My Mall Avis 

813
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne

À propos de My Mall

Écrit par l'entreprise

Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.

Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.

För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.

Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.

Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

813 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(813)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bilder i butik visade fel produkt, krånglig retur

Produkten på bilden var något helt annat än vad jag fick hemskickat. De skickar inte ut produkterna själva utan använder sig av underleverantörer, som i mitt fall bara kunde ta emot returer som företagspaket, vilket skulle kosta mig 250kr! Det tog nästan 2 månader att få dem att lösa en retur till mig och ytterligare någon vecka att få pengarna tillbaks.

6 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otroligt besviken på deras kundservice

Otroligt besviken på deras kundservice. Reklamerade en produkt som gått sönder under transport, och har skickat in bilder på skadan och hur produkten har läckt ut i paketet. De vill inte ersätta produkten utan erbjuder endast 50% rabatt på den - och menar även att produkten fungerar fint ändå. Rekommenderar INTE.

25 août 2023
Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Elena,

tack för ert fina omdöme!

Beklagar att din produkt blev skrynklig.

Du är såklart välkommen att kontakta vår supportteam till support@mymall.se så skall vi hjälpa dig vidare med detta ärendet!

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Bra kommunikation beträffande leverans.

26 juillet 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Bosse,

Tack för ert fina omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med din order hos oss på My Mall!

Vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall

Noté 4 sur 5 étoiles

Fick det jag förväntade mig

Fick det jag förväntade mig, kanske lite lång tid från att det skickats från att det hamnade i brevlådan

25 juillet 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hejsan Per-Johan,

tack för ert fina omdöme!

Beklagar att du fick vänta på din order.

Vi hoppas att du är nöjd med din produkt.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hejsan Selman,

tack för ert fina omdöme!

Vi hoppas att du är nöjd med er produkt.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket snabb leverans

Mycket snabb leverans; de skickade samma dag som jag beställde. Bra information till min mail.

23 juillet 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Kristina,

Tack för ett fint omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med din nya köksö.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättenöjd.

Fungerar bra.Trevligt att ha den i trädgården.

22 juillet 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Ingegerd,

Tack för ett fint omdöme!

Vad kul att du tyckte om vår vattenfontän som dessutom är solcellsdriven!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 1 sur 5 étoiles

Väntar efter flera veckor fortfarande…

Väntar efter flera veckor fortfarande på att få hem hälften av det jag beställt och betalat.

28 juin 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Jenny,

Vi beklagar för denna situation.

Vi kan se att du skall ha ett pågående ärende hos oss där vår kollega Ella skall ha besvarat er gällande er order.

Vi hoppas att du är nöjd med hjälpen hittills och beklagar eran väntan.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Mats,

Tack för ert fina omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med er order hos oss på Mymall.se.

Vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus