Lent, très lent mais efficace au final. A croire que les colis partent en vacances puis viennent chez vous. Il y a un gros effort sur la rapidité, surtout aujourd'hui avec des concurrents qui vous liv... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est la première fois que j'ai une moins bonne expérience avec Mondial Relay. Il était impossible de suivre le colis. J'ai juste été informé quand le colis était arrivé au point de retrait. Mais je n... Voir plus
Service enlèvement dans boîte. Impeccable. Juste colis qui était ouvert mais sans Conséquence.
Correct.mais déposer un petit colis devant la porte (73 euros centre ville ?) .les autre fois service super pas de probléme .☺️
4,1
Bien
280 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Tjs satisfaite du service
9 mars 2026
Pourquoi je reçois toutes les…
Pourquoi je reçois toutes les notifications en néerlandais alors que je suis francophone ?
7 août 2026
rien à dire parfait
1 août 2026
Choix de livraison non respecté
Lorsqu'il n'y a plus de box disponible à l'endroit que vous demandez, plutôt qu'attendre un jour ou deux on vous envoie chercher votre colis beaucoup plus loin ( entre 8 à 15 km plus loin😡) et ce n' est pas la première fois.
12 mars 2026
Toujours reçu en temps et en heure…
Toujours reçu en temps et en heure nickel merci aussi aux livreurs
2 avril 2026
Merci pour le bon service
Bonne communication et suivit du coli, relais disponible à proximité de la maison. possibilité dans la librairie ou dans un box.
7 août 2026
Aucun problème avec mondial relay
21 décembre 2025
bonjour
bonjour
tous les message recu sont dans une langue qui n est connue ni de moi ni de l expediteur
le colis est recu grasse a l expediteur
7 août 2026
Bien mieux que Vinted go ...
6 mars 2026
steeds perfect
7 août 2026
Imprudent
Correct.mais déposer un petit colis devant la porte (73 euros centre ville ?) .les autre fois service super pas de probléme .☺️
1 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
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