Je vous déconseille fortement cette marque : pour le prix payé, les produits ne sont pas solides. La couture de la fermeture éclair s’est décousue. J’ai contacté le service client, mais ils ne réponde... Voir plus
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Un voyage exceptionnel ! Nous avons découvert une ville magnifique qu'est la ville de Porto, riche en culture et en histoire. Quelle belle surprise, nous avons adoré ! L'hôtel était non seulement très... Voir plus
J'ai déjà effectué 2 trips (Barcelone seule et Naples avec mon fils de 11 ans). Excellente organisation, ça me permet d'aller dans des endroits auxquels je n'aurais pas songé. A chaque fois le logemen... Voir plus
Reviens de mon trip solo de Budapest qui est mon 2e trip ,eu aucun soucis !J'aurai pas spécialement choisi cette destination, mais agréablement surprise ,tellement de chose à voir ,qu'il faudra y ret... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
3 voyages en Europe dans l'année. 3 jours / 2 nuits, vols et hébergement inclus.
Coordonnées de contact
France
- mylittletrip.io
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Première destination à Bucarest
Première destination à Bucarest tout était parfait vol de bonheur retour tard ce qui nous a permis de profiter de nos journées à fond
Hébergement au top grand spacieux clair lumineux et le must c'était un appart hôtel parfait pour avoir le petit-déjeuner que l'on souhaite en se préparant nous-même 🤩🤩
Trip annulé à J-2 sans raisons valables
Voyage annulé à J-2. My little trip, c'est aussi la désillusion de ne pas partir. Pas de réponses aux e-mails, au chat et injoignable au téléphone. Je souhaite un remboursement, mais ça risque d'être compliqué. Pour ceux qui souhaitent s'abonner, allez voir les témoignages de nombreux séjours annulés sur la page Facebook My little trip expériences positives et négatives, vous serez surpris de l'envers du décor.
Le 25 septembre mail de la société qui nous annonce sa liquidation judiciaire avec effet immédiat, une procédure va s'engager pour récupérer les sommes versées.
Superbe séjour passé à Majorque
Superbe séjour passé à Majorque, en compagnie de ma fille.
L’hotel était très bien, et sa situation géographique juste top !
Dommage que je n’aie pas pu profiter de mon expérience cadeau du fait de la pluie.
Un voyage exceptionnel
Un voyage exceptionnel ! Nous avons découvert une ville magnifique qu'est la ville de Porto, riche en culture et en histoire. Quelle belle surprise, nous avons adoré ! L'hôtel était non seulement très beau, mais aussi parfaitement situé. Les indications fournies par My Little Trip nous ont grandement aidés pour les transports et les lieux incontournables à visiter. Une expérience inoubliable, merci encore !
C’est redondant mais en effet
C’est redondant mais en effet, Mylittletrip c’est nul ! J-3 et je n’ai pas de nouvelles! Je ne connais pas la destination… si destination il y a!?
IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. Téléphone, mails, tchat, insta…RIEN!
Il est possible de les signaler ce site sur «signal.conso.gouv.fr »
Le contrat n'est plus respecté, le service se dégrade!
Que se passe-t-il ? Une nouvelle crise chez MLT comme ça a déjà été le cas en mai?
Le service se dégrade fortement, voici nos expériences :
1er trip en avril à Budapest, carte reçue à temps (écrite manuellement en plus) , tout était parfait.
2e trip en juin : on nous annonce un délai de 15 j au lieu de 30j pour révéler notre destination. Carte réceptionnée (elle n'est plus écrite à la main) à
J-14 avec l'indication d'un départ à Oslo mais en allant dans notre espace, nous apprenons que nous partons finalement à Milan! Nous avions également des erreurs concernant le vol (numéro du terminal, horaires etc ...).
Notre 3e trip devrait avoir lieu le 4 octobre, nous sommes à J-10 et toujours pas de carte postale....
Le contrat est une nouvelle fois pas respecté.
Impossible de les joindre par téléphone et par tchat on nous a informé la semaine dernière (après relance) que la carte était envoyée. On nous a communiqué les horaires du vol pour réserver le parking de l'aéroport (toujours pas de carte à ce jour). On nous indique que l'envoi tardif des cartes postales était lié à un grand nombre de voyages programmés.
Comment est-ce possible ?
Cet argument a déjà été utilisé en juin et n'est pas valable, car ils avaient 4 mois pour préparer les enveloppes et connaissaient le nombre de voyages prévus.
A ce jour, nous ne connaissons toujours pas la destination, ni l'hôtel, ni si ce weekend aura bien lieu, notre trip est toujours en cours de préparation...
Au vu des derniers avis indiquant des annulations injustifiées en dernieres minutes (alors que des places sont toujours disponibles dans les avions), nous ne sommes pas serein....
C'est dommage nous adorions ce concept....mais éviter pour l'instant de vous abonnez car vous risquez d'être très déçu, voir de perdre votre temps et votre argent.
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience ! Le service client est inexistant !
Nous sommes partis à deux en voyage à Londres depuis Paris en juin dernier. Le trip s'est bien déroulé mais au retour nous avons eu la malchance d'avoir notre vol annulé et aucun moyen de rentrer chez nous sauf de payer l'Eurostar... 250€ chaque place car pour le jour même.
Le service client de MylitlleTrip nous rassure en nous disant qu'ils vont nous rembourser le billet retour car nous avons demander à la compagnie aérienne de nous rembourser.
Malgré de nombreuses relances depuis juin, nous n'avons pas reçu le remboursement et ils ne répondent à aucun des mails. C'est inadmissible !! Fuyez ce sont des voleurs
C'était formidable au début et puis en…
C'était formidable au début et puis en 2024 après 2ans d'abonnements et de voyage la qualité des prestations s'est clairement dégradé ! De nombreux voyages annulés, on comprend que les voyages sont bookés par un logiciel et les vols sont attribués seulement 3jours avant en moyenne. Si le prix dépasse un certain montant ils annulent pour être rentable. C'est dommage, c'était super, mais c'est devenu très anxiogène. De plus le guide fourni n'est vraiment pas terrible et parfois même faussé je pense par exemple au transport d'aéroport à l'hôtel. Je recommande à tous les futurs clients d'attendre de voir si la situation s'améliore avant de vous abonner car si vous souhaitez annuler apres vous être abonnés vous perdrez votre voyage ! Mon voyage a été annulé en mai, celui de septembre a eu lieu mais c'est beaucoup moins qualité qu'auparavant et sur les réseaux vous verrez de nombreuses annulations chaque semaine deux trois jours avant les voyages.
Une escapade norvégienne au top
Jamais je n'aurais imaginé aller jusqu'en Norvège ! Alors autant dire que la réception de la carte pour aller à Oslo m'a rendue folle de joie 🤩. L'hôtel était particulièrement bien situé, ce qui permet de naviguer à pied presque tout le temps. Attention, néanmoins, car il n'y a pas de réceptionniste, mais que des machines à l'accueil. Cela peut être perturbant. La vie est formidable, propre et peu bruyante. Les abords du fjord sont magnifiques. Il y a énormément d'espaces verts et de sculptures un peu partout. La disponibilité et l'ouverture d'esprit dont font preuve les Norvégiens est un atout de plus dans ce voyage. Tout à fait prête à y revenir, deux jours, c'est trop court !
Arnaque
Arnaque, fuyez... Mon trip annulé 2 jours avant le départ. J'ai reçu un mail automatique disant que c'était annulé et depuis plus rien. Allez voir sur les réseaux sociaux. Mais non, my little trip efface tout au fur et à mesure.
Palma est une belle ville
Palma est une belle ville. Cette ile est réputée pour ses plages, mais il y a autre chose
L’hôtel était magnifique avec sa…
L’hôtel était magnifique avec sa piscine en rooftop.
Super Séjour
Je tenais à vous remercier pour cet incroyable voyage je suis encore dans l'hôtel NH de Alicante et la gentillesse du personnel, la propreté des lieux est EXTRA. Très bien desservi avec les bus de ligne à 2 minutes à pied un incroyable séjour merci infiniment
Mon voyage est annulé 3 jours avant le…
Mon voyage est annulé 3 jours avant le départ !!! Je reçois la carte le vendredi avec la destination (donc loin du mois avant le départ promis) et dans la foulée je reçois l’annulation ! La blague! Je prends mes vacances en conséquence et ils viennent de me les gâcher ! C’est vraiment plus que limite. L’annulation n’est pas une solution, il aurait été mieux de me proposer une alternative ! J’ai les boules et tellement déçu ! Vraiment pas sérieux!
Trip annulé 3 jours avant le départ par…
Trip annulé 3 jours avant le départ par mail. !! Rdv téléphonique programmé mais j'attends toujours leur appel! Aucune nouvelle de leur part, ne répondent pas aux appels ni aux mails!
Agence a fuire !!
Porto
Porto, une ville magnifique à visiter ! Les portugais adorables ! Notre séjour était parfait, avion, hôtel tres confortable.... malheureusement sous la fumée due aux incendies qu'ils ont subies !
Destination Berlin
Destination Berlin, 2ème trip pour nous. Hôtel branché, bien situé, ville très bien desservie pour les transports, je conseille de prendre le pass Berlin 72 heures zones ABC pour tous les transports dans toutes la ville + transferts aéroports.
Ville où se mêle toute l'histoire des guerres mondiales, architecture ancienne mélangée à la modernité et à la jeunesse. Énormément d'activités à faire, musées à découvrir donc le Neues Museum( musée égyptien), croisière touristique à faire pour découvrir la ville, la tour Tv, le mur de Berlin, la topographie de la terreur, check point Charlie et bien d'autres !
Capitale dynamique, jeune, les allemands sont très gentils et accueillants, on a adoré !!
La formule est sympathique
Toutes les promesses sont tenues. On est à la fois guidé et autonome.
Très décevant..
Très déçu de la part de MLT.
Nous devons partir le 4 Octobre, nous sommes à J-13 et nous avons encore aucune nouvelles de notre destination.
C'est censé être notre 8ème trip, tout ceux d'avant ce sont très bien passés avec une bonne réactivité de l'équipe.
On nous impose un délai de 4 mois entre chaque trip, cela laisse du temps pour le préparer mais non.. J-13, pas de carte postale, pas de destination.. Rien de plus à ajouter mis à part le fait que nous sommes très déçu. Le concept était tellement intéressant..
Et bien évidement, l'équipe que je contact par le chat sait uniquement me faire un copier/coller de la réponse d'y a quelques jours et au téléphone, on me dit "Votre trip est toujours en cours, il manque une réponse d'un prestataire, je relance mes collègues.." Bien sûr, je mettrais un avis positif si tout fini par rentrer dans l'ordre..
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