Mygarminstraps Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

2,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 108 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent que le site ressemble à une plateforme officielle par erreur et que les produits reçus présentent une mauvaise qualité ainsi que des fixations fragiles. De plus, les acheteurs signalent fréquemment que le service client est difficile à joindre et ne répond jamais aux messages en cas de problème. Cependant, certains clients ont également noté que le service après-vente pouvait parfois se montrer très réactif pour régler rapidement les petits soucis rencontrés. D'autres personnes étaient tout à fait satisfaites du design esthétique des bracelets reçus pour équiper correctement leur montre au quotidien.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé leur profonde déception concernant la qualité du produit, signalant que les bracelets... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences négatives avec la qualité des produits, qualifiant les... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours négatifs concernant un site web qui présente des informations peu... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le délai de réponse, car de nombreux consommateurs... Voir plus

Customer service

Les consommateurs partagent une profonde insatisfaction concernant le service client, signalant un support... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé en pensant profiter de l'offre 2+1 gratuit, je n'ai finalement reçu (très rapidement, je dois le reconnaître) que les deux bracelets payés, l'autre était manquant. J'essaie depuis de con... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai payé 9€90 pour une livraison Chronopost le lendemain avant 13 heures. Le contrat n'a pas été respecté puisque j'ai dû aller chercher mon colis le surlendemain en point relais. Maintenant Chronop... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande de bracelets Garmin jamais préparée après plus d’un mois et impossible de joindre l’entreprise par téléphone. J’ai cru à une arnaque. En revanche, remboursement demandé par mail et reçu rapi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Distributeur de bracelets compatibles avec les montres Garmin.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

995 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(995)

193 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir absolument!

Site à fuir absolument!! COMMANDE 106282 faite le 21 septembre 2025
Pas de service client qui répond à nos sollicitations d'ëtre remboursé alors que c'est stipulé sur leur site : SATISFAIT ou REMBOURSE.
Les bracelets ne conviennent pas et personne ne nous répond et la démarche pour se faire rembourser ne marche pas alors que le délai est court : 14 jours seulement!!
Comme personne ne répond, nous allons nous faire avoir
Site de voleurs et d'arnaqueurs
A FUIR ABSOLUMENT !!

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Mygarminstraps

Réponse de Mygarminstraps

Nous sommes désolés pour votre expérience.
Nos conditions de retour sont bien précisées sur notre site : vous disposez de 14 jours après la livraison pour effectuer une demande de retour via notre portail en ligne.

Si votre commande entre toujours dans ce délai, nous vous invitons à effectuer la démarche dès maintenant afin que le remboursement puisse être traité rapidement.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner dans la procédure si besoin.

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellente experience d'achat, globalement

Toute la chaine d’acquisition, jusqu'à la reprise du premier modèle qui ne correspondait pas, au remplacement par le bon modèle correct, fut parfaite. Toutefois, un seul petit bémol technique: les quatre petites vis fournies avec le modèle ne correspondaient pas ... et j'ai du ré-employer les anciennes, que heureusement, je n'avais pas perdues.

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Article de mauvaise qualité

Article de mauvaise qualité. Les bracelets se détachent sans arrêt. La finition noire des parties métalliques s’enlève après seulement une semaine. Le site utilise le nom de la marque alors qu’ils ne sont pas liés. Arnaque!

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Mygarminstraps

Réponse de Mygarminstraps

Bonjour,

Merci pour votre retour. Comme indiqué sur notre site, nous sommes un revendeur compatible avec la marque mais non officiel. Nous faisons en sorte de proposer des produits adaptés et de qualité.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Si vous rencontrez un problème avec votre bracelet, n’hésitez pas à contacter notre service client directement : nous serons ravis de trouver une solution pour vous.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, le délai annoncé a été respecté. Les bracelets s’adaptent parfaitement et offrent une qualité conforme à leur prix. Merci pour ce bon service !

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Super rapide, je m’etais trompée de taille de bracelet j’ai pu l’échanger sans frais supplémentaires.

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mon second bracelet pour ma montre!

Mon second bracelet pour ma montre!
Commande facile, livraison rapide
Il manquait juste les fixations mais j’avais heureusement conservé les précédentes (souci remonté au S.A.V. via le site)

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La commande sur le site Garmin a été…

La commande sur le site Garmin a été simple, la livraison rapide. Mais je pense que mon bracelet en nylon, fait en Chine, est trop cher. La marge de Garmin, qui n’est mentionné nulle part sur le colis, est probablement trop importante.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé 3 bracelets

J ai commandé 3 bracelets . Plus d une semaine de livraison et non 24/48h comme écrit sur leur site
Les 3 bracelets défectueux
Attaches plastiques pas rassurant pour une montre à ce prix
Languette trop grande ne scratch pas assez.
Fixations beaucoup trop large dépasse de mon poignet n épouse pas mon poignet du coup la montre tourne.
Ça fait 15 jours que j essaie de retourner les bracelets et ils me baladent dans leurs réponses.ne me donnent ni l adresse ni le bon de retour….
Fuyez ce site

3 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Mygarminstraps

Réponse de Mygarminstraps

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise expérience rencontrée avec votre commande.
La livraison peut malheureusement parfois prendre plus de temps que prévu selon les transporteurs, et nous comprenons votre frustration.
Le Support peut vous aider dans les démarche de retours

Noté 1 sur 5 étoiles

Merci de me dire comment vous contacter…

Merci de me dire comment vous contacter suite à un achat sur votre site ?
Votre support SAV n’existe même pas, il s’agit du un faux site faites attention !
Acheté un bracelet en cuir à 129 €, qui ne correspond absolument pas à ma commande et qui est fabriqué en Chine, c’est une grosse arnaque.
J’ai essayé de remplir votre formulaire de retour mais celui ci ne fonctionne pas et le numéro ne fonctionne pas non plus.

31 août 2025
Avis spontané
Logo de Mygarminstraps

Réponse de Mygarminstraps

Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et nous tenons à vous rassurer : notre service après-vente est bien actif et répond à toutes les demandes sous 12 heures, 6/7 jours.

Concernant le formulaire de retour et le numéro, il s’agit probablement d’un dysfonctionnement temporaire.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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