MONDO BIANCHERIA Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 1 sur 5 étoiles

ESPERIENZA PESSIMA, SCONSIGLIO VIVAMENTE. Gestione a dir poco vergognosa dei resi: ho richiesto più volte le istruzioni per restituire la merce e ottenere il rimborso, e nonostante i ripetuti sol... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Inizialmente diffidavo dai siti online. Ho visto invece una grande varietà di tessuti e biancheria. Ho effettuato un grande ordine dal loro sito. Una volta arrivato tutto, ho notato che degli asciugam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatta del mio acquisto. La gestione dell'ordine è stata semplice e precisa. La spedizione accurata e veloce. Il completo copripiumino è molto bello. Ne ho un altro uguale ma di col... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza molto positiva. Ricevuto il primo pacco in tempi rapidi, quattro piatti solo arrivati rotti o danneggiati. Risposta del servizio clienti celere nell’inviarmi una nuova spedizione con i quat... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de literie

Écrit par l'entreprise

Benvenuti nel nostro negozio online di biancheria per la casa, con prodotti made in Italy. Accettiamo pagamenti con carta, bonifico e pagamento alla consegna. Offriamo anche la possibilità di pagare in 3 rate con Scalapay. Consegna veloce entro 24/48 ore. Scegliete tra una vasta selezione di biancheria e articoli per la casa di alta qualità. Siamo qui per soddisfare i vostri bisogni di arredamento e decorazione.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,1

Tous les avis

(2 728)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Amo i prodotti

Amo i prodotti. Difficile scelta perché ci sono tanti articoli molto belli. Buona qualità e design

13 mai 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Gli articoli sono arrivati in ritardo

Gli articoli sono arrivati in ritardo, come qualità sembrano discreti di bell’aspetto e bei colori, per la rapporto qualità prezzo: secondo me il prezzo è un po’ alto! Non posso valutare il risultato dopo il lavaggio e la consistenza e la durata nel tempo ovviamente perché ordinati adesso!

12 mai 2025
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Réponse de MONDO BIANCHERIA

Gentile Carmen,
la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Purtroppo il problema è dipeso dal corriere, che ha avuto difficoltà a trovare l’indirizzo nonostante i vari tentativi.

Siamo felici che abbia apprezzato l’aspetto e i colori degli articoli e speriamo che anche dopo l’utilizzo possano confermare le sue aspettative. Il suo parere per noi è prezioso e ci aiuta a migliorare ogni giorno.

Per qualsiasi necessità futura siamo a sua completa disposizione!
Un caro saluto,
Lo staff di Mondo Biancheria

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio e prodotto pessimo

Ho acquistato un accappatoio Disney come regalo di Pasqua di mia figlia,considerando i giorni di spedizione come indicati nel sito. È passata Pasqua ma è passato anche un mese e non ho ricevuto nulla, sennonché una mail che mi avvisava dell'avvenuta spedizione. Passano giorni e non ricevo nulla,li contatto e mi dicono che non hanno il prodotto. Se il prodotto non è disponibile non dovrebbero dare la possibilità di acquistare. Per farla breve dopo un mese ricevo il prodotto di colore differente e soprattutto di una qualità pessima 100% poliestere, made in china con etichette scritte in cinese. Avevo chiesto un omaggio per la mia bimba per l'attesa e il colore differente,mi mandano un asciughino senza etichetta che non so dove abbiano ritrovato. Pessimo servizio,pessima qualità.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Set colazione

Pagati € 25,00 per acquistare uno “straccio” dozzinale anziché un set da colazione ricamato. Se solo fosse possibile inserire foto …

10 avril 2025
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Réponse de MONDO BIANCHERIA

Gentile cliente,
ci dispiace che l'articolo non abbia soddisfatto le sue aspettative. L'oggetto ordinato è realizzato in 100% cotone, e se non è di suo gradimento, ricordo che è possibile effettuare un reso entro 15 giorni dall'acquisto.
Per quanto riguarda le foto, al momento non è possibile inserire immagini direttamente nelle recensioni, ma apprezziamo molto il suo feedback. Se desidera, può inviarci delle foto dettagliate dell'articolo tramite altri canali, così da aiutarci a migliorare e a capire meglio la sua esperienza.
Grazie per aver condiviso la sua opinione!

Noté 3 sur 5 étoiles

Mi sono trovata sempre molto bene ma…

Mi sono trovata sempre molto bene ma ultimamente il tempo di attesa è troppo lungo!!!! Mi dispiace perché hanno articoli molto belli e di qualità!! Buona giornata ☺️

14 avril 2025
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Réponse de MONDO BIANCHERIA

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna, che purtroppo è imputabile a problemi con il corriere. Stiamo facendo il possibile per migliorare i tempi di consegna e garantire sempre un servizio di qualità. La ringraziamo per la sua pazienza e fiducia. Buona giornata anche a lei!

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna rapida di un piumone singolo…

Consegna rapida di un piumone singolo riviera a prezzo vantaggioso

12 mars 2025
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Réponse de MONDO BIANCHERIA

Ciao Maria
grazie per aver condiviso la sua soddisfazione! Siamo felici di sapere che la consegna rapida e il prezzo vantaggioso del piumone singolo Riviera siano stati di suo gradimento.
La sua opinione ci incoraggia a continuare a offrire un servizio di qualità. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o desidera acquistare altri prodotti, siamo qui per aiutarla!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo sito!

Inizialmente diffidavo dai siti online. Ho visto invece una grande varietà di tessuti e biancheria. Ho effettuato un grande ordine dal loro sito. Una volta arrivato tutto, ho notato che degli asciugamani presentavano delle macchie. Ho riferito subito tutto all’assistenza clienti che ha provveduto immediatamente a cambiare i miei asciugamani con altri di mia scelta dal momento che quelli precedenti erano esauriti. Sostituiti in tempi brevissimi. Ottimo sito!

11 février 2025
Avis spontané
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Réponse de MONDO BIANCHERIA

Gentile cliente, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra varietà di tessuti e la nostra assistenza. Ci dispiace per il problema iniziale con gli asciugamani, ma siamo lieti di aver potuto risolverlo rapidamente e soddisfare le sue esigenze. La sua soddisfazione è la nostra priorità! Grazie ancora per aver scelto il nostro sito.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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