MrPhoneDeals Avis 

Le 3 décembre, j'ai commandé et payé un téléphone prétendument en stock et livré depuis l'Europe. Le délai maximum de livraison devait être le 29 janvier, ce qui est très long pour un article censé venir d'Europe. Ce délai n'a pas été tenu. J'ai commencé à demander le remboursement le 7 février. Celui-ci a été accepté explicitement le 28 février, avec un délai annoncé de 30 à 60 jours. Malgré plusieurs relances, il n'a toujours pas été réalisé "suite à un problème technique". Dans l'intervalle, MrPhoneDeals m'a invité à lancer une procédure de "chargeback" auprès de ma banque, se défaussant ainsi de ses responsabilités. Ma banque m'a renvoyé vers le vendeur.
En résumé, malgré des échanges toujours courtois dans les deux sens, MrPhoneDeals m'a escroqué.
Je déconseille fortement ce site.

Parce que la note de 0 n'existe pas. Des frais de livraison premium qui devait être remboursé pour un téléphone arrivé très très en retard... On m'avait dit que je serais remboursé en janvier et cinq mois plus tard toujours rien... Nul !!! À éviter !

Téléphone commandé et payé fin novembre 2019. Toujours rien!! Un mail me disant qu'il a été envoyé mais RIEN!! C'est une grosse arnaque..Je ne fais pas du tout confiance à ce site!
Je n'en resterai pas là, les démarches vont être longues mais ne tombez pas dans le piège comme moi.

bonjour
j'ai commandé mon téléphone xiaomi le 6 décembre 2019. j'ai attendu 132 jours le produit ne m'a toujours pas été livré.
le 16 avril 2020 la société a annulé ma commande aujourd'hui 3 mai 2020 sans remboursement.
tout ceci avec des échanges de mail "promettant la livraison, excusant du retard, aujourd'hui promettant un remboursement dans 45 à 90 jours"
je vais chercher une procédure.

MARCHAND A EVITER ABSOLUMENT

Bonjour, comme beaucoup d'entre vous j'ai commandé mon téléphone début Décembre . Cependant je dois être un des rares chanceux à avoir reçu mon téléphone ! Certe nous sommes le 20 Avril et la commande a donc 5 mois de retard mais je l'ai eu ! Le chargeur est américain mais sinon tout est niquel ! J'espere ne plus jamais avoir à faire avec ce genre de sites ...

Comme bp j ai commandé un téléphone le 21 octobre.
Depuis toujours rien.
30 mails mais pas de remboursement.
Ils me demandent de me faire rembourser par la banque!
Ce sont des menteurs et des escrocs.
Que peut on faire?

bonjour comme beaucoup de personne j ai commander mon portable sur se site depuis 12 decembre 2019 et toujours meme blabla;ça serait formidable de pouvoir faire fermer se site phone deals qui est une grosse arnaque;surtout ne commander rien;il me demande maintenant de voir avec ma banque pour faire marcher assurance cb!!sont incapable de vous rembourser puisque c est un piege ou eux ont bien mon argent;

Bon bin voilà le site a fermé. On ne reverra pas notre argent. Leur histoire de Chargeback ne marche pas auprès des banques…
Au moins personne d'autre ne se fera avoir...

Bonjour
FUYEZ SE SITE, c'est une GROSSE ARNAQUE!!!!! Même si je vois des avis positifs. Je m'en méfie de leurs véracités.
Téléphone commandé le 11/12/2019, après plusieurs messages en leur encontre pour savoir où en est ma commande. Des réponses toujours vagues, nous avons pris du retard du à la cause sanitaire que nous subissons en se moment dernier message du 06/03/2020 et ses jours-ci, j'ai reçu un message comme quoi il était impossible de livrer ma commande et qu'il allait me rembourser. Pour me rembourser au plus vite, car ils ont des problèmes avec leur passerelle. je dois demander à ma banque ou ma carte visa de faire un chargeback, ce qui consiste à demander un remboursement à la banque et si elle refuse de demander à visa la carte bancaire. Mais le problème pour faire cette demande s'est qu'il faut des preuves à leurs fournir et de plus le délais est passé. Car on ne peut pas demander un remboursement juste en leur envoyant un message, le vendeur a demandé que vous faite un remboursement, "ils rigolent".
Il faut se dire qu'on n'a tous perdu notre argent. il faut essayer de fermer se site d'arnaque. Alors si vous avez des infos faite les suivre, merci.

grosse arnaque il faudrait porter plainte en masse et faire fermer ce site frauduleux.
J ai d ailleurs porté plainte depuis.

Si c'était possible de serait 0 étoile tellement ils sont mauvais....
Se type de site n'a rien à faire sur le web
On devrait les interdire de continuer à s'afficher en ligne 😠

Mi 9 T pro 6go 128 go, commandé avec pack pour 315 euros le 29 novembre 2019..messages électroniquesqui me ballade, en réponses à mes demandes. Toujours rien à ce jour et plus de reponse du tout à mes mails depuis 15 jours....vu le nombre de personnes arnaqué, ça mérite une action en justice groupée

Nouveau message ce matin 1er avril

Mr phonedeal m'informe qu'ils vont me rembourser la somme totale sous 45 à 90 jours ...à suivre

bonjour,

Nouveau message ce jour :

Jennifer (Mr Phone Deals)

2 abr. 16:25 CEST

Bonjour

Nous avons envoyé votre IBAN au service comptable

Salutations

Je vous tiendrai informé pour la suite ....

Bonjour 6 mai 2020

Toujours pas de remboursement !

Aucune réponse à mes mails ????

Ça sent la procédure en justice !!!!!

19 mai 2020

Toujours pas de nouvelle de mon remboursement qu'ils ont promis de me faire. Montant : 315 euros
Nouveau message rédigé aujourd'hui ...

GROSSE ARNAQUE
commande un p20 pro le 12/12/2019, rien reçu à ce jour, bientôt 4 mois qu'ils me baladent gentiment, promettant invariablement une livraison prochaine en réponse à mes demandes de remboursement. A fuir absolument.

Bonjour je tien a signaler que ce site est une pure arnaque. J'ai commander le 8 décembre un xiaomi redmi note 8 pro qui devait être livré entre le 30 décembre et le 13 janvier et qui a se jour le 29 mars n'est même pas encore partit de l'endroit où il devait être expédié de plus après 2 mois de "negociation" avec le sav pour savoir où est mon colis en ssachant qu'il mette 3 à 4 jours pour répondre je demande le remboursement de la commande.
Cela fait maintenant une semaine et demi que m'a commande est annulé et que l'argent ne m'a toujours pas était rendu...

Ordine del 04/11/2019 :

Jennifer (Mr Phone Deals)
19 mar. 13:25 CET
Gentile cliente

Siamo spiacenti per l'attesa, al momento non possiamo inviarti il terminale che richiedo il prima possibile, quindi ti offriamo di apportare una modifica a un Samsung G A70 6GB / 128GB Coral che abbiamo e possiamo inviarti quando confermi la modifica.

Attendiamo la tua risposta.

Io confermo che andava bene !!!!!


Jennifer (Mr Phone Deals)
19 mar. 14:54 CET
Gentile cliente.

Gentile cliente, il tuo ordine è in attesa di consegna tra oggi e domani. Una volta spedito, lo stato dell'ordine cambierà in "spedito", verrà fornito il numero di tracciabilità del pacco e un collegamento per verificare lo stato dell'ordine.

e invece niente, prendono in giro la gente !!!!
sono pessimi,dei veri truffatori !!!

Une pure arnaque !!!!!
Commande effectuée en décembre. A ce jour je n'ai absolument rien reçu.
J'avais réclamé le remboursement et depuis un petit moment on me fait balader. incident par-ci, problème technique par là et à la fin on me demande de faire ceci : "Vous ne devez signaler la situation qu'à votre banque ou à la société émettrice de votre carte. Vous devez préciser qu'ils doivent réclamer le paiement de leur facture. Nous autoriserons l'opération."
je n'y comprends rien !!!!!!
Fuyez ce site et menons une action collective. c'est la seule solution !!!!!

Délai long, mais tout le reste est ok.

Ne commandez jamais sur ce site sauf si vous avez de l'argent et du temps à perdre...
Commande passée le 15/12/19, nous sommes le 20/03/20 et toujours rien.
Fuyez !!!

Bonjour,
Suite à une commande passée le 01/12/2019,je viens de recevoir mon mobile.
Que d'angoisses et de stress. Chargeur USA et non Europe.
Cordialement

Alors après beaucoup de patience, beaucoup de relance, j'ai reçu ce jour un message m'indiquant que le statut de ma commande avait changé et que j'allais recevoir mon tel ce 19/03/2020. Wait and see !
après une commande passée le 16/12/2019....