MrPhoneDeals Avis 

2 053
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un éléphone en 2020 et jamais reçu . Il évoque le COVID qui a le dos large . Ce sont des escrocs qui profite des autres . Un jour j'espère que ça se retournera contre eux . Il faut vraim... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, Grosse arnaque le 03/11/2019, j'ai fait la commande d'un XIAOMI MI 9T PRO GO/64 sur le site MrPhoneDeals, au prix de 279.00€ , j'ai du faire au moins 10 réclamations car je n'ai jamais reçu... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai enfin reçu le smartphone commandé le 11 novembre 2019 ! Hourra !!! Dommage de ternir son image comme cela....je ne comprends pas car il aurait été si simple pour eux de prendre contact avec moi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une pure arnaque !!!!! Commande effectuée en décembre. A ce jour je n'ai absolument rien reçu. J'avais réclamé le remboursement et depuis un petit moment on me fait balader. incident par-ci, probl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Informations provenant de diverses sources externes

Compra las mejores marcas de telefonía móvil: Xiaomi, Samsung, Huawei, iPhone, Sony y otras marcas. Complementa con accesorios y más.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(2 053)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, juste un message: FUYER CE SITE !!!! Passer votre chemin.. Téléphone commandé début décembre 2019, livraison max le 10 février 2020....Et toujours rien...Lamentable...

16 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque!!!! et des escrocs

Une arnaque!!!!! J'ai commandé un telephone le 1er décembre et comme beaucoup de personne. des mois de retards et toujours des excuses (beaucoup de commande, coronavirus etc...). je me bat depuis 1 mois pour avoir un rembourssement mais ils ne veulent pas. J'ai donc commandé sur e-global qui m'ont livré en 6 jours depuis la chine meme avec le coronavirus.

12 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicités mensongères .. et prestations non conforme.

Mensonge ... mensonge... mensonge...

Commande reçu x mois après malgré une livraison prenium payé...
Une relation client qui essai de nous rassurer et nous informe qu'a la livraison il rembourserai les frais d'expédition prenium... et x mois après réception plus de son plus d'image et pas de remboursement.

N'achetez surtout pas sur le site Mrphonedeal.
Pub mensongère, service client zéro.. et vous allez le regretter!

Je ne recommande surtout pas ce site! Fuyez!!!

12 mars 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mon tel

Mon tel, est arrivé avec 1 mois de retard sur la date prévue, mais il est la bien emballé, et bonne couleur, merci mrphonedeals👍😃

6 mars 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai enfin reçu le smartphone commandé…

J'ai enfin reçu le smartphone commandé le 11 novembre 2019 ! Hourra !!! Dommage de ternir son image comme cela....je ne comprends pas car il aurait été si simple pour eux de prendre contact avec moi pour m'expliquer le problème. J'aurais certainement compris. Enfin je l'ai, merci à Trustpilot !
MrPhonedeals comprendra que je ne le remercie pas.

5 mars 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison très long 2 mois

Délai de livraison très long 2 mois, on connaît le délai de livraison, une fois que l'on a payé et que la commande est validée, il n'y a pas la possibilité d'annuler ou de revenir en arrière. Ils sont restés dans la plage annoncée, mais proche de la date limite. - version chinoise reçue et non européenne - j'ai demandé un chargeur européen, depuis 2 mois, je l'attends toujours. Le site répond quand il a le temps avec des réponses toutes faites. Le site honore ses commandes, mais le suivi et la communication Clients restent à améliorer.

5 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

site qui ne livre rien - y a il ici des faux avis "livré"?

Commande passee le 17 novembre 2019 et a ce jour le 05/03/2020 toujours rien recu! soit 3 mois et 2 semaines. Ils font les memes reponses evasives quand vous les contactez au mail support at mrphonedeals.com
je vais deposer une plainte et un signalement, parmis tant d'autres..., sur ce site:econsumer.gov
et vous incite a en faire de meme.
J'ai plus de "chance" que d'autres car je n'ai paye/perdu que 149€..!

5 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée fin Novembre 2019

Commande passée fin Novembre. Délai de livraison trop long donc j'ai annulé ma commande le 4 décembre. Nous sommes le 5 Mars et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. À chaque fois ils me répondent d'être patiente car dans leur condition générale de vente le remboursement est fait entre 40 et 60 jours. Je leur ai dit que le delai était plus que dépassé et il me dise que ça ne devrait plus tarder, mais cela fait 3 semaines et toujours aucun remboursement. Donc j'ai 379€ de perdu. Je ne sais pas quoi faire ni vers qui me retourner. Je suis juste vraiment dégoûté.
Nous sommes le 27 Avril 2021, je les relance régulièrement et ils me disent toujours la même chose, que je vais bientôt être remboursé mais qu'ils ont rencontré un problème pour exécuter le remboursement. Je n'ai toujours rien et cela fait plus d'un an et demi.
Cathy

22 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De l'arnaque pure et simple

J'ai passé une commande il y a plus de trois mois et je n'ai à ce jour rien reçu. Malgré de nombreux échanges de mails avec le service client je n'arrive pas à me faire rembourser. Je pense mener une action contre eux via une association de consommateurs. C' est de la pure anarque n'achetez rien chez eux si vous ne voulez pas avoir les mêmes problèmes que moi.

28 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après 82 jours de retard et toujours…

Après 82 jours de retard et toujours pas de livraison le site me répond"
nous aimerions vous informer de la raison du retard.
Nous avons essayé d'obtenir le terminal que vous avez demandé mais cela a été impossible. Par conséquent, ils indiquent que nous pouvons vous proposer le même modèle en couleur or.
lors de la commande le téléphone était supposé être en stock, les messages qui m'ont été envoyés lors de mes réclamations disaient que mon portable me serait envoyé rapidement
c'est de la pratique commerciale trompeuse

28 février 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

3 MOIS D'ATTENTE !!!!!!!!

Alors exactement 3 mois plus tard ...26 Novembre 2019 26 février 2020 le Colis est enfin arrivé par UPS Ce jour !!!!! Alléuia !!! Afin d'être parfaitement honnête ce délai est juste indécent quand il est indiqué en stock lors de la commande ....que le délai max annoncé est de 34 jours ouvrés attention à la nuance avec eux ....et que le délai maximum prévu lors de la validation de la commande (en fait dès que vous avez casqué !!) est dépassé de plus d'un mois !! A leur actif les 2 téléphones sont nickel ...il y a beaucoup d'accessoires et ils se sont fendu d'un petit cadeau pour compenser !!! Alors en résumé ne soyez surtout mais alors pas surtout pas pressés et lisez bien avant de commander !!!! Bon Chance ;-) Moi on ne m'y reprendra plus !!!!

26 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande numéro VETAOPWFC

Commande numéro VETAOPWFC
J'ai commandé le 9/10/19 un MI 9 T PRO qui aurait dû être livré au plus tard le 4/12/19.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu malgré de multiples relances.
Ces derniers me répètent constament que pour des raisons indépendantes de leur volonté la livraison n'a pu être effective et que mon téléphone sera livré prochainement...
Après bientôt 5 mois d'attente, pas de nouvelle de mon téléphone.
Site a bannir

25 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Cherche personnes pour savoir comment porter plainte contre ce site qui ne respect rien.
A chaque question réponse qui n'a rien a voir.
Déjà prés de trois mois, aucune nouvelle.
Éviter se site " PhonesDeals"
cdt

25 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

Comme beaucoup d'autres, aucune nouvelle à ce jour de ma commande du 8/12/2019. Aucune réponse à mes messages ! Ce site est à fuir absolument !

Toujours rien à ce jour, après deux nouveaux messages... Bientôt quatre mois. Mon tel. est certainement confiné...

24 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Évité se site à tout prix plus de 3…

Évité se site à tout prix plus de 3 mois après la commande, toujours rien reçu. Réponses incompréhensible (il parlent un français approximatif). J'ai demandé un remboursement plusieurs fois, des excuses à chaque fois, ils répondent à côté.
C'est une mascarade!!!
La pire ciber-expérience de ma vie.

21 février 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus