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J’ai commandé une combinaison de surf à un prix imbattable pour du haut de gamme. Elle est arrivée rapidement dans un super carton que je pense garder. Je recommande!
L'entreprise a répondu
Équipe au top, à l’écoute, suivi de la livraison, avec des infos précises, et SURTOUT… un colis bien emballé. Mon bodyboard est arrivé flambant neuf, merci énormément.
Merci beaucoup pour le suivi qui est au top, j’ai du recevoir un mail toute les semaines jusqu’à l’arrivée de la commande. J’étais aussi content de recevoir la board le 22/12 au lieu du 19/01 comme i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tienda de surf, bodyboard y skate.Gran variedad de tablas, quillas, leash, grip, fundas, trajes de neopreno y accesorios surferos. Compra online o en nuestra tienda de sevilla.
Coordonnées de contact
calle de la tecnología 22, 41120, Gelves, Espagne
- 00 (34) 955 439 494
- info@mundo-surf.com
- mundo-surf.com
4,7
Excellent
507 avis
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Rapide et fiable.
28 janvier 2021
Avis spontané
Un achat en ligne comme dans la vraie vie #hybrid
Je cherchais un article indisponible en boutique physique à ma taille. Trouvé et commandé sur Mundo-Surf le samedi, j’ai pu suivre l’état d’avancement de mon colis depuis la personne qui l’a emballé jusqu’à son arrivé le mercredi matin à mon domicile.
Je recommande et re-commande.
Merci Mundo-Surf
20 janvier 2021
Avis spontané
Mundo surf un site en pénurie
Site très clean malgré la pénurie Européenne de surf skate.
28 décembre 2020
Avis spontané
Livraison très rapide
Livraison très rapide
Cela est conforme à ce que je souhaitais ! Merci
18 décembre 2020
Avis spontané
Service au top !
Flexibilité dans le montage d'un skate board et rapidité de livraison sans surcoût ! Merci Mundo surf pour vos services !!
3 décembre 2020
Avis spontané
Problème résolu
Un problème avec la commande, réglé très rapidement et efficacement. Bravo.
18 octobre 2020
Avis spontané
Minable
Minable
J'ai commandé une housse de surf, et je reçois un mail me disant qu'elle n'est plus disponible suite à une erreur de leur part. Ils me proposent de chercher une solution ( qui s'est avéré être me faire acheter une housse pratiquement 30 euros plus cher). Jusque là, ils recevaient très bien mes mails, mais lorsque je leur ai dit que je voulais me faire rembourser à la place, plus aucune réponse, et ce à plusieurs mails de relance. Le service téléphonique est tout simplement inexistant, on peut passer une heure à attendre sans jamais être reçu.
commande DKWJSZCOH
13 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de MundoSurf
Bonjour Youhen,
Comme indiqué ce matin par email, nous procédons au remboursement de la housse. Nous n'avons malheureusement pas pu vous répondre avant ce matin, car le lundi 12 Octobre est ferié en Espagne, fête nationale, l´équivalent du 14 juillet en France,
Cordialement,
Sébastien
Service client
Engagement tenu de la part du Shop
Engagement tenu de la part du Shop
Donc satisfait !
7 octobre 2020
Avis spontané
Prise de commande simple et rapide
Prise de commande simple et rapide, livraison dans les délais ! Rien à redire, très bonne expérience.
26 septembre 2020
Avis spontané
taille palmes bodyboard
j'ai commandé des palmes de bodyboard en suivant le guide des tailles. Malheureusement, le guide s'est avéré erroné et les palmes étaient largement trop petites.
Livraison par transporteur sans créneau horaire.
19 août 2020
Avis spontané
Réponse de MundoSurf
Bonjour Sébastien et merci pour ton feed back, après vérification, la taille L correspond bien a un 11-12,5 (US) soit 45-46 en taille Europe pour la marque Churchill. Je vois dans ta commande que tu as aussi commandé des chaussette en néoprène. Avec des chaussettes néoprène, il faut compter une taille de plus, ce qui explique peut être que les palmes soit trop petites. Auquel cas tu peux nous les retourner sans problème, tu as 100 jours pour le faire, et nous te rembourserons des réception.
Cordialement
Sébastien
Super site pour tous les niveaux !
Super conseil de Sébastien pour le choix de la planche ! Livraison rapide ! Un cadeau réussi :)
18 août 2020
Avis spontané
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