MYMAvis 

1 907
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 84 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, le décrivant comme réactif et efficace, notamment en ce qui concerne le support client et la résolution rapide des problèmes. De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation de la plateforme et son intuitivité, ce qui rend leur expérience fluide et agréable. Les consommateurs soulignent également la rapidité des réponses et l'attention portée à leurs besoins par l'équipe. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant le service client, le percevant comme impersonnel, automatisé ou inefficace pour résoudre certains problèmes. Quelques personnes ont également mentionné que la plateforme n'a pas beaucoup évolué et que l'expérience utilisateur pourrait être améliorée, notamment pour l'importation de photos. De plus, certains clients ont signalé des problèmes avec des comptes gérés par des tiers, entraînant des conversations non pertinentes ou des offres coûteuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences ambigues avec l'expérience utilisateur. De nombreux consommateurs se sont... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service client. De nombreux consommateurs louent la... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site ambigu, certains le décrivant comme simple d'utilisation, fiable et bien... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant un professionnalisme, des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour J'utilise vôtre plate-forme depuis plusieurs années. Je suis satisfait du service clientèle, et du support réactif en cas de problèmes et du remboursement en cas de soucis. Je suis un fan,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je l'utilise depuis quelques années en tant que créateur. (fjdzn) Ajouter une fonctionnalité pour importer des photos et programmer en lot (par exemple, une photo par jour pendant un mois) serait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve que le service client est parfait dans sa réaction par rapport au problème. Je souhaiterais que vous puissiez permettre à nous même de définir le tarif d'abonnement sans pouvoir passer par u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur MYM depuis plus d’un an et je suis vraiment ravie de mon expérience. La plateforme est simple à utiliser, fiable et bien pensée pour les créateurs. À chaque fois que j’ai eu une question... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plateforme de collaboration en ligne

Écrit par l'entreprise

Follow your favorite creators, artists, public figures..., access their private feed uncensored and request personalised medias!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 907)

107 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Comment ecrire a la direction de mym

9 novembre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Pour nous contacter directement, merci d'utiliser le lien suivant : https://support.mym.fans/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=8059301722908.

Excellente journée à vous !
L'équipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Un je je me suis bien fait servir

Un je je me suis bien fait servir

11 novembre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Votre encouragement et votre satisfaction nous pousse à viser encore plus loin.

Nous vous souhaitons une bonne semaine en famille 😊!
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Very sympathetic guy

Very sympathetic guy. Quick answer.

6 novembre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

We are delighted that you are satisfied with our service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good this page

Very good this page

9 novembre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Thank you for leaving us such a positive review. We're delighted you liked MYM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile à contacter

Très facile à contacter, les personnes répondent présentes pour toutes questions.
Les solutions sont trouvées.
Sinon je trouve que l'application mobile a quelques bug. Mais je mets quand même 5* pour le service client.

6 novembre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Nous sommes ravis que MYM vous plaise,

Nous vous remercions également pour votre avis positif.

L'équipe MYM,

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace je suis satisfait…

Rapide et efficace je suis satisfait pour le service

31 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Votre encouragement et votre satisfaction nous pousse à viser encore plus loin.

Nous vous souhaitons une bonne semaine en famille 😊!
Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Facturé plus que le prix affiché

Facturé plus que le prix affiché le service client qui dit que c'est de ma faute alors que j'ai clairement mis le code promo avec preuve à l'appui

27 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Nous vous remercions concernant votre remarque, cependant l'équipe de MYM vous invite à contacter notre service client en cas de besoin et pour plus d'information.

Noté 2 sur 5 étoiles

Très. Il pour les revenus

En-soi le site est bien, mais le temps de traitement des revenus sont EXTRÊMEMENT LONG !!! Il faut vraiment attendre 7 jours pour que l’argent sois disponible ! Alors que sur Onlyfans il faut environ 3 à 4 jours MAXIMUM !!

Et très nul qu’on puissent faire un virement sur le compte avec minimum 50€ ! Sur ONLYFANS C’est 20€ !! Et dommage qu’on puisse pas faire les virements quand ont le désir !! Sur onlyfans ont peut !!
Donc vraiment MYM doit se mettre a jour là-dessus et prendre exemple ! Car vous perdez du client !

27 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour.

Nous allons prendre en considération vos remarques afin d'apporter des améliorations à notre plateforme.
N'hésitez pas non plus à nous contacter directement car nous avons une partie réserver à la suggestion d'amélioration de la plateforme sur notre formulaire de contacte.

En tout cas, nous allons faire le maximum afin de vous satisfaire au mieux et d'avoir une expérience agréable.

Merci encore pour votre compréhension.
L'équipe MYM.

Noté 4 sur 5 étoiles

Métisse

Métisse avec des formes là où il faut 🍑
Natisse01
💋💋

2 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous tenons vraiment à vous féliciter et à vous souhaiter la bienvenue car votre est à présent certifié.

Il existe des moyens de continuer à booster votre visibilité. Par exemple, promouvoir votre compte sur les réseaux sociaux ou partager régulièrement des publications publiques sur votre fil d'actualité peut augmenter vos chances d'apparaître sur notre page de suggestions en fonction des préférences des utilisateurs.

Voici quelques conseils pour optimiser vos publications :
Utiliser des photos en haute définition, esthétiques, et de préférence en pied ou en portrait avec un visage visible,
Éviter la nudité, la vulgarité, les selfies, les smartphones visibles ou les textes,
Opter pour un style sexy tout en respectant les règles.

Enfin, nous vous invitons à consulter notre FAQ pour des astuces supplémentaires, ou à regarder le replay de notre webinar "Comment faire décoller mes revenus ?" disponible ici : https://www.youtube.com/watch?v=TcTWAlsZIuU
Nous sommes là pour vous aider à briller sur MYM ! ✨📸😊

Nous vous souhaitons pleine réussite tout au long de vos parcours sur notre plateforme😊.

Passez une excellente journée !
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Vers good plateform

Service à la cliente très réactif

14 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous faisons notre maximum pour maintenir la sécurité et la fiabilité de notre site.

L'équipe MYM vous souhaite une excellente soirée,

Noté 3 sur 5 étoiles

Tres satisfait

Tres satisfait du service clientele
Des fois il reponde lentement comme des fois il reponde vite c’est surement parce qu’il ont beaucoup de demandes
J’ai eu affaire a MANI qui est excellent
Malheuresement les medias payées sur mym mais effectuée en dehors ne sont pas remboursables

17 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous sommes ravi que vous avez pu trouver satisfaction lors de votre échange avec l'un de nos collègue.

Pour des amples vérifications pour ces numéros de commandes que vous nous parlez, veuillez donc envoyer votre demande via ce lien : Envoyer une demande – MYM Support

Nous restons à votre entière disposition si besoin.

Passez une excellente journée !
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Plate-forme au top

Plate-forme au top ! Mon pseudo : Emilia_vampyr !!! (La motarde ;) )

14 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Contents que MYM vous plaise. Votre avis nous compte.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service client

Bon service client.
Plateforme agréable pour travailler en tant que créatrice.
Point moins positif Je trouve qu'on ne mets pas assez en avant les comptes tel que le mien sur la plateforme.
Pas évident de faire connaitre son compte sur la plateforme hormis avec des réseaux sociaux.

11 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis aussi positif.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre plateforme.
Après vérification, nous avons constaté que votre compte fonctionne correctement de notre côté.

Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que tout soit réglé le plus rapidement possible.
Merci de nous contacter pour que nous puissions trouver une solution.

Bien à vous,
L'équipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Hello

Hello,

Je m’appelle Alba, je suis nouvelle sur Mym, mon compte est gratuit pour les 10 premiers abonnés !
N’hésitez pas à y faire un tour :

Alba01031996

Mon abonnement est à 9 €/mois.
À très vite sur MYM.

9 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Nous vous souhaitons la bienvenue chez MYM. Merci de nous avoir laissé un avis aussi positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Coll

Cool cool cool

7 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Un grand merci à vous, votre avis nous touche tellement.

Bonne journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous attends nombreux pour des…

Je vous attends nombreux pour des photos, vidéos et/ou discussion très HOT.
Tapez Steffy75, des photos sont déjà dispo sur ma page pour vous donnez un avant goût...😍🥰😘

5 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous sommes ravis que MYM vous plaise,

Bonne continuation à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, de retour sur mym
N’hésitez pas à venir faire un tour.
Que des contenus exclusifs.
Pseudo : Rayaa_

5 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre plateforme.

Votre commentaire nous pousse à continuer en ce sens.

L'équipe MYM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jennifer et l’équipe mym sont o top je…

Jennifer et l’équipe mym sont o top je suis satisfaite de leur aide et j j’espère continuer à travailler longtemps avec vous❤️

4 octobre 2024
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous faisons notre maximum pour maintenir la sécurité et la fiabilité de notre site.

L'équipe MYM vous souhaite une excellente soirée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Vigilance mym

Bravo a mym car j'ai été contactée par une créatrice proposant 1 rencontre et paiement avant alors que tt est interdit...j'ai averti mym qui a bien réagi en clôturant le compte en question

30 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous faisons notre maximum pour maintenir la sécurité et la fiabilité de notre site.

L'équipe MYM vous souhaite une excellente soirée,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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