My Mall Avis 

813
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne

À propos de My Mall

Écrit par l'entreprise

Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.

Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.

För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.

Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.

Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

813 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(813)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Det fanns barnförkläden men de kunde…

Det fanns barnförkläden men de kunde bara köpas om jag köpte ett förkläde för vuxen. Mitt barnbarn ville ha ett förkläde med blommor så jag köpte ett till en vuxen person. Jag har sytt om det till att passa ett barn. Sååå jag är inte nöjd men det ombedda förklädet blev bra.

24 novembre 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej och tack för ditt meddelande.

Tråkigt att höra att det inte var extra tydlig information på förklädet från vår butik. Något vi tar till oss självklart och ska uppdatera informationen.

Men vad skönt att höra att det blev bra tillslut!

Ha en fortsatt jul och gott nytt år och du är välkommen tillbaka!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

24 novembre 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Tack för ditt meddelande!

Kul att se att du är nöjd med leveransen.

Du är självklart välkommen åter!
Ha en fortsatt fin dag!

Noté 4 sur 5 étoiles

Väldigt bra

23 novembre 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Tack för ditt meddelande!

Kul att se att du är nöjd med leveransen.

Du är självklart välkommen åter!
Ha en fortsatt fin dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Har inte fått min vara

Har inte fått min vara, de svarar ej på Mail.

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej och tack för ditt meddelande.

Tråkigt att höra att du inte har fått varken leverans eller svar från oss eller det faktiska butiken som levererar varan?

Jag vet att vi innan jul låg i fas med kundservice och hade svarstid på ca 24 timmar. Så du borde ha fått svar om ärendet?

Om inte, maila oss igen på support@mymall.se

Ha en fortsatt fin dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

Leverans

Leverans : var snabbt

24 novembre 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Tack för ditt meddelande!

Kul att se att du är nöjd med leveransen.

Du är självklart välkommen åter!
Ha en fortsatt fin dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

Helnöjd

Allt funkade bra. Komunikaton eftersom varan skulle bli sen super bra.

23 novembre 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Tack för ditt meddelande!

Kul att se att du är nöjd med allt hos oss.

Du är självklart välkommen åter!
Ha en fortsatt fin dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde två stycken snowracers till…

Beställde två stycken snowracers till bra Black Friday pris. Ett par dagar senare så fick jag ett mejl att de tyvärr va slut i lager och att jag skulle kontakta säljaren. Säljaren i detta fall va My Mall och efter lite mejlväxling så påstod de att de hade försökt allt för att få tag på nya utan att lyckas. Men de kanske kan få in till nästa säsong. Riktigt dåligt företag- håll er borta

24 novembre 2023
Avis spontané
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej och tack för ditt omdöme.

Ja, detta var en mycket tråkig upplevelse.
Dessvärre stämmer uppgifterna och att det blev under black friday ett lagersaldofel på denna artikel mot vår leverantör.
När vi sedan skulle beställa upp artikeln igen så var dem helt slut, vi letade hos många andra leverantörer och tillockmed tillverkaren. Men tyvärr fanns dem inte vilket ledde till att vi var tvungen att annullera ordern.

Som sagt, mycket tråkigt att du fick denna upplevelse och vi har självklart tittat på lösningar för att undvika dessa saker i framtiden.

Ha en fortsatt fin jul och gott nytt år!

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte en produkt på "black Friday/week"…

Köpte en produkt på "black Friday/week" som blev annulerad pga att den inte var i lager. Nu (2 dagar senare) är den i lager till ordinarie pris. Dom satte alltså endast ut produkten som en lockvara dom inte ville sälja för nedsatt pris vilket lurar/vilseleder, kunder därav betyget.

26 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus