Envoi rapide , commande bien emballée la dessus RAS. Par contre, n'ayez jamais un problème, service client inexistant, après plusieurs relances, par mail (qui sont restés sans réponses), par télépho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Après avoir pris connaissance de mon pb de livraison hier, le service client a rapidement fait le nécessaire auprès du transporteur pour que je puisse recevoir mon colis dès le lendemain. Donc ravie... Voir plus
Commande de deux brosses à dents,une seule de livrée, me disent par mail qu'ils photographient chaque colis donc qu'ils vont vite réagir 12 jours plus tard j'attends et plus de réponse à mes mails!
Très mauvaise expérience. Livraison prévue au plus tard le 22/04, reçue seulement le 29/04, sans aucune information. Malgré plusieurs messages, aucune réponse du service client. En plus du retard,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MyLittlePara – Votre parapharmacie en ligne Chez MyLittlePara, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée. Notre mission est de rendre accessibles les meilleurs produits de santé, de bien-être et de beauté, tout en garantissant des prix compétitifs et un service client attentif. Notre catalogue en ligne comprend des milliers de références : soins visage et corps, protections solaires, compléments alimentaires, produits pour bébés et mamans, hygiène, cosmétiques, et bien plus encore. Nous travaillons exclusivement avec des laboratoires et marques reconnus (Avène, La Roche-Posay, Bioderma, Mustela, Arkopharma, etc.), afin de vous garantir des produits authentiques et de qualité. Nous proposons également du déstockage quotidien de produits avec des prix fortement remisés, afin de vous faire bénéficier des meilleures offres possibles tout au long de l’année. Chaque commande est préparée avec soin dans nos locaux en région parisienne, où notre équipe veille à un emballage soigné et sécurisé pour éviter toute casse. Les produits sont protégés individuellement et expédiés sous 24 heures ouvrées, avec un suivi en temps réel jusqu’à votre domicile ou point relais. Notre service client, basé en France, reste disponible pour répondre à toutes vos questions sous 24 à 48 h ouvrées par mail (contact@mylittlepara.com) ou par téléphone. Nous avons à cœur de vous accompagner et de trouver rapidement des solutions si un problème survient. Avec MyLittlePara, vous bénéficiez d’une parapharmacie en ligne sérieuse, proche de ses clients, et toujours à l’écoute de vos besoins. Faites confiance à notre expertise et profitez d’un shopping santé en toute sérénité, tout en réalisant des économies grâce à nos offres promotionnelles et prix discount.
Coordonnées de contact
61 rue de lyon, 75012, PARIS, France
- 01 85 09 61 52
- contact@mylittlepara.com
- mylittlepara.com
2,8
Moyen
46 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Génial merci !!!
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mylittlepara
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. 😊
Attention, pas forcément fiable
Commande non envoyée, service client injoignable, j'ai tt de même été recontacté par le service client après une procédure lancée pour fraude via la DGCCRF, et obtenu un remboursement. Bref probablement pas un site frauduleux, mais pas forcément sérieux.
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mylittlepara
Bonjour,
Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées et sommes heureux que le problème ait pu être résolu.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
MyLittlepara
parfait et emballage très soigné
Délai de 1 jour avant l'expédition pour ma commande, mais produits parfaits (avec date de péremption lointaine), emballage particulièrement soigneux (individuel dans papier bulle), et communication parfaite.
Je recommande.
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mylittlepara
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le soin apporté à l’emballage. Votre recommandation nous fait très plaisir. 🙏
MylittlePara
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.