J'ai commandé un éléphone en 2020 et jamais reçu . Il évoque le COVID qui a le dos large . Ce sont des escrocs qui profite des autres . Un jour j'espère que ça se retournera contre eux . Il faut vraim... Voir plus
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Bonjour, Grosse arnaque le 03/11/2019, j'ai fait la commande d'un XIAOMI MI 9T PRO GO/64 sur le site MrPhoneDeals, au prix de 279.00€ , j'ai du faire au moins 10 réclamations car je n'ai jamais reçu... Voir plus
J'ai enfin reçu le smartphone commandé le 11 novembre 2019 ! Hourra !!! Dommage de ternir son image comme cela....je ne comprends pas car il aurait été si simple pour eux de prendre contact avec moi... Voir plus
Une pure arnaque !!!!! Commande effectuée en décembre. A ce jour je n'ai absolument rien reçu. J'avais réclamé le remboursement et depuis un petit moment on me fait balader. incident par-ci, probl... Voir plus
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Shop and Premises, Kingsbrid, Castlehaven Road, NW18QA, Great London, Royaume-Uni
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- mrphonedeals.com
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Bonjour
Bonjour, juste un message: FUYER CE SITE !!!! Passer votre chemin.. Téléphone commandé début décembre 2019, livraison max le 10 février 2020....Et toujours rien...Lamentable...
Une arnaque!!!! et des escrocs
Une arnaque!!!!! J'ai commandé un telephone le 1er décembre et comme beaucoup de personne. des mois de retards et toujours des excuses (beaucoup de commande, coronavirus etc...). je me bat depuis 1 mois pour avoir un rembourssement mais ils ne veulent pas. J'ai donc commandé sur e-global qui m'ont livré en 6 jours depuis la chine meme avec le coronavirus.
Publicités mensongères .. et prestations non conforme.
Mensonge ... mensonge... mensonge...
Commande reçu x mois après malgré une livraison prenium payé...
Une relation client qui essai de nous rassurer et nous informe qu'a la livraison il rembourserai les frais d'expédition prenium... et x mois après réception plus de son plus d'image et pas de remboursement.
N'achetez surtout pas sur le site Mrphonedeal.
Pub mensongère, service client zéro.. et vous allez le regretter!
Je ne recommande surtout pas ce site! Fuyez!!!
Commande passée fin novembre
Commande passée fin novembre, devait recevoir le téléphone au plus tard fin janvier. Nous sommes le 8 mars et toujours rien... a éviter
COMMANDE XIAOMI MI8 DEBUT NOVEMBRE 2019
COMMANDE XIAOMI MI8 DEBUT NOVEMBRE 2019
TOUJOURS RIEN RECU APRES PLUSIEURS RELANCE ET DES REPONSES EVASIVES
BREF A EVITER
JE VAIS LES SIGNALER POUR FERMER LE SITE EN FRANCE
Mon tel
Mon tel, est arrivé avec 1 mois de retard sur la date prévue, mais il est la bien emballé, et bonne couleur, merci mrphonedeals👍😃
J'ai enfin reçu le smartphone commandé…
J'ai enfin reçu le smartphone commandé le 11 novembre 2019 ! Hourra !!! Dommage de ternir son image comme cela....je ne comprends pas car il aurait été si simple pour eux de prendre contact avec moi pour m'expliquer le problème. J'aurais certainement compris. Enfin je l'ai, merci à Trustpilot !
MrPhonedeals comprendra que je ne le remercie pas.
Délai de livraison très long 2 mois
Délai de livraison très long 2 mois, on connaît le délai de livraison, une fois que l'on a payé et que la commande est validée, il n'y a pas la possibilité d'annuler ou de revenir en arrière. Ils sont restés dans la plage annoncée, mais proche de la date limite. - version chinoise reçue et non européenne - j'ai demandé un chargeur européen, depuis 2 mois, je l'attends toujours. Le site répond quand il a le temps avec des réponses toutes faites. Le site honore ses commandes, mais le suivi et la communication Clients restent à améliorer.
site qui ne livre rien - y a il ici des faux avis "livré"?
Commande passee le 17 novembre 2019 et a ce jour le 05/03/2020 toujours rien recu! soit 3 mois et 2 semaines. Ils font les memes reponses evasives quand vous les contactez au mail support at mrphonedeals.com
je vais deposer une plainte et un signalement, parmis tant d'autres..., sur ce site:econsumer.gov
et vous incite a en faire de meme.
J'ai plus de "chance" que d'autres car je n'ai paye/perdu que 149€..!
Commande passée fin Novembre 2019
Commande passée fin Novembre. Délai de livraison trop long donc j'ai annulé ma commande le 4 décembre. Nous sommes le 5 Mars et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. À chaque fois ils me répondent d'être patiente car dans leur condition générale de vente le remboursement est fait entre 40 et 60 jours. Je leur ai dit que le delai était plus que dépassé et il me dise que ça ne devrait plus tarder, mais cela fait 3 semaines et toujours aucun remboursement. Donc j'ai 379€ de perdu. Je ne sais pas quoi faire ni vers qui me retourner. Je suis juste vraiment dégoûté.
Nous sommes le 27 Avril 2021, je les relance régulièrement et ils me disent toujours la même chose, que je vais bientôt être remboursé mais qu'ils ont rencontré un problème pour exécuter le remboursement. Je n'ai toujours rien et cela fait plus d'un an et demi.
Cathy
Des arnaqueurs ,commande passée le…
Des arnaqueurs ,commande passée le 7/12/19 toujours rien à ce jour , ne commandez pas sur ce site. Remplissez une plainte sur econsumer.gov afin que le site ne soit plus référencé.
De l'arnaque pure et simple
J'ai passé une commande il y a plus de trois mois et je n'ai à ce jour rien reçu. Malgré de nombreux échanges de mails avec le service client je n'arrive pas à me faire rembourser. Je pense mener une action contre eux via une association de consommateurs. C' est de la pure anarque n'achetez rien chez eux si vous ne voulez pas avoir les mêmes problèmes que moi.
Après 82 jours de retard et toujours…
Après 82 jours de retard et toujours pas de livraison le site me répond"
nous aimerions vous informer de la raison du retard.
Nous avons essayé d'obtenir le terminal que vous avez demandé mais cela a été impossible. Par conséquent, ils indiquent que nous pouvons vous proposer le même modèle en couleur or.
lors de la commande le téléphone était supposé être en stock, les messages qui m'ont été envoyés lors de mes réclamations disaient que mon portable me serait envoyé rapidement
c'est de la pratique commerciale trompeuse
Achat d'un smartphone le 18 novembre…
Achat d'un smartphone le 18 novembre 2019, et à ce jour( 27 fevrier 2020) jamais reçu. Site d'escrocs à éviter de tout urgence.
120 jours est toujours pas de portable…
120 jours est toujours pas de portable un abus de confiance inadmissible, en sachant qu'il ont encaissé l'argent le jour même.Je commence a avoir la haine contre ce site , a FUIR ABSOLUMENT ARNAQUE ASSURE
3 MOIS D'ATTENTE !!!!!!!!
Alors exactement 3 mois plus tard ...26 Novembre 2019 26 février 2020 le Colis est enfin arrivé par UPS Ce jour !!!!! Alléuia !!! Afin d'être parfaitement honnête ce délai est juste indécent quand il est indiqué en stock lors de la commande ....que le délai max annoncé est de 34 jours ouvrés attention à la nuance avec eux ....et que le délai maximum prévu lors de la validation de la commande (en fait dès que vous avez casqué !!) est dépassé de plus d'un mois !! A leur actif les 2 téléphones sont nickel ...il y a beaucoup d'accessoires et ils se sont fendu d'un petit cadeau pour compenser !!! Alors en résumé ne soyez surtout mais alors pas surtout pas pressés et lisez bien avant de commander !!!! Bon Chance ;-) Moi on ne m'y reprendra plus !!!!
Commande numéro VETAOPWFC
Commande numéro VETAOPWFC
J'ai commandé le 9/10/19 un MI 9 T PRO qui aurait dû être livré au plus tard le 4/12/19.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu malgré de multiples relances.
Ces derniers me répètent constament que pour des raisons indépendantes de leur volonté la livraison n'a pu être effective et que mon téléphone sera livré prochainement...
Après bientôt 5 mois d'attente, pas de nouvelle de mon téléphone.
Site a bannir
Bonjour,
Bonjour,
Cherche personnes pour savoir comment porter plainte contre ce site qui ne respect rien.
A chaque question réponse qui n'a rien a voir.
Déjà prés de trois mois, aucune nouvelle.
Éviter se site " PhonesDeals"
cdt
A fuir !
Comme beaucoup d'autres, aucune nouvelle à ce jour de ma commande du 8/12/2019. Aucune réponse à mes messages ! Ce site est à fuir absolument !
Toujours rien à ce jour, après deux nouveaux messages... Bientôt quatre mois. Mon tel. est certainement confiné...
Évité se site à tout prix plus de 3…
Évité se site à tout prix plus de 3 mois après la commande, toujours rien reçu. Réponses incompréhensible (il parlent un français approximatif). J'ai demandé un remboursement plusieurs fois, des excuses à chaque fois, ils répondent à côté.
C'est une mascarade!!!
La pire ciber-expérience de ma vie.
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