Montera AS Avis 

Min niese har kjøpt kjøkken på Elkjøp, som benytter Montera som montører. Dette har bare vært useriøst fra ende til annen. Feil og mangel på leveranser gang på gang fra Elkjøp, som har medført store ekstrakostnader og ventetid fordi Montera da ikke får fullført. Det har blitt nye oppstartskostnader, og det hjelper ikke å
klage, Montera og Elkjøp skylder på hverandre og fraskriver seg ethvert ansvar. Montera fullfører ikke når de skal, utfører dårlig kvalitet på arbeid og mye slurv. Til og med riper og skader har de gjort, men nekter å ta ansvar. Kommer aldri til avtalt tid, gjerne en time tidligere, noe som medfører at de tar seg betalt for ventetid (min niese bor ikke i leilgheten ennå, og må kjøre en stund for å komme seg dit) Kjøkkenet skulle vært ferdig i januar, men er ennå ikke klart grunnet disse useriøse aktørene. Min niese er på bristepunktet, har selv jobbet med å renovere leiligheten sent og tidlig, og har sett frem til å kunne flytte inn med sine barn.
Hun kommer til å ta dette videre til Forbrukerrådet, da disse aktørene må
stoppes fra å suge penger ut av folk og fraskrive seg alt ansvar for mangler og dårlig arbeid eller feil. Det er rett og slett utrolig at de har fått holde på så lenge uten at noe har rapportert de. Oppfordrer alle som har dårlige opplevelser med Elkjøp, Montera eller Power å legge inn klage til Forbrukerrådet.

Jeg vil gerne advare alle om at bruge den amatør firma. Jeg købte nyt køkken i Ikea og betalte 1500kr for at Montera skulle sende en ekspert for at måle bordplade, fordi jeg tænkte at det skulle være 110% i orden. Der kom en mand som har opmålet mit køkken og efter 4 uger(i januar) får jeg leveret bordplader. De passer slet ikke, alle plader er i overmål og Ikea vil ikke godkende fejl. 3 måneder efter er jeg stadigvæk uden køkkenet, så hold Jer væk fra denne amatør firma, de kan ikke finde ud af deres arbejde. Derfor 0 stjerne.

Ikke fornøyd med Montera og håndtering av reklamasjoner/mangler.

Null forståelse fra kontaktperson i Montera som svarer forseint og er helt intetanende.

Montørene som kom hverken dekket til gulvet eller gjorde seg ferdig med arbeidene. Nå har kjøkkenet vårt stått uferdig i 6uker siden de var her å monterte kjøkkenet.

Anbefales ikke!

Vi er ikke fornøyd med den jobben som ble gjort på kjøkkenet våres. Pga dårlig kvalitet på jobben som ble gjort.

En fullstendig katastrofe hele firmaet så anbefaler alle holde seg unna.

Har du bestilt Ikea Kjøkken i Trondheim. IKKE bestill med montering!!!!

Hvorfor er det mitt ansvar å fortelle en kjøkkenmontør at det skal fuges rundt listene på kjøkkenet?

Jeg tør ikke å bruke kjøkkenvifta, da den umulig kan være montert riktig. Hvordan vet jeg det? Fordi overstrømningsristen fortsatt ligger i en boks på gulvet!

De "glemte" å sette inn bakveggen i det ene skapet, lot døren til borettslaget stå åpen, og dro fra stedet! De glemte også å fuge rundt listene på kjøkkenet, men de greide å lage et fingeravtrykk i fugemassen rundt vasken, så jeg alltid vil huske dem! Og det er mye, mye mer!!

Saken tikker og går. Kjøkkenet skulle vært montert i november, det er nå mars og det er fortsatt ikke ferdig!!

Oppdatering:
Det er nå juni 2024 fortsatt ikke løst! om du ikke har lyst å holde på med kjøkken opp pussing og e-poster i over et halvt år velg dette selskapet!!!

Det har vært mye reklamasjoner på mitt epoc kjøkken kjøpt i 2019 og flere fronter har vært skiftet. Nå tilslutt ble det reklamert på alle frontene og de ble utskiftet i dag. Merket nesten ikke at det var arbeidsfolk i huset, snakket ikke så godt norsk og jeg ikke så godt engelsk, så det ble stille og fredelig. Han var ferdig på ca 4 timer og mitt kjøkken er stort. Bare positive erfaringer med Montera både nå og tidligere. Kundeservice inkl.

Har ALDRIG oplevet en mere arrogant og næsvis medarbejder end ham Andreas som givetvis skulle opmåle vores bordplade. 5 min var han der og selvom vi har betalt 1500 kr for besøget er han nu smuttet igen, UDEN nogen opmåling eller returnering af mine penge. Sagen bliver meldt til polititiet og jeg håber ALDRIG nogen overvejer at bruge dette firma. HOLD jer LANGT væk.

Kjøpte kjøkken hos Power Drammen og ønsket de skulle montere alt.
Dette var ikke noe problem, de fikset alt med snekker , elektriker og rørlegger.
En fullstendig katastrofe hele firmaet så anbefaler alle holde seg unna.
Snekkere, og elektriker er en vits og alt som kan gå galt går galt pga elendig håndverk. Orker ikke skrive alt men det elektriske kortsluttet pga enkle koblinger og feil str på kabler , er vist ikke farlig i følge de. Kastet ut disse og hyret andre til å fullføre på egen regning. Kundeservice er ett bunn nivå så HOLD DERE UNNA

Elendig firma. Vanskelig å lage konkrete avtaler om tidsrom de skal komme, så hele arbeidsdager går til å vente på dem. I tillegg kommer de ofte for sent. Blir ropt og kjeftet på i telefon når jeg henvender meg til dem. Fikk i tillegg tilsendt faktura på arbeid som de ikke hadde gjort.

Her må jeg bare føye meg inn i rekken av mange misfornøyde kunder. Fryktelig mangelfull og frekk kundeservice. Ikke interessert i å rette opp feil, ikke interessert i å følge opp, ikke interessert i kunden, tommel ned på alle punkter.

Kjøpte Epoq kjøkken og monteringstjeneste på Elkjøp. Det viste seg at det var Montera som skulle utføre monteringen. Montøren kunne ikke snakke hverken norsk eller engelsk og var ekstremt stresset. Vi reklamerte på dårlig utført arbeid. Etter 33 mail, 15 telefoner til Montera og besøkt elkjøp 10 ganger kom de endelig etter 5 måneder å fikset opp etter seg. Fremdeles noe jeg må fikse opp i etter de. Alle bør være klar over at man kjøper katta i sekken her da man må betale hele monteringsbeløpet på forhånd og da ikke har noe man skulle ha sagt etterpå. I tillegg når man ringer de kommer man bare til en 1:e linje og de nekter deg å snakke med noen ansvarlig.
Med denne erfaringen vil vi bare gi en stor advarsel til andre og vi kan dessverre ikke anbefale Montera til noen andre.☹️👹

Montera monterte mitt IKEA kjøkken og jeg er strålende fornøyd. Montøren ble litt forsinket selve dagen pga mye sykdom blant de andre montørene så han fikk flere jobber samme dag. Med det sagt, han kom rundt kl 16 tiden og ble helt til 20:30 for å gjøre seg ferdig. Super nøye og hyggelig fyr. All papp var stablet pent og ryddig etter jobben var gjort. Kan ikke annet enn å anbefale.

Helt jævlig opplevelse, de monterte halve kjøkkenet og sa de skulle komme tilbake, noe de aldri gjorde, så fikk jeg beskjed om at resten måtte betales på timer, når det allerede var avtalt en fast pris. De kom aldri og måtte organisere andre til å fullføre kjøkkenet, men de skulle fortsatt ha full betaling. Var heller ikke mulig å få svar fra riktig person da ikea henviste til montera og andre veien og flere andre tredjeparter, alle fraskrev seg ansvar og den ene lovet noe den andre mente ikke stemte. Får inntrykk av at de driver med utspekulert svindel, hele opplegget virker shady, burde ikke fått lov å drive på og skulle vært store nyhetssaker om de så store som de er. Montørene snakket heller ikke norsk eller engelsk, bare noen få engelske gloser.

ALDRIG har jeg oplevet SÅ arrogant og nedladende servicemedarbejder før!!

I forbindelse med at vi har købt køkken igennem IKEA, skulle vi i dag have målt vores bordplade op, desværre igennem Montera..
Vi får tilsendt den mest arrogante og nedladende medarbejder, jeg nogensinde har mødt!
Fra dét øjeblik han trådte ind i vores hjem, udviste han en yderst arrogance, meget nedladende, latterlig gjorde vores håndværker og vores arbejde...

Montera skal ikke komme igen og de skal IKKE montere vores bordplade!!

HOLD JER VÆK FRA DETTE SKODFIRMA
Jeg har haft besøg af montera 16-08-23 af en Kasper og Michael. Nok noget af det dårligste stykke arbejde jeg har set til dato. Jeg skulle have monteret en bordplade fra Ikea DESVÆRRE igennem dette utrolig dårlige firma MONTERA. De kommer med mine bordplader som er skåret fra fabrikken. Da de begynder at stille save op i haven stiller jeg mig undrende over for dette da montera endda selv har været ude og måle op til bordpladen.

Efter "monteringen" konstatere montøren at de har skåret for meget af bagkanten på den ene bordplade så den ikke passer mere, "og dette ville blive en grim fuge" selvom jeg har betalt for at den bliver fuget hele vejen rundt. De tilbyder så at komme og montere lister og jeg vil IKKE have lister som jeg har udtrykket fra start. Jeg skriver frem og tilbage med dem og de VIL sætte lister på ellers er det bare ærgeligt. Jeg har aldrig i mit liv set en bordplade blive skåret med en stiksav i hånden og det bliver pænt!!! Bordpladen går ud i mine vindueskarme og det snit har de OGSÅ skåret med stiksav. Så kan man tænke sig hvor pænt det ville være at ligge en fuge. Jeg gad godt man kunne ligge billeder op herinde af deres utrolig ringe kvalitet af håndværk. ALDRIG BRUG SÅ DÅRLIGT ET FIRMA SOM DETTE !!!

I dag fik jeg besøg af Montera som skulle tage mål til ny bordplade købt i Ikea.
Det viste sig at min opstilling ikke ikke var helt i orden det var ikke i watter.
Han fortalte at jeg havde 15 minutter til at rettet fejlen.
Hver gang jeg spurte om lidt råd var svaret bare du har 15 minutter.
Det der hidser mig op var han flabet måde at opføre sig på.
Han lagde ikke skjul på han ikke gad være der og ventet bare på af de 15 minutter skulle gå.
De gik ikke da jeg bad ham om at gå.¨

La chica que me atendió fue muy sonriente y muy amable, tuvo paciencia aunque el sistema iba lento, recomendable y muy amigable sitio

Vanvittig dårlig service. De monterte kjøkkenbenkene for høyt, slik at soklene ikke passer. Til tross for at vi hadde alt liggende klart. Har enda ikke fått svar, og det har gått over 1 måned. Ringt 3 ganger, og fått beskjed om at de skal ringe opp igjen. Dette blir aldri gjort.
Anbefaler ikke å bruke dem!

Hadde Montera for å montere et relativt stort kjøkken for to uker siden. En mann med begrenset engelsk møtte opp, men jobbet hardt i to dager. Da han var "ferdig" hadde han skrevet opp en time arbeid for å skru av platen foran på den gamle oppvaskmaskinen som skulle gjenbrukes. Fire skruer.. Dette på tross av at jeg spurte om han tok den sånn, svar "no problem". Her burde han fortalt at han fakturerte en time for det, så hadde jeg skrudd av den plata selv..

Når han er reist finner jeg i tillegg ut at alle skuffer er montert med for få skruer iflg monteringsveiledningen, rammedel til benkeplaten (skal leveres av Nerostein) er ikke festet, skuff-i-skuff er begge montert i feil høyde, dører lukker ikke skikkelig og noen andre småting..

Montera er raske til å sende faktura, men gidder ikke sette opp time for å rette feilene. De har hatt to uker på seg!