MyBambini's Avis 168

Wir haben den Flaschenwärmer Mitte September 2023 direkt über die Firmenwebsite bestellt.
Die Lieferzeit wurde mit 7-9 Werktagen angebeben.
Nach ca. Zwei Wochen haben wir weder die Ware, noch eine Mitteilung über Hinerdungsgründe erhalten.
Eine E-Mail an den "Kundenservice" mit der gleichzeitigen Stornierung wurde dann von uns versendet.
Uns wurde mit einer Standart Nachricht geantwortet. Dort wurde uns mitgeteilt, dass die Ware nun versandt würde. Die Stornierung wurde ignoriert.
Auch nach zwei weiteren Wochen ist die Ware nicht eingetroffen.
Auf eine erneute Email an den "Kundenservice" mit wiederholter Stornierung wurde uns nicht geantwortet.
Schlechter geht es nicht! Seht von Bestellungen ab!

The worst customer service ever! Our bottle warmer was leaking from the beginning on and since three months we have been waiting for a replacement and their customer service just can’t decide how to fix the issue. We moms don’t pump milk so it gets waisted in a leaking bottle warmer!

Super Flaschenwärmer, SUPER Kundenservice !!
Kann mich nur bedanken … Reklamation wurde schnell abgewickelt !! Einfach TOP !! Danke für alles

I would put 0 star as I never got the parcel !!!

It is a scam !!!!!!

Impossible to reach anybody !!!!

And now they sent a mail saying they tried to deliver the parcel and I was not there and of course no way to reach anybody. They give you a Chinese number where nobody answers !!! This is a shame !!!

De eerste flessenwarmer die ik besteld had werkte niet naar behoren. Hij werd niet warm hierover contact gehad en een nieuwe ontvangen. Deze werkt super!

Der Mybambini Flaschenwärmer war unsere Rettung. Ich liebte dieses Teil wirklich sehr. Leider ist er nun, nach nicht einmal 3 Monaten Gebrauch kaputt gegangen und ich muss zusehen, wie ich die Flaschen nun so schnell warm bekomme. Sehr sehr schade. Habe nun einen Wärmer von der Konkurrenz bestellt.

Super fijn product ik raad het alle mama’s aan! Gebruik het altijd in de nacht zodat ik niet naar beneden hoef. Ik geef eerst borst totdatie klaar is dan fles. Ook onderweg heel handig in de auto. Iets wat ik wel jammer vindt is datie moet worden opgeladen tot 100 anders werkt hij niet goed. Opladen duurt erg lang toch zeker 3-4 uur tot het volledig opgeladen is. Anders valt hij steeds uit (vanaf 60% al) met weinig batterij. Volle batterij gaat redelijk snel. 5 minuten is het warm.

Die Lieferung genau 7 Tage, Kundenservice hat sofort geantwortet ! Gerät funktioniert. Ich kann nur noch nichts über längere Anwendung sagen.

Gerät defekt und Kundendienst reagiert nicht auf email .

Nou mijn bambini laad niet eens hij doet het alleen als ik hem in het stopcontact heb en dat voor zoveel geld

Lieferung hat ohne Probleme geklappt. Auch der Kundenservice hat sofort geantwortet und Fragen beantwortet.
Tolles Produkt. Schnelle, tolle Anwendung für Unterwegs.

Billiger Chinamist!
Als ich feststellte, dass das Gerät aus China versendet wird, wurde ich schon misstrauisch. Als es sich nach DREI Wochen endlich ankündigte, war es für mich längst zu spät, hatte mir schon ein anderes besorgt. Der Support sagte ich solle die Annahme verweigern. Das habe ich getan. Seit zwei Wochen höre ich nun nichts mehr davon. Der Sendestatus ändert sich nicht, geschweige denn habe ich bisher mein Geld zurück.
Scheinen Betrüger zu sein!!

MyBambini´s kann ich beim besten Willen nicht empfehlen. Diese Bewertungen hier sind immer subjektive Meinungen, aber ich muss meinem Unmut unbedingt Gehör verschaffen und andere schützen.
Ich habe den Flaschenwärmer über MyBambini´s bestellt, da er mir für unterwegs als eine geeignete Alternative zur Erwärmung der Nahrung für mein Kind vorkam.Wir warteten auf die erste Bestellung fast 2 Wochen. Dann kam ein Gerät, welches defekt war und wir wandten uns an MyBambini´s und wir erhielten die Option ein neues Gerät zu erhalten.
Wir nahmen diese Option an und warteten erneut mehrere Wochen.
In dieser Zeit stornierte ich den Kauf des Flaschenwärmers, da sich für mich eine Alternative aufgetan hat und ich nicht wochenlang warten konnte. Man teilte mir durch MyBambini´s nur mit, dass ich dem Kurier mitteilen sollte, dass ich die Lieferung ablehne.
Jedoch wurde dieses Gerät durch Nachbarn angenommen. Es war genau dasselbe Gerät wie vorher, wobei man mir mitteilte, dass es nun verbessert wäre. Ich habe dieses Gerät gar nicht in Gebrauch genommen, sondern schrieb MyBambini´s das ich es zurückschicken werde und ich einen Retourenschein benötige.
Vorab wurde ich, wenn ich mit MyBambini´s per Mail in Kontakt getreten bin, mit einem „Du“ angeschrieben, nach dieser Beanstandung nur noch mit „ Sie“ und ich blieb auf den Kosten der Rücksendung sitzen, welche sich auf über 18 Euro beliefen, da das Gerät in die Niederlande geschickt werden musste. Ich musste auch erneut den Grund als Schriftstück hinzufügen, warum ich dieses Gerät nun zurückschicke.

Ich kann MyBambini´s beim besten Willen nicht empfehlen und kann nur allen vom Kauf abraten.

Nach anfänglicher Kommunikationsschwierigkeiten/ Erreichbarkeit hat man sich gleich meinem Anliegen gewidmet.
Am selben Tag habe ich eine Mail erhalten, dass ich kostenfreien Ersatz innerhalb der nächsten 7 Tage erhalte.

Darüber war ich erstaunt und froh.
Leider wurden aus den 7 Tagen fast 14 Tage, da uns unser Austauschgerät aus China zugesendet wurde!
In der Zwischenzeit musste ich gucken wo ich bleibe und habe mich an der Konkurrenz bedient.
Aus diesem Grund sind es nur 3 Sterne geworden, schade.

Achtung Betrüger!!!

Ich habe einen Flaschenwärmer bestellt und einen völlig wertlosen Artikel erhalten.
Irgendwas zur Zahnpflege.

Auf meine Beschwerde wurde nicht reagiert.

Top product! Wat een verademing om lekker overal je flesje op te kunnen warmen zonder gesleur van heet water in thermosflessen.

Dit is mijn go to gift voor alle kraambezoeken die ik voortaan doen want ik gun het elke ouder toe! Een echte must have.

I loved this initially as my little boy would only take a hot bottle. However after 4 months it stopped working! I contacted the company 3 xs both via email and their chat function- no response ever!
Happy to take my money but won’t deal with issues! Disappointed!

Mega blij met deze flessenopwarmer! Heb hem gekocht voor vakantie en moest het vrij last minute hebben. Ben heel goed geholpen telefonisch om het met spoed te bestellen en was precies op tijd binnen zoals ze aangaven.
We nemen hem nu altijd mee als we de deur uit gaan.
Display begon na 4 maanden slechter te werken dus heb hier een mail over gestuurd. Ze hebben direct een nieuwe opgestuurd zonder gedoe! En we hebben meteen de nieuwere versie gekregen. Heel fijn deze vriendelijke service. Raad dit product aan iedereen aan die een kleine heeft.
Wij gebruiken Avent flesjes en deze passen zonder tussenstuk direct op de opwarmer.

Oplichters,
Flessenwarmer pro besteld, na een hoop heen en weer mailen, eindelijk ontvangen, wel opeens in 1 dag geleverd.
Het apparaat werkt niet naar het zin en wil het retour zenden, geven ze een link die niet werkt. Na herhaaldelijk mailen, een mail terug dat er een geen mail beantwoord kan worden. Oplichterij, geen telefoonnummer te vinden. Kan nu dus niets retour zenden. Koop niets bij deze firma