Fantastisk godt utført jobb. Han kom alene, og vi hadde bestilt et gigantisk kjøkken som skulle settes opp. Lurte på hvordan i alle dager han skulle rekke alt dette på 4 dager. Ekstremt nøye og plikto... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Styr unna om du vil ha kjøkken klart på kort tid. Første montering i februar og ble først ferdigstilt nå i september. Trodde aldri det skulle ta så langt tid med en lite kjøkken med ni moduler. Upålit... Voir plus
Aldri, aldri, aldri bruk Montera! Vi kjøpte montering som en del av en pakke med kjøkken fra Epoq/Elkjøp, og jeg har aldri vært borti verre kundeservice. Montørene i seg selv møtte på tid og gjorde de... Voir plus
Er i dialog rundt bestilling av kjøkken fra IKEA. Her trenger man blant annet elektriker for overgang til interg ovn og platetopp. IKEA Kunne ikke gi noe ca. pris på dette, ringte Montera 2 uker sid... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Norges største monteringsselskap. Som spesialister på montering av kjøkken, garderober, møbler og innredning har vi siden 2003 gjort oss bemerket i markedet. Nå dekker vi som eneste monteringsforetak hele landet! Som betrodd servicepartner for IKEA, Elkjøp og POWER, og med monteringserfaring fra store leverandører som HTH, Kvik, Sigdal, Drømmekjøkken og mange flere, er vi et naturlig valg for både borettslag, næringsbygg og private hjem.
Coordonnées de contact
Storebotn 70, 5309, Kleppestø, Norvège
- 915 04 505
- montera.no
2,0
Bas
549 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Montør var fantastisk, rot med Elkjøp
Montør var fantastisk og veldig profesjonell. Han beskrev hva han skulle og løste problemer. Vi er veldig fornøyd. Men mye rot med bestilling, forsinkelse fra Elkjøp og dårlig kommunikasjon mellom Elkjøp og montera om leveranse av varer og når montøren skulle komme.
12 septembre 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for anmeldelsen! Det er kjekt å høre at du er fornøyd med montør. Vi vil se nærmere på saken vedrørende kommunikasjon internt og tar med oss din tilbakemelding videre.
Montera kan forbedre seg på kommunikasjon
Montera kan forbedre seg på kommunikasjon. Ved forsinkelser bør kunde få vite når Montera kommer for å ferdigstille jobben. Ventet i 4 uker uten å høre noe. Jobben er enda ikke fullført. Ventilasjonslister er enda ikke montert over kjøleskap osv. Tilbud fra elektriker ble ikke videresendt til oss før etter at jobben var gjort og vi purret på den.
Det hadde vært en fordel om Montera tok med seg emballasje og restmaterialer. Søppelet fløt rundt i hagen etter første besøk.
Det kom en tilleggsregning med prisøkning på 30% fordi den ene veggen var «skjev» og for montering av kjøkkenplater (ferdig kappet).
Dato or opplevelsene strekker seg over tidsperioden fra 7. juli fram til nå.
7 juillet 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse. Vi vil se nærmere på saken din og kontakte deg så snart som mulig for ferdigstilling.
Beste service folkene jeg har vært…
Beste service folkene jeg har vært borti. Pliktoppfyllende og godt humør
9 septembre 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Tusen takk for tilbakemeldingen - det varmer!
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Tusen takk for anmeldelsen!
Montøren var god på sitt arbeid (som…
Montøren var god på sitt arbeid (som for øvrig var leid inn fra annet firma), men snakket kun engelsk. Og det er jo litt bak mål å sende kun 1 person - som ikke forstår norsk - til montering av kjøkken, da det er litt viktig å kunne kommunisere om ulike løsninger. Ikke like lett å forstå hverandre når man ikke finner rette ord og kan forklare på en enkel måte.
12 août 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for tilbakemeldingen - det er kjekt å høre at du er fornøyd med arbeidet! Enkelte av våre montører snakker kun engelsk, men vi forsøker alltid å sende norsktalende montører til de kundene som ønsker dette. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre, og håper du blir riktig fornøyd med ditt nye kjøkken!
Anbefales ikke.
Det har vært et surr fra start. Det var IKEA som sendte en feil del i starten, men det var ingen hjelp å få hos Montera, og alle vi snakket med hadde null oversikt over saksgangen. Jeg har sikkert ringt 20 ganger og sendt 10 mail. De har vært i leiligheten 3 ganger og når vi til slutt ble enige om siste rest, så fikk vi en tilleggsfaktura på 14.000kr. Helt vanvittig dårlig opplevelse fra start til slutt. Anbefales ikke.
17 juin 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss og vil se nærmere på din sak internt. Dersom vi kan hjelpe deg med noe er det bare til å ta kontakt, så ser vi på saken snarest mulig.
Montøren jobbet svært godt i to lange…
Montøren jobbet svært godt i to lange dager. Gjorde en utmerket jobb.
15 août 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Flink kjøkken møntør punktlig og nøye…
Flink kjøkken møntør punktlig og nøye .skuffende at ikke bosset fir det meste tomenballasje i en big bag ikke ble hentet . Før gjentagende purringer
8 juin 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for anmeldelsen! Det er kjekt å høre at du er fornøyd med arbeidet. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og tar det med oss videre.
Veldig fornøyd med kjøkkenmontøren.kom…
Veldig fornøyd med kjøkkenmontøren.kom som avtalt, jobbet veldig nøye og resultatet ble helt topp! Anbefales!
15 août 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Tusen takk for din anmeldelse - det varmer!
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for anmeldelsen! Det er kjekt å høre at du er fornøyd.
Veldig fornøyd med de to som kom og…
Veldig fornøyd med de to som kom og gjorde jobben.
5 septembre 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Tusen takk for tilbakemeldingen - dette var kjekt å høre!
Fraråder på det sterkeste å bruke…
Fraråder på det sterkeste å bruke Montera AS!!!
De brukte over fire måneder på å montere et lite kjøkken i en hybelleilighet hos meg. Noe som igjen førte til tapt husleie for alle disse månedene.
IKEA burde vurdere finne en annen samarbeidspartner, når det kommer til montering av kjøkken.
28 avril 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse med vår tjeneste. Vi vil se nærmere på din sak internt hos oss. Ta gjerne kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med.
Er fornøyd med Montera men savner litt…
Er fornøyd med Montera men savner litt mere info om tid , hadde hvert bedre om montørere kunne ha ringt litt på forhånd så man slipper å ta så mye fri fra jobb .
15 septembre 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for anmeldelsen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd, og vi tar med oss din tilbakemelding videre.
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Tusen takk for din anmeldelse!
Koketoppen ble levert ca 2 uker senere.
2 août 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for anmeldelsen! Vi ser at platetoppen er montert nå og håper du er riktig fornøyd med ditt nye kjøkken.
Vurdering av kjøkkenrenovering
Generelt god opplevelse av arbeidet som ble utført av Montera. Jobben med kjøkken monteringen (og riving av gammel innredning) gikk bra. Dyktig snekker som arbeidet effektivt. Også tilleggsjobben som ble tatt utenom kjøkkeninnredningen ble utført på en utmerket måte. Ingen ting å klage på her.
Trekker en stjerne pga kommunikasjonen med hovedkontoret som ikke var god nok. Seint/ mangelfulle svar herfra i tillegg til direkte feilinformasjon vedr. rørlegger/elektrikertjenester hindrer "full score", dessverre.
15 août 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for din anmeldelse! Det er kjekt å høre at du er fornøyd med arbeidet. Vi vil se nærmere på saken vedrørende kommunikasjonen, og setter stor pris på din tilbakemelding.
Monteringen ble utsatt fra 23.08.22 til…
Monteringen ble utsatt fra 23.08.22 til 07.09.22. Fremdeles er det mangler. Spesielt elektrikeren var dårlig.
7 septembre 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for din tilbakemelding. Vi har mottatt rapport fra montør om at det manglet kullfilter ved sist montering - dersom det er noe mer enn dette som gjenstår er det fint om du tar kontakt, slik at vi kan se på saken.
Montera gjør godt arbeid men er lite…
Montera gjør godt arbeid men er lite elastiske mhht tilpasninger som ofte oppstår pga av andre/andres feil. Og vanskelig å få direkte kontakt. De opptrådd på bakgrunn av en kjøkkenleverandør og all kontakt skjedde vi dem. Tungvint , tidsødene og irriterende
21 juillet 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Takk for din anmeldelse. Vi vil se nærmere på din montering internt hos oss, slik at vi kan forbedre rutinene våre i fremtiden.
Parkettgulvet fikk en skade på parketten
Fint montert kjøkken, men montøren lagde en skade i parketten når han bar kjøleskapet alene, enda han ble tilbudt hjelp. Etterpa mye banning, sverting og bruk av unødig mye kraft mot vårt kjøkken da han ikke fikk dette til
18 août 2022
Réponse de Montera AS
Kjære kunde,
Dette var ikke kjekt å høre og vi beklager for skaden som oppstod. Vi ser at du har en pågående reklamasjonssak hos oss og håper du blir fornøyd når saken er løst.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.