Tuve una incidencia con unos auriculares y respondieron a los correos súper rápido, fueron muy atentos y amables y pusieron una solución en el momento. Además de que los auriculares son preciosos,... Voir plus
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Compré unos cascos hace dos años aproximadamente. Al poco tiempo me dejaron de funcionar y sin ningún problema me los cambiaron. Ahora, los nuevos que me cambiaron me han durado un año, de repente uno... Voir plus
Es el segundo par de auriculares que compro en Murwal. Los primeros (Globe I) me dieron muy buen resultado, muy ligeros y la duración de la batería muy buena. Recientemente compré los Mint II, se nota... Voir plus
Me llegaron los auriculares el 31 de diciembre. El izquierdo no funciona, ni se enciende, ni se carga, ni nada. Llevo desde el 1 de enero intentando ponerme en contacto con ellos, me respondieron e... Voir plus
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Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, muy buena rebaja, muy buen precio, muy contenta con el producto y con la rapidez con la que me llego.

Réponse de Murwal
Dinero tirado a la basura
Dinero tirado a la basura. A los 3 meses de tenerlos uno de ellos se me cayo llevándolo puesto y dejo de funcionar, les escribí y no han querido hacerse cargo, dicen que la garantía no cubre caídas… cuando ofertan auriculares inalámbricos que se supone que no se caen mientras haces uso de ellos. Consejo: invierte algo más y compra unos buenos.

Réponse de Murwal
Son INCREÍBLES!!
Son INCREÍBLES!!! 1000/10, lo tienen Todo!! Tengo los Murwal Mint, me quedé impactadísima con la calidad de audio que tienen, la batería dura como 3 semanas por lo que leí en comentarios, yo los tengo 1 semana y los uso muchísimo y a diario y aún no los he cargado. Son una monada además con ese estuchito tan mini, súper cómodos y yo estoy encantadísima. Además el equipo está súper pendiente de que todo llegue genial a tu casa, y te llegan hasta con una carta incluida agradeciéndote por la compra y ofreciéndose para cualquier problema o lo que sea necesario, son un encanto. Desde luego lo recomiendo a todo el mundo!! Y acabo de comprar un estuchito granate, precioso también, y el tacto súper agradable. Nunca comento nada, pero quería agradecer tan buen equipo y tan buen producto!! 5 estrellas sin duda y porque no hay más que sino..

Réponse de Murwal
Auriculares excelentes
Auriculares excelentes, cancelación de sonido y de larga duración.

Réponse de Murwal
Garantía.
Funcionan bien y son bonitos. Pero no he tenido una buena experiencia posventa. Se rompió dentro del periodo de garantía una parte del auricular que, a mi entender, CLARAMENTE no se deriva del uso. Y así se quedó.

Réponse de Murwal
Muy recomendable sin duda
Estoy muy contenta tanto con los cascos como con ellos. Por un precio asequible tienes unos auriculares de calidad, que duran un montón, son super cómodos y se escuchan genial.
Tuve problemas con unos y estuvieron ayudándome a dar con la solución. Lo recomiendo muchísimo

Réponse de Murwal
Auriculares buenos
Auriculares buenos, relación calidad-precio maravillosa.
Tuve un problema con el envío y lo solucionaron súper rápido, un servicio al cliente muy bueno.
Lo recomiendo.

Réponse de Murwal
Compra útil y acertada
Me decidí por esta marca por su buena publicidad y opiniones en Instagram, compré unos en color lila preciosos y debo decir que no me he equivocado, aparte de bonitos y cómodos, tienen una gran calidad de sonido y utilidad, su gran autonomía de 20.horas de uso es también muy importante para mí, satisfecha con la compra al 100%. Los compras y los tienes en casa al día siguiente increíble.

Réponse de Murwal
Absolutamente horrorosos
Absolutamente horrorosos. Sonido con un eco que casi ni se entiende lo que estas escuchando, se desconectan entre sí muchas veces. De vez en cuando suenan pitidos y se entrecortan muchísimo. Cuando vas a comprar el producto te indica que antes valían más de 100€ aspecto que seguramente sea engañoso cuanto menos ya que este producto no puede asemejarse en coste a unos auriculares de alta gama. Al finalizar los compras por unos 34€ precio muy elevado teniendo en cuenta que no se si por casualidad están los mismos por 6€ en Aliexpress. Me puse en contacto con ellos para devolverlos y no he podido. Nunca los recomendaría y nunca los volveré a comprar, hay muchísimos mejores auriculares a ese precio a día de hoy en el mercado. Absolutamente engañada con este producto, invertir el dinero en otra marca y no tiréis a la basura 35€ como me ha ocurrido a mi.

Réponse de Murwal
👏🏼💞🇪🇸🫶🏻
Vuelvo a repetirme, pero es que es imposible no decirlo.. IN-CRE-I-BLE!!!!!!! 👏🏼👏🏼👏🏼
Estoy encantada con el producto y con la atención del equipo 💞
Y que mejor que comprar productos made in Spain 🇪🇸

Réponse de Murwal
Una vergüenza
El sonido no es malo, pero en llamada son terribles, igual que al enviar un aud. Al pedir devolución me indican que por higiene no los cambian, se pueden retirar las almohadillas. Lo siento pero no voy a parar hasta desmontar esta estafa.
A dia de hoy 17/12 siguen sin abonar el importe de mis auriculares. Han denunciado mi opinión para que no conteste por lo que he tenido adjuntar justificantes de compra y comunicación con la marca, marca por llamarles de alguna manera. Envié por correo certificado los auriculares. Y no me dan ni mi dinero, ni respuesta alguna.
ES UNA VERGÜENZA

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Buen producto por un buen precio
Buen producto por un buen precio, comercio local y contenido por tik tok muy bueno.

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Los auriculares de esta empresa ofrecen…
Los auriculares de esta empresa ofrecen una experiencia auditiva envolvente y de alta calidad. Con un diseño elegante y ergonómico, brindan comodidad durante horas de uso. La duración de la batería es impresionante, lo que permite disfrutar de la música sin interrupciones. Además, la conectividad Bluetooth es confiable. Por último, el precio es muy rebajado! La calidad del sonido y la construcción hacen que valga la pena la inversión. En resumen, una opción sólida para quienes buscan auriculares que combinen estilo y rendimiento excepcionales.

Réponse de Murwal
Increíble
Se escucha super bien, los graves se notan que suele ser algo que quizá cuesta encontrar en este tipo de cascos. No se si tienen o no cancelación de ruido pero no se escucha nada fuera de lo que se esté escuchando a traves de los cascos y no hace falta subir mucho el volumen para escuchar bien lo deseado

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Resolviendo 2 cuestiones pasarían de 2 a 5 estrellas
Le doy 2 estrellas al dispositivo GLOBAL II, por dos aspectos el primero de ellos es que no es multidispositivo, si lo tienes vinculado a 2 móviles y un ordenador, tienes que averiguar en cuál está, desconectarlo y conectarlo en el nuevo, en mi caso es cero operativo.
Por otro lado al conectar la música solo con un toque, que cuando estás en una llamada cuelga, pues imaginaros que pasa, se te mueve el casco lo colocas y... SORPRESA! Has colgado la llamada. Si estos dos aspectos se resuelven sería de 5 estrellas calidad precio, puesto que el sonido para el precio que tienen está bien, así como el hecho de que no pesen nada.

Réponse de Murwal

Réponse de Murwal
Expectativas altas iguales a la decepción
Tenía muchas expectativas puestas en la relación calidad/precio. Me gusta su sonido y el diseño. el equipo de SAT ha atendido a mis preguntas y necesidades de manera impecable.
Muy satisfecho con el producto.

Réponse de Murwal
The best customer service you could…
The best customer service you could ever find!!!
1st of all the quality of their product is amazing and 2nd their customer support is the best i have ever received!
If i could give 10 star i would!!
Super recommended!!

Réponse de Murwal
Muy buen equipo de atención al cliente.
Tuve un problema con unos auriculares y el equipo de Murwal me contactó rápidamente. Intentaron buscar una solución y al final me acabaron mandando unos nuevos de manera exprés. En una semana solucionaron todo de manera rápida y eficiente.

Réponse de Murwal
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