shop estremamente fornito, ma ogni categoria ha alimenti che non sono presenti nelle sottocategorie. per trovare alimenti specifici o sai giá il nome, o spendi ore a cercare fra tutte le categorie del... Voir plus
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Buona esperienza di acquisto, I prodotti sono imballati alla perfezione e spedito velocemente. Dentro il pacco ho trovato anche un buono sconto. Non ho dato 5 stelle solo perché alcuni store danno deg... Voir plus
Errore mio quello di non aver letto prima le recensioni, a questo punto immagino che l’errore sia voluto, magari per scarsità di stock. Come molti altri ho ricevuto prodotti non richiesti al post... Voir plus
Prodotto conforme alla descrizione, spedizione con corriere. Ho messo solo 4 stelle perché l’indirizzo di consegna è stato inserito male. Per fortuna mi sono accorto sulla notifica di DHL e ho cor... Voir plus
3,7
Moyen
30 avis
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Esperienza pessima e inaccettabile
Esperienza pessima e inaccettabile. Mai avuto a che fare con un personale così scorretto, poco serio e per nulla professionale. Effettuo un ordine di una quantità importante di prodotto tramite il loro servizio WhatsApp. Mi viene richiesto il pagamento immediato tramite bonifico per avere la conferma del ritiro in negozio nel giorno stabilito.
Nei giorni successivi scrivo ripetutamente per avere conferme, ricevendo sempre rassicurazioni positive, confermate persino la sera prima del ritiro. Peccato che, una volta arrivato in store nel giorno concordato, il prodotto non fosse disponibile. Nessuna comunicazione preventiva, nessuna scusa valida, nulla.
Dopo oltre un’ora di attesa, provano a rifilarmi un’alternativa che, a loro dire, sarebbe stata “quasi uguale”. Ovviamente non lo era affatto. Un comportamento del genere è una totale mancanza di rispetto verso il cliente, che ha già pagato ed è stato preso in giro fino all’ultimo momento.
Se cercate uno store affidabile, trasparente e rispettoso, fatevi un favore: state alla larga. Un servizio del genere è semplicemente vergognoso.
10 décembre 2025
Avis spontané
Articoli mancanti.
Ho fatto un acquisto di molti articoli. Alcuni erano mancanti. Ho contattato il venditore, il quale sosteneva di averli spediti. Mi ha chiesto di contattare il corriere, cosa assolutamente assurda. Ho dovuto aprire un reclamo tramite PayPal.
1 décembre 2025
Ottimo servizio
Sito web ben fatto e molto chiaro. Ordine arrivato in una settimana.
I prodotti hanno tutti una scadenza lunga.
5 décembre 2025
Una fregatura,
Una fregatura,
Dopo 2 settimane di ritardo e consegne sbagliate il mio ordine ha la metà delle cose, ho speso 100 euro e non c’è neanche la metà della roba, siete dei ladri
12 octobre 2025
Professionalità e competenza
Sono stato guidato nella scelta dei vari tipi di tè fornendomi i nomi esatti delle varietà tradotti dalle confezioni. Essendo un collezionista di scatolette, le latte sono state protette singolarmente e arrivate in condizioni perfette. Il servizio è stato velocissimo, la comunicazione, attraverso vari canali, immediata. Gentilissimi, competenti e professionali gli interlocutori.
Tutto ciò, unito all'ottimo rapporto prezzi qualità rende il negozio consigliabilissimo.
6 novembre 2025
Latiao
È la prima volta che ordino con Mood market, il pacco è arrivato integro e in ottimo stato.
Ho ricevuto dei prodotti in omaggio e questa cosa è stata senz'altro apprezzata.
Se dovessi riordinare sceglierei ancora Moodmarket
6 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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