Moustache bikes Avis 

4 224
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 901 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la grande polyvalence et l'excellente maniabilité des produits, qui procurent un réel plaisir lors de chaque sortie sur route ou en chemin. De plus, le personnel est fréquemment décrit comme très accueillant, patient et de bon conseil pour guider les acheteurs vers le modèle idéal. Cependant, certains clients ont également noté des points à améliorer concernant l'autonomie de la batterie lors d'utilisations prolongées ou exigeantes. Bien que l'avis général demeure très favorable, quelques personnes ont exprimé le souhait d'avoir des options de couleurs plus variées et des équipements de série plus pratiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant une qualité de fabrication... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs saluant la fabrication robuste,... Voir plus

Staff

Les clients ont exprimé une grande satisfaction envers le personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions très positives sur l'expérience utilisateur, soulignant une prise en main... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers la qualité du service, saluant unanimement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récupéré mon mardi 27.4 fs chez le revendeur Cyclable à Maisons-Alfort. Excellent accueil de la pat du vendeur qui après avoir terminé l’installation de quelques accessoires a pris le temps de m’... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de faire ma toute première sortie avec mon nouveau Moustache 27 Xroad 2 et mon impression se résume en un mot : conquis ! Ayant cherché un vélo polyvalent, je ne suis pas déçu. La prise en m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Velo XROAD 4 acquis récemment de très bonne facture ayant tous les éléments pour en faire un velo très agréable à manœuvrer. La qualité des matériaux et la confection sont à mettre en avant. Puissance... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Par curiosité, j’ai voulu essayer le vélo Moustache chez mon revendeur. L’essayer c’était l’adopter !! Nous habitons dans une région très vallonnée avec de plus en plus de réseaux Ravel et Vélo routes... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant

Écrit par l'entreprise

C’est avec beaucoup de plaisir et d’émotions que nous vous annonçons la naissance de Moustache Bikes ! Le projet Moustache, c’est la création d’une marque de vélo à assistance électrique forte et reconnaissable. Pas seulement une marque de plus, ...


Coordonnées de contact

  • ZONE INOVA, 5 ALLEE 2 - 5 RUE DU RUISSEAU, 88150, THAON LES VOSGES, France

  • moustachebikes.com

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(4 224)

1 981 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Moustache Mardi 27.6

Excellent vélo, à la hauteur de mes attentes !

Je suis très satisfait de mon achat du Moustache Mardi 27.6. Dès les premières sorties, j’ai été séduit par la qualité de fabrication, le confort et la stabilité du vélo. La position de conduite est très agréable et le moteur Bosch offre une assistance puissante et fluide, même dans les montées.

La batterie de 800 Wh est également un vrai plus : elle permet de faire de longues balades sans devoir constamment se soucier de l’autonomie.

Le vélo donne une véritable impression de solidité et de qualité, tout en restant agréable à conduire au quotidien. Les équipements sont complets et bien pensés.

15 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Belle qualité

Belle qualité, vélo facile à prendre en main. De très bons conseils des personnes de chez Culture Vélo Blagnac.

14 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix de l’excellence

Je cherchais un vélo sans prise de tête et sans compromis. Après une quinzaine de Km pour affiner les paramètres d’assistance, ce vélo est tout simplement génial. Je me contente de pédaler et il gère tout. Si il faut lui trouver un défaut, le moteur et la boîte sont assez sonores.

17 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Le GAME 150.6 est vraiment extra, sauf la déco…

Le GAME 150.6 est vraiment extra. Confortable, instinctif, bien fini (qualité perçue au top), un moteur qui pousse de fou et des capacités de franchissement de dingues. Les équipements sont déjà très largement suffisant pour une utilisation de loisir. Le vélo est beau aussi. Mais je n’ai mis que 4 étoiles à cause de la couleur (moonlanding) qui fait un peu austère.
Moustache, vos vélos sont supers, mettez un peu de pep’s dans la déco !

17 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait pour mon utilisation quotidienne

Je l'utilise tous les jours pour aller au travail, entre 20 et 25 km par jour, vélo très fluide dans l'utilisation, intuitif au niveau des commandes sur le guidon, assistance électrique en mode "auto" très ajustée. Il répond parfaitement à mes attentes pour son utilisation quotidienne en ville et sur chemin de hallage.

17 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus