Morgonexpressen Avis 

872
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Blev nyfiken och ville pröva om det verkligen kunde vara något för mig och om de verkligen kunde leverera hem till mig. Bor nämligen i en mindre stad. Beställde en uppsättning kanelbullar och kunde på... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Beställde glutenfria bullar 6st med leverans idag 3/10. Fick ett SMS igår om att mitt paket skulle levereras idag och en spårningslänk. INGEN leverans kom. Paketet är kvar på terminal och varken ear... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Så härligt att börja dagen med gott, nybakat bröd…som någon annan bakat medan jag sov så gott! När man beställt flera olika bröd vore det bra om det på påsen står brödets namn och gärna innehåll. Ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är verkligen supernöjd🫶🏻Min käre far boendes på annan ort fyllde år häromdagen och jag ville skicka honom något speciellt. Inte blommor för det har han svårt att ta hand om och godis var heller... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Livraison de repas à domicile

Écrit par l'entreprise

Morgonexpressen levererar frukostpaket från bageriet hela vägen hem till din dörr eller brevlåda, tidigt på morgonen!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

872 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(872)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Stor besvikelse

Stor besvikelse! Beställde ett glutenfritt frukostpaket med två frallor och två fröfrallor, två kanelbullar och en smoothie och såg fram mot en god frukost.
Fröfrallorna var ok även om de var kompakta. De vanliga frallorna var både torra och kompakta och kanelbullarna var inte ens ätbara. Supertorra och kompakta. Smoothie var god! Väldigt dyrt och inte prisvärt!

25 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Morgonexpressen

Réponse de Morgonexpressen

Hej Susanne!

Det är verkligen jättetråkigt att din beställning inte levde upp till förväntningarna.

Vi har svarat dig via mail med information om kompensation. Du får gärna återkomma till oss om du av någon anledning inte har mottagit det svaret. Det är jätteviktigt att du som kund känner dig hörd hos oss, så återkom gärna isåfall.

Återigen så ber vi verkligen om ursäkt för leveransen, och hoppas du vill ge oss en ny chans i framtiden.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra innehåll, dålig leverans

Färskt bröd, enkelt att handla. Innehållet stämde med det jag köpt och var gott. Däremot kom gåvan inte till dörren utan lämnades utan information i brevlådan. Den som skulle motta gåvan är äldre och bor långt bort från brevlådan så det blir inte riktigt "frukost utanför dörren".

9 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Morgonexpressen

Réponse de Morgonexpressen

Hej Rebecca,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Vi är glada att höra att brödet smakade bra och att innehållet stämde med din beställning. Samtidigt förstår vi att leveranssättet inte motsvarade dina förväntningar, särskilt när det gäller en gåva till någon som bor långt från brevlådan.

I villaområden levereras paketen i regel till brevlådan, enligt distributionspartnerns rutiner. Vi tar dock med oss din feedback och ser över om vi kan tydliggöra detta ännu bättre i beställningsflödet framöver – särskilt vid gåvoleveranser.

Tack igen för din recension, och vi hoppas få leverera en ännu bättre upplevelse nästa gång!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket trevligt Farsdagspaket

Busken med rosor var oväntat fin. Kan dock inte ge 5:a då jag lade till extra bulle o fralla, men frallan fattades.
Hade dessutom varit önskvärt att kunna köpa till juice, inte bara smoothie.
Skulle även vara önskvärt att man kunde välja 2 olika frallor och bakelser. Inte samma för 2 personer. Annars jättenöjda :)

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bullarna var supergoda och färska

Bullarna var supergoda och färska, luktade gott. Bröden var inte som nybakat trots värmning i ugn enl anvisning. Luktade inte heller nybakat som bullarna gjorde. Kan kanske bero på att paketet kastats på kalla marken redan 2 på natten och inte lagts på bron till huset.

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gårdagens bullar och felaktig leverans


Vi beställde nygräddade bullar men upptäckte till vår besvikelse att de som levererades var bakade dagen innan. Flera av de produkter vi hade beställt och betalat för saknades dessutom(inga vaniljbullar, inga kardemumabullar & ingen juice). Morgonexpressen krediterade det som inte levererades, men debiterade fullt pris för de "nygräddade" bullarna som ej var dagsfärska. Sammantaget var upplevelsen tyvärr en besvikelse.

25 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Morgonexpressen

Réponse de Morgonexpressen

Hej Christian,

Tack för din recension!

Vårt bröd bakas under eftermiddagen och kvällen innan leverans, och distribueras sedan med samma bud som delar ut morgontidningar – från våra bagerier i Malmö och Stockholm. Denna lösning gör det möjligt för oss att leverera färskt bröd hem till dörren i stora delar av landet, på ett sätt som är både effektivt och mer hållbart.

Vi beklagar verkligen att inte allt kom med i ditt frukostpaket den här gången. Det ska naturligtvis inte hända.

Vi hoppas ändå att du vill ge oss en ny chans framöver, vi vill gärna göra det rätt nästa gång!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Noté 5 sur 5 étoiles

Så nöjd!

Har använt Morgonexpressen många gånger och är så nöjd. Leverans på tid och färskt bröd varje gång. Fint att man kan överraska med en god frukost.

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Min leverans kom aldrig fram.

Min leverans kom aldrig fram.
Möttes av besked 07:51: "Vi kommer göra ett nytt försök att leverera ditt paket. Vi uppdaterar dig när det är gjort."
Nu är klockan 10:30 och har fortfarande inte fått besked om leverans. Kan därmed säga att både morgon och express är felaktiga ord för att beskriva denna tjänst.
Jag har inte fått det jag betalade för och frukost får lösas på annat sätt...
Otroligt besviken.

8 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Morgonexpressen

Réponse de Morgonexpressen

Hej Peter,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du lämnat ett omdöme!

Vi beklagar verkligen att din leverans uteblev – det är självklart inte så vi vill att din upplevelse med oss ska se ut. Uteblivna leveranser är som tur är ovanliga, men vi förstår att det påverkar helhetsintrycket när det väl händer.

Vi har en löpande dialog med vår distributionspartner och arbetar kontinuerligt för att minska risken för den här typen av händelser.

Om du inte redan varit i kontakt med oss, får du gärna mejla kundservice@morgonexpressen.se
så hjälper vi dig vidare.

Stort tack för att du tog dig tid att ge oss feedback, vi hoppas få chansen att göra det bättre framöver!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra och pålitlig service

Tycker att bullarna är alldeles för stora och lite torra. De var helt kalla när jag plockade upp dem utanför dörren. Ingen doft av nybakad. Är inte alls imponerad men tjänsten i sig är en fantastisk idé.
Tack för leveransen

26 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Morgonexpressen

Réponse de Morgonexpressen

Hej,

Tack för din recension!

Vi beklagar att bullarna inte levde upp till dina förväntningar. Våra bröd och bullar bakas samt packas på eftermiddagen eller kvällen innan leverans, i samarbete med Gateaus hantverksbagerier, för att kunna erbjuda hög kvalitet.

Vid kyliga morgnar rekommenderar vi att värma dem i ugnen i 3–5 minuter på 150 grader, så kommer både doft och känsla av nybakat tillbaka.

Vi uppskattar verkligen din feedback och tar den vidare i vårt förbättringsarbete. Tjänsten i sig ska inte bara vara en god idé, den ska också smaka riktigt gott.

Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver!

Vänliga hälsningar
Teamet på Morgonexpressen

Noté 5 sur 5 étoiles

Ljuvligt få nybakat hem till dörren!

Ljuvligt få nybakat hem till dörren! Beställde som gåva, de blev glada och överraskade för lyxfrulle😊
Doftade ljuvligt och inbjudande redan innan öppning!
Bra urval på bröd och fika, skulle uppskatta ngt osötat i dryck.
Enkelt att beställa på hemsidan& lätt att betala!
Fick själv hem en kanelbulle på just ”rätta dagen” vilken lycka! Detta gjorde att jag självklart ville göra detsamma, ge bort en njutning!

25 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leveransen misslyckades

Leveransen misslyckades. Familjen ledsen och besviken, speciellt födelsedagsbarnet.

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Morgonexpressen

Réponse de Morgonexpressen

Hej Christer,

Tack för att du har lämnat ett omdöme!

Vi är verkligen ledsna över att leveransen misslyckades, särskilt tråkigt när det var en födelsedag inblandad. Vi förstår att det skapade stor besvikelse för hela familjen, och det ber vi verkligen om ursäkt för.

Vi har svarat på ditt mejl med kompensation för den uteblivna leveransen. Om du inte har fått det mejlet får du gärna höra av dig igen, så ser vi till att du blir kompenserad.

Logistiken är otroligt viktig för oss, och vi tar din feedback vidare till vår distributionspartner för att förhindra att liknande situationer uppstår i framtiden.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt

Härligt att få nästan dagsfärska glutenfria bröd utanför dörren på morgonen. Jättegott

25 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus