Musclepain Avis 

Levering gik meget fint. Det er en julegave, så ikke afprøvet!

Dette er en anmeldelse alene baseret på deres kundeservice, da de købte varer er til julegave og derfor ikke afprøvet. Men jeg er sikker på, at Musclepain kan prale af Danmarks hurtigste kundeservice og måske også bedste. Knap er en besked sendt afsted og Sandra har reageret på spørgsmålet og hver gang meget imødekommende og super løsningsorienteret. Dejligt med en chef, som Niklas, der giver sine medarbejdere beføjelser til at træffe beslutninger, således Sandra måske kan tage titlen som bedste kundeansvarlig i DK. Hvis produktet blot lever halvt op til første indtryk af Musclepains tilgang til deres kunder, så er jeg kæmpe fan og de får mine bedste anbefalinger. Vender tilbage med produktbeskrivelse, men anmeldelserne er med den og deres produkter generelt. Hjemmesiden er meget overskuelig og navigere i og produkterne præsenterer sig godt.

Gode produkter. Hurtig levering. Stærke tilbud.

Fremragende produkter - Forvirrede i kundeservice, og lang leveringstid ifm black friday.,

Får tilsendt 2x bestilling, og må selv kontakte kundeservice for at få pakkelabel til at sende retur.

Uden så meget som tak for at gøre os opmærksom på fejlen.

Er tilfreds, men ikke imponeret.

Jeg er meget glad for min pude

Hurtigt og god service. Og produktion er af høj kvalitet.

Fremragende kundeservice

Brugte deres juletilbud
Hurtig ekspedition og fine varer
Nu må jeg bare håbe at konen bliver glad for sin julegave. 🎅

Pistolen låter illa, huvudena trillar av och efter några månader lägger den av helt. Nu har de stängt telefonerna och mina mail studsar med ett meddelande om att deras inkorg är full. För guds skull, köp inte!

Virkelig god kundeservice af Sandra. Bestilte en MuscleFeet og fik en MusclePain Pro massagepistol med i købet.
Pistolen virkede ikke, og Sandra bad mig sende en video, som viste det.
Hun bestilte med det samme en ny en til mig.
Tusind tak Sandra for klasse kundeservice🤩

De skriver på hjemmesiden at der er 1-3 dages levering. Efter 4 dage var min ordrer stadig ikke pakket.
Jeg kontakter dem på livechatten og får besked på at deres hjemmeside skriver levering på 2-5 dage (hvilket ikke står nogle steder). Hun lover at hun nok skal rette det, hvilket endnu ikke er gjort.
Efter 6 dage er min ordre fortsat ikke pakket. Kontakter dem igen og får beskeden “du får en mail når du ordre er pakket”… Så kan man kun læne sig tilbage og håber at den bliver færdig til jul.

Jeg kan se at jeg ikke er den eneste der oplever denne problematik. Vær derfor opmærksom på at det er løgn når de skriver 1-3 dages levering.

Super service.. Hurtig levering.

Hurtig levering og gode solide produkter. Handler der gerne igen.

Hurtig og effektiv levering. Inden da alle oplysninger man havde brug for.

Bestilte 2 produkter d. 22/11-24. Desværre, forsvandt pakken i DAOs varetægt. Kontaktede MP kundeservice, som bad mig om at vente nogle dage for at se om pakken dukkede op - helt fair, det er jo ikke deres skyld den blev væk! Det gjorde den desværre ikke, og MP lavede en ny ordre til mig på samme varer d. 2/12-24 - God stil!

Men, min nye ordre er endnu ikke afsendt her aften d. 8/12-24, grundet travlhed ovenpå Black Week.. Jeg synes det er super service, at MP laver en ny ordre til mig, men synes det er meget lang tid at gå og vente på noget, man i princippet har bestilt og betalt for d. 22/11-24. Der burde man nok handle lidt hurtigere fra MP's side og måske lave en hasteordre med det samme på den nye, for nu er jeg efterhånden ikke så entusiastisk omkring at modtage mine varer og gider ærlig talt ikke vente mere.

Føler man burde kompenseres for denne lange ventetid. Forhåbentlig, er deres varer ventetiden værd, men føler snart det kan være det samme. Øv

Vi har bestilt massagepistol til gave og rygpude og siddepude for optimal støtte når vi begge sidder hjemme og arbejder på hjemmekontor.
Deres service er alletiders - de svarer ret hurtigt på mails, hvis man har spørgsmål ift. ens bestillling, produkter eller andet. Vi var fx i tvivl om returmulighederne og regler og det svarede de hurtigt på, så vi hurtigt og uden tvivl, kunne gå igang med brugen af vores produkter. Vi var fx i tvivl om reglerne for at pakke varerne ud og teste dem ift. muligheden for retur. Vi havde brug for at mærke massagepistolens pasform og vægt i hånden ift. at skåne håndleddet under brug. Og de svarede hurtigt og nemt, at selvfølgelig kunne vi teste det og stadig returnere, hvis produktet ikke var hvad vi havde brug for. Jeg følte mig meget tryg i handlen med musclepain og nu håber jeg bare, at gaven falder i god jord, så den ikke skal returneres. Den gratis massagepistol, vi fik med pga. Black friday tilbud er ihvertfald blevet taget godt imod herhjemme. Meget effektiv - også nem at bruge for en med belastede håndled. Jeg satser på, at mini massagepistolen også falder i god jord som gave til min familie.
Puderne er vi stadig lige ved at afprøve, om er præcis dét vi søger. :)

Fine produkter. Købte en varmepude som jeg har været meget tilfreds med.

God levering og god service

I get a ton of request to fill in these TP reviews, maybe i buy to much from different suppliers both to my company and as private, nevertheless I rarely answer these TP request.
This one here is for fast service and the fact that this foot massage machine is just fantastic. Improves circulation in the feet and does what it promises. Actually I just bought 1 for my mom for Christmas present.
Thanks👍😊