pour leurs divers événements. Le personnel est constamment décrit comme très attentif, extrêmement réactif et de bon conseil pour accompagner efficacement toutes les étapes des commandes. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison particulièrement prolongés ainsi que de sérieuses difficultés à joindre le service client. D'aucuns ont aussi mentionné des défauts de fabrication notables sur certains produits reçus ou de flagrantes non-conformités par rapport aux descriptions initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec produit, exprimant une grande satisfaction face à la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec commande, saluant la confection minutieuse et la beauté des... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant unanimement une équipe à... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant une équipe réactive et à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement contente des magnets personnalisés pour le Baptême de mon fils. Superbe rapport qualité prix. Mes invités ont étés ravis d’avoir cela en cadeau. Très bon contact avec l’équipe, encore... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Créative , professionnelle, à l'écoute er réactive... ne sont que quelques unes des qualités de cette entreprise. Quelle belle surprise quand j'ai ouvert le carton (non sans apprehension), Les pe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à mon cadeauinvité pour remercier nos convives présents à notre mariage. il s'agit d'une petite savonnette emballée avec raffinement. Sur le dessus nous avons pu faire personn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé des flacons personnalisés pour les cadeaux des invités à notre mariage, dans lesquels nous avons mis du parfum. Nous avons été très satisfaits, les flacons étaient magnifiques et d... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. aussi dans
  3. Boutique de souvenirs pour mariages

Écrit par l'entreprise

Depuis plusieurs années, Mon Cadeau Invité accompagne les particuliers dans la préparation de leurs événements les plus précieux : mariages, baptêmes, anniversaires, anniversaires de mariage et circoncisions. Notre mission est simple : vous aider à marquer ces moments inoubliables avec des cadeaux invités personnalisés, élégants et soignés, qui reflètent votre histoire et celle de vos proches. Notre gamme s'articule principalement autour de créations en dragées et en chocolat, déclinées dans une multitude de styles pour s'adapter à toutes les envies de décoration : champêtre, moderne, classique ou romantique. Chaque cadeau peut être personnalisé avec les prénoms, la date de l'événement, ou un message qui vous ressemble, pour offrir à vos invités un souvenir aussi beau que gourmand. Nous savons à quel point l'organisation d'un événement demande du temps et de l'attention aux détails. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, une préparation soignée et un accompagnement personnalisé tout au long de votre commande, pour que ce petit geste vers vos invités soit à la hauteur de vos attentes. Basés en France, nous livrons partout dans l'Hexagone et proposons également nos services aux clientèles européennes germanophones, avec un accompagnement disponible en français comme en allemand. Chez Mon Cadeau Invité, chaque commande est une nouvelle histoire, et nous sommes fiers de faire partie, à notre échelle, des plus beaux souvenirs de vos événements.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

138 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(138)

110 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Très contente du rendu de mes bougies et dragées. Tout à fait dans le thème de ma décoration de table, je suis ravie du résultat.

L’envoi est rapide et soigné et le contact avec l’entreprise est de qualité.

25 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande pour le baptême de mes filles

Commande pour le baptême de mes filles, c’était tout simplement MAGNIFIQUE !!

Personne à l’écoute, confection et expédition dans les temps

C’est la deuxième fois que nous faisons appel à cette entreprise et nous y reviendrons si besoin
Bravo et merci ☺️ 🙏🏻

20 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande magnifique !

Magnifique commande pour cadeaux de baptême de mon fils ! Le plus dure a été de choisir quoi prendre tellement tout est beau !
J'avais peur de devoir moi-même rassemblé les éléments du petit sac de lavande avec les fleurs séchées, petit nœud et petites attachés en bois et au final... Tout était confectionné, super bien emballé pour l'envoi bref ravie de cette commande !
Les invités ont été très content de cet attention !

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeaux de mariage

Je remercie énormément cette prestataire pour sa réactivité et sa disponibilité pour la préparation de cadeau pour mon mariage, elle a su être présente, les cadeaux étaient magnifiques et tout le monde a adoré.

12 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Très bonne qualité, reçu en très bon état. Nos petites fioles d'huile d'olive ont ravi nos invités et ont fait très bonne impression comme décoration de table.

27 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique cadeaux

Magnifique cadeaux. Nous avons été entièrement satisfaite des cadeaux commandé, que ce soit pour notre mariage ou pour le baptême de notre fils. Tout est magnifique.
Je recommande

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable prestataire

Incroyable prestataire, à l'écoute, disponible et super réactive. Nous sommes tellement content de l'avoir choisi pour ce jour précieux. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés vraiment

12 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie expérience

Nous avons fait appel à mon cadeauinvité pour remercier nos convives présents à notre mariage. il s'agit d'une petite savonnette emballée avec raffinement. Sur le dessus nous avons pu faire personnaliser notre cadeau avec nos prénoms et la date de l'évènement.
Sarah est très à l'écoute
Je recommande vivement moncadeauinvite et n'hésiterai pas à faire appel à leurs services dans d'autres occasions
F. LE CORRE

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci car tout ce que j’ai…

Un grand merci car tout ce que j’ai commandé était magnifique et respecté exactement comme je le souhaitais ! Je recommande à 100% ! J’ai fait le baptême de ma fille et grâce à eux mes invités étaient super content des cadeaux que je leurs avaient pris !! Ça laisse un très bon souvenir

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Anniversaire

Personnel à disposition pour répondre à vos besoins et proposer des personnalisation. Pile dans le thème
Un peu de problème avec le transport mais ils ont pu règler ça et être dans les temps.

8 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifiques !

Les petits cadeaux invités que j’ai reçu pour le baptême de ma fille sont magnifiques, ils ont fait leur effet auprès de mes invités. La qualité était top et ils sont arrivés très bien emballé, aucun risque de casse ! Je garde précieusement l’adresse pour mes futurs événements

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir si vous ne voulez pas perdre…

A fuir si vous ne voulez pas perdre d’argent et de temps.

Commande passée bien en avance pour un mariage et éviter les mésaventures de type, retard.
Quelle tristesse que d’en finir à ne jamais recevoir sa commande ! Et devoir trouver un plan B. Malgré les mails envoyés nous n’avons jamais reçu la commande, aucun suivi de commande d’ailleurs n’est affiché sur son site. Ma commande est toujours au statut d’attente, depuis le 5 juin 2026. Une livraison était prévue en date du 10 juin 2026 après avoir eu l’e-mail de confirmation de la commande.
5 jours pour avoir le bien qui s’est transformé en jamais.

Le 16 juin nous avons envoyé un mail pour savoir ce qu’il en était.
Nous n’avons eu aucun retour

Une demande de remboursement a été faite ne voyant aucun mouvement, une réponse nous a été faite en nous donnant un numéro de colis qui ne correspondait pour nous à rien car nous n’avions rien sur son site, ni sur un site du transporteur n’ayant pas connaissance de ce dernier

A ce jour encore nous attendons désespérément un remboursement
Mais je doute fortement de l’honnêteté de cette entreprise
Donc vraiment passez votre tour
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En réponse à votre avis :
Nous ne sommes pas frustrés, déçu serait le terme plus adapté.
Nous ne demandons pas de récupérer notre commande, un 12 septembre avec un évènement en date au 18 juillet et une commande au 5 juin, nous demandons un remboursement. Comme déjà réitéré par mail

Je rajoute à vos précisions, que mon époux a tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone indiqué sur votre site à de multiples reprises entre chaque tentative de nouvelles de notre commande par mail.

Dans vos mails automatique vous précisez une réponse dans 24/48h, hors mon mail du 14 août est resté sans réponse jusqu'à ce que je daigne faire cet avis le 7 septembre et où vous avez répondu à cette même date, par retour de mail, en me précisant que vous alliez procéder au remboursement de ma commande.

Aujourd'hui 12 septembre je lis une autre réponse par le biais de cet avis

Là encore c'est douteux.
Donc pour la énième fois ma demande est que vous nous remboursiez cette commande faite sur votre site. Rien de plus, rien de moins.

Nous remettons pas en doute vos talents de confection et d'idées créatives proposés sur votre site. Loin de là.

Bien à vous

7 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Moncadeauinvite

Réponse de Moncadeauinvite

Bonjour,

Nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles afin que la chronologie complète de cette commande soit présentée.

Votre commande personnalisée a été passée le 5 juin en Click & Collect, avec un délai de confection annoncé de 3 semaines. Le 17 juin, nous échangions déjà avec votre époux concernant le jour auquel vous souhaitiez venir récupérer votre commande.

Le 21 juin, alors que le délai de confection annoncé n’était pas encore arrivé à son terme, vous nous avez indiqué être sans nouvelles et avez demandé un remboursement.

Le 22 juin, votre époux nous a ensuite informés que vous ne pourriez finalement pas venir récupérer la commande sur Paris et nous a demandé s’il était possible de vous l’expédier.

Afin que vous puissiez malgré tout recevoir votre commande, nous avons accepté de l’expédier à nos frais, sans vous facturer la livraison. Un numéro de suivi Chronopost vous a été communiqué. Le colis, mis à disposition en point relais, n’ayant finalement pas été retiré, il nous a ensuite été retourné.

Concernant la communication, plusieurs échanges ont donc bien eu lieu pendant le traitement de votre commande. Nous reconnaissons en revanche que votre mail du 14 août, dans lequel vous renouveliez votre demande de remboursement, est malheureusement resté sans réponse. Nous assumons ce manquement.

Compte tenu des circonstances particulières de ce dossier et notamment de cette absence de réponse, nous avons décidé d’apporter une solution commerciale à cette situation. Le remboursement intégral de votre commande de 28 € a désormais été effectué.

Nous souhaitions donc préciser que cette commande a bien été confectionnée, mise à disposition en Click & Collect puis, à votre demande, expédiée à nos frais, avant de nous être retournée faute de retrait au point relais.

Sarah – Mon Cadeau Invité

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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