Commande faite en avril, livraison fin juin.. Si j'avais connu précisément le délai je n'aurais pas commandé sur ce site, avec toutes les pubs qu'ils font partout, je conçois qu'ils soient débordés... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 2 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Je ne peux pas mettre moins d' une…
Je ne peux pas mettre moins d' une étoile. Site à fuir commande passée le 08/04/26 toujours pas reçue
J' ai signalé le site sur signal conso. Je constate beaucoup de mauvaise foi. Lien internet donné pour contact qui n' existe pas 😡. 69.97€ encaissé médicament pour mon chat pas livrés
Commande passée mi-juin pour 60€.
Commande passée mi-juin pour 60€.
Celle ci n'est toujours pas livrée.
Le SAV ne répond après 3 mails envoyés, leur numéro de téléphone est inaccessible.
À fuir !
Je me sens flouée
Il semblerait que les commandes…
Il semblerait que les commandes finissent par être livrées mais c'est franchement beaucoup trop long. La mienne du 12/05 n'est toujours pas arrivée. Doubles frais car obligation de commander ailleurs en attendant. Ce n'est vraiment pas satisfaisant
passage d'une commande sur le site…
passage d'une commande sur le site Myhappyveto le 18 mai dernier, je suis toujours en attente de livraison de ma commande.
Les délais de livraison sont insensés et ne me permettent pas de soigner mon chat dans un temps espéré.
Je suis donc encore dans cette attente dont le délai n'est pas encore fixé et pour laquelle le paiement a déjà été opéré.
C'est une catastrophe ce site
C'est une catastrophe ce site. J'ai eu une expérience précédente où la livraison de ma commande est intervenue des mois après.
Ma dernière commande faite en avril n'a jamais été traitée... Notez que ça fait 2 mois et demi. C'est purement et simplement du vol à ce stade.
Évitez de vous faire arnaquer, ne commandez pas.
DES VOLEURS-ATTENTION!
DES VOLEURS-ATTENTION!! J'ai passé une commande sans prendre connaissance des avis.. une commande de 57€. Ils ont commencé par me dire qu'ils étaient en pleine réorganisation et que ma commande prendrait du retard.. à ben oui à ce jour je l'attends toujours et les messages n'y font rien, ils ne répondent plus.Si vous habitez Nice, vous pouvez réclamer après de la Pharmacie du Carré d'or,30 rue de France 06 ou ils sont sensé expédier les colis ..mentionner dans leur conditions générales. Si je descends à Nice ça va mal se passer...
4 mails pour évaluer une commande non…
4 mails pour évaluer une commande non envoyée, ça fait beaucoup
Je commande des croquettes pour mon…
Je commande des croquettes pour mon chat, je paye. Un mois minimum de délais une fois le paiement effectué….
A fuir littéralement
Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. J attends mes croquettes depuis fin mars. Malgré mes réclamations auprès du service client par mail je n ai jamais eu de retour de leur part. Le service client téléphonique est hors service. Je tombe toujours sur le répondeur et on ne peux plus laisser de message….cela veux en dire long sur les réclamations qu ils doivent avoir. Bref site à fuir car acheter ses croquettes 10 euros de moins c’est une chose mais devoir en recommander c’est juste double de frais pour rien.
Délais de livraison de 3 mois..
Délais de livraison de 3 mois... Aucun retour du service client... Catastrophe et probablement une arnaque.
Commande passée le 16 juin délais trop…
Site à fuir !!!!
Commande passée le 16 juin délais trop longs livraison à partir du 31 juillet
De plus le service client ne répond pas aux mails j’ai demandé l’annulation de la commande car nous avons perdu notre chien !
Toujours pas de réponse à ce jour
C’est inadmissible !!
Commande passée le 16 mai
Commande passée le 16 mai. Nous sommes le 9 juillet et je n’ai toujours aucune nouvelle.
Après avoir validé ma commande, on m’a annoncé une livraison au plus tard le 26 juin, alors que le produit était indiqué comme étant en stock.
Depuis cette date, impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent à aucun des nombreux e-mails que je leur ai envoyés.
Cette société n’est pas fiable. Aucun suivi de commande, un service client inexistant et un manque total de communication. C’était déjà décevant lors de ma première commande, mais cette fois, cela bat tous les records. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Commande effectuée le 30 mai
Commande effectuée le 30 mai, non reçu à ce jour 8/07 site à fuir
Pas du tout sérieux
Très décevant
Très décevant , je paye pour recevoir des croquettes il y a plus de 3 mois jamais eux de nouvelles !!
Je ne recommande pas du tout et ne vous remercie pas !
Honteux
Commande le 30/05 non expédié le 3…
Commande le 30/05 non expédié le 3 juillet.
J'ai fais un signalement sur signal conso gouv
Je vous invite à le faire pour controle de l'entreprise.
Fuyez
Fuyez, 3 mois que j'attends ma commande et le service client est inexistant.
Arnaque
J'ai fait une commande en mai et toujours pas reçu ! J'ai demandé à plusieurs reprises mon remboursement et toujours rien non plus !
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