Mudanzer Avis 

Contratamos un servicio de mudanza para trasladar únicamente una nevera y una lavadora, incluyendo desinstalación e instalación, y fue un desastre desde el inicio.

Llegaron tarde, sin herramientas, y con una actitud pasiva e ineficiente. Nosotros mismos tuvimos que desmontar y sacar la lavadora, ya que los trabajadores apenas hicieron nada. Se equivocaron de camino al destino, alargaron innecesariamente el servicio.

Además, demostraron no tener fuerza suficiente para manejar los electrodomésticos y tuvimos que ayudar en todo momento. Lo que debía ser un servicio de 20 minutos se extendió a casi hora y media.

Tras presentar una reclamación formal solicitando la devolución parcial y una compensación, solo recibimos una respuesta automática. Hemos escrito varias veces más y no hemos tenido ninguna contestación.

Un servicio totalmente negligente, poco profesional y sin atención al cliente.
Eviten contratar con ellos.

Experiencia con ellos fue nefasta. Impuntuales, mala colocación de las cajas y muebles, apilados de cualquier manera, faltan objetos y cajas que no han descargado y que al reclamarlas no me han hecho. Todo esto aprovechando mi discapacidad de visión, por lo que no podía ver qué hacían. No los recomendaría a nadie.

Excelente servicio. Muy buen precio, llegaron en hora, fueron eficientes, totalmente recomendables.

De momento todo bastante bien (me han recogido un armario para llevarlo hasta la bodega, aún no me llega al destino final). Vinieron tres personas, pero todos simpáticos. Pensé que tardarían más rato porque es un armario muy grande, pero tardaron menos de 3h en desmontarlo y cargarlo. A ver qué tal llega al destino final. De momento, todo muy bien

De un día para el otro, estuvieron a la hora,son eficaces y rápidos. Ya es la segunda vez que lo utilizo y repetiría.

Fueron muy puntuales y diligentes durante la mudanza, el servicio en general fue bueno.

Estamos encantados con el servicio. Teníamos una mudanza bastante grande, con muebles voluminosos, muchas cajas, bicicletas y hasta un piano. Nos preocupaba encontrar una empresa que pudiera encargarse de todo, pero ellos lo gestionaron con una tranquilidad y eficiencia que nos dejó impresionados. Muy profesionales, educados y siempre dispuestos a ayudar. Lo mejor fue que el precio fue muy razonable para todo lo que incluía. ¡Sin duda repetiríamos con ellos!

Muy puntuales y rápidos a la hora de desmontar y montar.
Personal muy educado.

Javi and Leo (the movers) were great! HOWEVER, the service organization behind the movers poorly organized it all. They were 60-90minutes too late to our place.
Fast communication before the service, unclear and unapologetic communication during and after the service.

Fue muy fácil de contratar vía web/chat, reconfirmaron el servicio por teléfono lo que me dio total seguridad.

Puntuales, rápidos y muy profesionales.

La próxima mudanza ya sé con quien la voy a hacer.

Profesionales y trato agradable. Recomendable 100%

Yo no suelo dejar reseñas, pero esta vez vale la pena. Contacté un lunes por la tarde, y el jueves ya tenía mi mudanza hecha. Fue un traslado sencillo pero urgente, y me sorprendió la rapidez con la que gestionaron todo. Me atendió una chica muy simpática por WhatsApp y enseguida entendió lo que necesitaba. El equipo fue puntual, educado y muy profesional. En menos de tres horas, todo estaba en su sitio. ¡Así da gusto!

Había contratado a 3 chicos. Llegaron puntuales pero tardaron una barbaridad en desmontar las cosas y bajarlas. Mi marido y yo hemos tenido que ayudar como si fuéramos dos trabajadores más. No tenían papel de envolver, les faltaban herramientas, tampoco tenían mantas y eran muy poco cuidadosos con las cajas y los muebles. Por si fuera poco, bajaron la nevera por las escaleras con poquísimo cuidado y ha acabado con varios golpes y desperfectos. No recomiendo su servicio a nadie.

El servicio y los operarios muy eficientes y trabajadores. La única pega ha sido porque el microondas que iba con el resto de muebles ha sufrido un desperfecto que no tenía, aunque sigue funcionando. Por eso pongo 4 estrellas en vez de 5. Por lo demás todo correcto.

Reservo para que vengan un viernes a las 17h. Me llaman a las 16:50 para decirme que llevan 2h de retraso de media. Me llaman a las 20:30 para decirme que ahora pueden, les digo que a esa hora yo ya no puedo. Lo dejamos para el día siguiente a las 16:30. Me llaman a las 14:00 para decirme si pueden venir ya, les digo que no, que estoy comiendo, que hemos quedado a las 16:30, pero que por favor vengan a esa hora. A las 16:45 no han venido. Llamo y me dicen que vendrán a las 17:30. Finalmente vienen a esa hora.

Vienen con un camión amplio y los operarios que vienen son capaces y trabajadores y realizan la mudanza sin incidentes, de ahí las 3 estrellas en vez de la 1 estrella.

Contrate con ellos una mudanza para el 9 de Junio y nunca vinieron. Nadie me dio una explicación ni una alternativa y tuve que contratar a todo correr con otra empresa porque tenia que dejar el piso.
A día de hoy 30 de Junio aún estoy peleando para que me devuelvan mi dinero.
Son unos estafadores.

Mudanzer was amazing. They stepped in quickly when our original plan of moving house fell through. How quick? Sent them a message on a Saturday night at 10:30pm to ask for help on Monday morning (!). They instantly replied, gave me a quote (very cost efficient) and I made a reservation with them. All in a matter of 15 minutes. The reservation was confirmed on Sunday via phone and text.
The movers showed up on time bright and early and worked efficiently and with care.
Couldn’t have done it without them. Another plus: very friendly and customer oriented. Absolutely recommend them and will use them again.

IMPUNTUALES , cambiaron la recogida 3 veces de hora , avisando la primera vez la noche anterior sin tiempo para cambiar a otros técnicos lo que motivó que nos cobrasen dos desplazamientos de más . MENTIROSA, la persona que llamó dijo que se les había estropeado el camión ?? los operarios dijeron que están iniciando su trabajo a las 12 y no tenían ningún problema de vehículo. MANIPULADORA, nos ofreció un Descuento para compensar y luego con el trabajo hecho y los operarios esperando nos mandó un precio superior incluso al presupuestado .

Un desastre.
Nos han cambiado la hora para el transporte el día anterior al contratado.
Han venido sin elevador, 3 personas y una escalera, cuando habíamos avisado que el mueble no se desmontaba, era pesado y no cabía por la escalera.Habiamos contratado ese servicio de grúa.
Se han marchado sin hacer el porte y ahora espero la devolución del pago que nos pidieron por adelantado, pero no han contatado con más con nosotros.
Hemos tenido que poner denuncia.