Moustache bikes Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 901 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la grande polyvalence et l'excellente maniabilité des produits, qui procurent un réel plaisir lors de chaque sortie sur route ou en chemin. De plus, le personnel est fréquemment décrit comme très accueillant, patient et de bon conseil pour guider les acheteurs vers le modèle idéal. Cependant, certains clients ont également noté des points à améliorer concernant l'autonomie de la batterie lors d'utilisations prolongées ou exigeantes. Bien que l'avis général demeure très favorable, quelques personnes ont exprimé le souhait d'avoir des options de couleurs plus variées et des équipements de série plus pratiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant une qualité de fabrication... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs saluant la fabrication robuste,... Voir plus

Staff

Les clients ont exprimé une grande satisfaction envers le personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions très positives sur l'expérience utilisateur, soulignant une prise en main... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers la qualité du service, saluant unanimement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récupéré mon mardi 27.4 fs chez le revendeur Cyclable à Maisons-Alfort. Excellent accueil de la pat du vendeur qui après avoir terminé l’installation de quelques accessoires a pris le temps de m’... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de faire ma toute première sortie avec mon nouveau Moustache 27 Xroad 2 et mon impression se résume en un mot : conquis ! Ayant cherché un vélo polyvalent, je ne suis pas déçu. La prise en m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Velo XROAD 4 acquis récemment de très bonne facture ayant tous les éléments pour en faire un velo très agréable à manœuvrer. La qualité des matériaux et la confection sont à mettre en avant. Puissance... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Par curiosité, j’ai voulu essayer le vélo Moustache chez mon revendeur. L’essayer c’était l’adopter !! Nous habitons dans une région très vallonnée avec de plus en plus de réseaux Ravel et Vélo routes... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant

Écrit par l'entreprise

C’est avec beaucoup de plaisir et d’émotions que nous vous annonçons la naissance de Moustache Bikes ! Le projet Moustache, c’est la création d’une marque de vélo à assistance électrique forte et reconnaissable. Pas seulement une marque de plus, ...


Coordonnées de contact

  • ZONE INOVA, 5 ALLEE 2 - 5 RUE DU RUISSEAU, 88150, THAON LES VOSGES, France

  • moustachebikes.com

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(4 221)

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai testé une dizaine de VTC à…

J’ai testé une dizaine de VTC à assistance électrique, de marque et budget différents (de 2000 à 3000€). J’en ai retenu 3 au-dessus des autres (confort, tenue de route, assistance) dont 1 Moustache. Quand on prend en compte l’équipement, le Moustache est un excellent vélo, de marque française. J’en suis ravie.

29 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo pour la qualité et performance de vos produits 💙🤍❤️

Bonjour, j’ai pu faire un essai, initialement avec un vélo Moustache et le vendeur a été pleinement â l’écoute et bien au fait sur les caractéristiques du vélo. Du coup, je suis repartie avec l’achat d’un vélo un peu plus soutenu en gamme VTC d’une couleur incroyablement belle (green métal). Le confort des vélos Moustache est incomparable !

2 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

GAME 150.6 ..

GAME 150.6 ... Le cadre travail bien, les soudures invisible, un travail d'ensemble soigné. les entrées de câble son propre et j'adore la couleur Dusty mauve brillant. La fourche Marzocchi Z1 et le magic grip 150 arrière fonctionnent plutôt bien mais je dois encore affiner les réglages. Les freins sont facile à gérer, les pneus adapter à mon usage. Dans son ensemble le vélo est adapté à ma pratique ou la moindre petite sortie facile d'une dizaine de kilomètres affiche tout de suite 340 D+et franchissement de pierrier. La présence du moteur, de sa configuration et la possibilité de réglage dans l'application assiste bien. Pour l'instant je découvre la pratique du VTTAE 29'. C'est très différent d'un musculaire 26'. Guidon plus large, roues plus grande, gestion du moteur et de la batterie ... ça demande un temps d'adaptation et de nouveaux repère. L'essentiel est que je m'éclate avec :-)

24 août 2026

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