Musclepain Avis 

Musclepain har været gode til at hjælpe, kundeservice er hurtig og responsiv. De har været med til at give reklamation ikke bare en gang, men to gange.

Tak for hjælpen og servicen

Et godt produkt. Pris der er i et fint leje, service er bestemt i højsædet. God support. 👍

Jeg har for et par år siden købt et par muscleboots på hjemmesiden. Jeg har været super tilfreds med produktet og der har aldrig været noget at klage over. I forbindelse med flytning, lykkedes det mig dog at smide opladeren væk til boostene. Jeg kiggede på hjemmesiden, hvor jeg ikke kunne finde muligheden for at købe en ny oplader, hvorfor jeg kontaktede kundeservice med den forespørgsel. Uden tøven, svarede de, at de ville sende en ny oplader til mig på deres regning. Fantastisk produkt avler nødvendigvis ikke fantastisk service - men det er der hos Musclepain!

Har sendt varmebæltet tilbage, men intet hørt. Der svares ikke på sendte mail og der bliver ej heller ringet tilbage. Kan se at de har modtaget det d 12-8-26
Skriver denne anmeldelse i håb om at de så reagerer.

Har brugt mange varmepuder for min lænd (har slidgigt) og den er overraskende god. Faktisk bedre end hvad jeg har haft før🙌🏽

Kvalitets produkter

Ingen kontakt på hverken chat, mail eller telefon.
En uge siden jeg bestilte og jeg har intet hørt siden min ordre blev bekræftet.

Virkelig dårlig kundeservice . Ingen kontakt hverken på telefon el mail☹️

Good service, with a faulty belt; replacement sent and working fine.

Godt produkt og giver god dybtgående massage.

God service

Jeg fik i julegave en Muclepain pillow - pga. flytning kom puden ikke i brug for i slutningen af marts... og dvs. den er så aldrig kommet i brug da ladefunktionen (?) åbenbart ikke dur og puden aldrig har virket.
Vi indsendte en klage via deres hjemmeside - efter forgæves at have forsøgt at ringe til dem. Klagen er modtaget (med videoer og billeder etc.) og vi har hørt lige præcist INGENTING! Jeg er dybt skuffet over dette produkt og virksomheden. Vi havde tidligere en billig version købt i et supermarked som virkede upåklageligt og kun skulle udskiftes fordi den simpelthen var slidt op. Jeg kan desværre IKKE anbefale andre at handle hos dette firma.

Alt ok her fra

God kundeservice

Bought a small size mini pro that promised 6 hours of battery life…
What I actually got was a paperweight!
It arrived completely depleted of battery !
The unit does not in any way indicate that its charging so it was impossible for me to known where it was at, so I let it sit in the charger for 24 hours.
It could finally turn on - but still no battery indicator.
Reasonable massage power, but cuts off as soon as I press it a little.
Got a total of maybe 6-10 minutes of massage time from it before it shut completely down.
Recharged it for 6 hours and got less than a minute.
Fancy piece of plastic but no good for nothing!

Bestilte en massage pude fra MusclePain og fandt ud af den var alt for hård til at jeg kunne bruge den. Ville sende den retur inden for de 14 dage der er fortrydelsesret, men anmodningen blev afvist med begrundelsen den er brugt.

Virker virkelig godt. Lindrer både nakke og skuldre og i lænden.👍

Super god vare hurtig levering perfekt massage til benene
Anbefaling herfra
Kim

Puderne jeg har fået er virkelig gode. Især siddepuden. Har fået en diskusprolaps og den er genial at side på og kan også bruge den når jeg ligger ned. Kan varmt anbefale den.Men eftersom jeg skulle vente 8dage fra jeg bestilte til jeg modtog kan jeg ikke give andet end 3 stjerner. Fik ingen kompensation overhovedet hvilket er fuldstændig uacceptabelt.og var inda i kontakt med jer. Hvor der blev sagt undskyld i havde travlt og den ville blive pakket samme dag. Det var efter 4 dage. Og modtog den efter 8 dage Og eneste grund til jeg fik den efter 7hverdage og 1 weekends dag var fordi jeg betalte ekstra for at Dao hjemmelavede. Samme skete fra et andet firma samme uge for mig og de gav 100kr afslag på prisen og gav haste levering Gratis. Det kunne i jo lære af. Så havde i fået 5stjerne som de gjorde. Kundeservice er desværre ikke en del af danske firmaers motto nu om dage

Utrolig langsomme. Bestilte varer den 19/6 og de er endnu ikke kommet frem. Talte med dem den 26/6 og den 29/6 hvor de havde alverden af undskyldninger og lovede at sende samme dag. Så køb jeres tempur puder andre steder hvor det går væsentlig hurtigere med afsendelse.
Ulla