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monTransport.com Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Site de comparaison de prix
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 353 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la ponctualité et le professionnalisme des chauffeurs, qui sont souvent décrits comme courtois, sympathiques et serviables, assurant une conduite agréable et confortable. Le service est perçu comme simple, rapide et fiable, permettant une réservation facile et une grande clarté dans les confirmations et les rappels. De plus, les utilisateurs trouvent le site internet bien présenté et efficace pour obtenir rapidement des devis variés, offrant un choix de tarifs et de véhicules, souvent à des prix très corrects et sans surprise. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des chauffeurs qui refusent des courses à la dernière minute ou proposent des prix exorbitants, allant parfois du simple au double. Quelques personnes ont également signalé des difficultés avec le site, notamment des bugs empêchant la demande de tarifs ou des situations où un chauffeur n'était pas joignable, entraînant une perte de temps et des désagréments.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme sérieux, fiable et... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, notamment les chauffeurs, qu'ils décrivent... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les prix, soulignant la facilité à trouver des... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site web, le décrivant comme très pratique,... Voir plus

Booking process

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant la facilité et la rapidité du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Parcours A/R d'un petit aéroport vers Düsseldorf. le taxi était à l'heure et même avant. J'appréhendais pour le retour car la prise en charge était à 3:15 du matin mais finalement le taxi est arrivé à... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Chauffeur sympathique et professionnel. C'était parfait, et je referais appel à lui sans hésitation pour de prochains voyages. Conduite agréable et douce et dans le confort, moins de stress pour moi q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxième fois que je fais appel à monTransport.com pour des courses atypiques ou pas desservies par les transports en commun. Encore une fois, la réponse a été rapide (plusieurs chauffeurs in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est pratique à utiliser. Mais régulièrement certains chauffeurs , suit à une réservation, font attendre leur réponse jusqu'à l'heure limite fixée par le site, et refusent la course. Il est don... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix
  2. Service de location d'autobus
  3. Service de transport pour handicapés
  4. Service de chauffeur particulier
  5. Service de taxi minibus
  6. Service de taxi

Écrit par l'entreprise

monTransport.com est le comparateur de référence pour les services de taxi, VTC, minivans, minibus et autocars en France, Allemagne, Espagne, Belgique, Martinique, Guadeloupe, Guyane et La Reunion. Notre plateforme permet d’obtenir des tarifs ultra-compétitifs pour tous vos trajets en véhicule avec chauffeur — qu’il s’agisse de transferts aéroport/gare, de trajets longue distance ou de déplacements événementiels. 18 500+ service de taxi et VTC disponible, entrent en concurrence pour vous proposer les meilleures offres disponibles, en toute transparence.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(4 365)

473 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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A RECOMMANDER !

Site intuitif ; réception des devis comparatifs dans un temps record ! je recommande vivement ce site !

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

N'y connaissant rien, le site l'a immédiatement propose divers chauffeurs, j'ai pris celui qui avait le prix le plus attractif et les meilleurs avis

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

L annonce ne correspond pas au véhicule…

L annonce ne correspond pas au véhicule avec risque de ne pas pouvoir prendre tous les passagers
Attention
Et cela fait 2 fois avec les mêmes personnes

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de monTransport.com

Bonjour,

monTransport.com est votre plateforme unique de comparaison et de réservation de taxis et VTC en France, en Espagne, en Belgique et en Allemagne. Nous agrégeons les prix et les services afin de permettre aux voyageurs de comparer facilement les offres disponibles selon leurs critères : prix, service et réputation du chauffeur.

Il est important de rappeler que ce sont les voyageurs eux-mêmes qui renseignent les caractéristiques de leur demande (nombre de passagers, bagages, contraintes de transport) lors de la création de la réservation. Les offres proposées par les chauffeurs sont ensuite établies sur la base de ces informations.

Les chauffeurs envoient leurs offres tarifaires en fonction des éléments indiqués par le voyageur au moment de la demande. Toute incohérence entre besoin réel et informations saisies ne peut donc être imputée à la plateforme ou aux chauffeurs.

Nous restons néanmoins attentifs à toute situation nécessitant une vérification complémentaire. Vous pouvez contacter nos équipes via l'email contact@monTransport.com.

Emilie WILSON
Community manager - monTransport.com

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxième fois que je fais…

C'est la deuxième fois que je fais appel à monTransport.com pour des courses atypiques ou pas desservies par les transports en commun. Encore une fois, la réponse a été rapide (plusieurs chauffeurs intéressés qui proposent des devis), j'ai pu réserver et faire la courses sereinement, la conductrice était à l'heure et tout était impeccable. Très bon service

18 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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