My Mall Avis 

813
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne

À propos de My Mall

Écrit par l'entreprise

Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.

Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.

För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.

Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.

Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

813 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(813)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

++++++

Snabb leverans, är nöjda

29 juin 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej,

Tack för ert fina omdöme!

Vi är glada att ni blev nöjd med er order!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans!

27 juin 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Roger,

Tack för ert fina omdöme!

Det värmer oss att ni är nöjd med den snabba leveransen.
Vi hoppas att du blev nöjd med er order.

Vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Susanne,

Vi beklagar denna situation.

Vi kan se att ni skall ha mottagit hjälp ifrån supportteamet hos oss. Butiken som säljer denna produkt skall ha skickat en ny och hel vara till er.

Om du har frågor eller funderingar vänligen kontakta oss till support@mymall.se så skall vi hjälpa dig vidare!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt lång lev tid

Väldigt lång lev tid, framgår inte vid köp.
Inget bekräftelse Mail vid köp, visste inte om köpet gått igenom förens långt efteråt

28 juin 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Tom,

Vi beklagar för den här situationen.

Vi vill informera dig om att din order säljs av butiken MakeIT Latexmolds Production.

Leveranstiden för denna produkt är 12-20 dagar, vilket också framgår i produktbeskrivningen.

Vi hoppas att du har mottagit din order vid det här laget.

Om du har några frågor eller funderingar angående din beställning, är du välkommen att kontakta oss på support@mymall.se, och vi hjälper dig gärna vidare!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hejsan Agneta,

Tack för ditt fina omdöme!

Det värmer oss att du har haft en toppen bra upplevelse hos oss, detta strävar vi efter dagligen.

Önskar dig en fortsatt fin vecka!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt perfekt

23 mai 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Per,

Tack snälla för ert fina omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med er order samt vår service.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Super nöjd med snabb leverans

23 mai 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Mikael,

Tack snälla för ert fina omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med er order samt vår service.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hejsan Anette,

Tack för ditt fina omdöme!

Vi hoppas att du är nöjd med produkten.

Önskar dig en fortsatt fin vecka!

Vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall

Noté 3 sur 5 étoiles

Fick fel färg

Beställde en blå och en svart huggy wuggy, men fick två rosa... barnen blev lite besvikna men tycker fortfarande om dom så vi behöll trotts fel färger.

2 mai 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Sandra,

Tack för att du delade din erfarenhet med oss.

Vi beklagar verkligen för den felaktiga färgen på dina Huggy Wuggy-gosedjur. Dessvärre är det inte vi, utan våra anslutna säljare som skickar iväg produkten. Vi är glada över att höra att dina barn fortfarande gillar dem, men vi förstår också er besvikelse.

Skulle det hända något liknande i framtiden, tveka inte att höra av er till oss på support@mymall.se så hjälper vi er åtgärda det!

Tack för din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt fungerade

Allt fungerade. Snabb leverans, produkten motsvarade förväntan

7 mai 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Ingela,

Tack snälla för ert fina omdöme!

Det värmer oss att ni mottagit en produkt som motsvarar er förväntan samt att ni är nöjda med vår leverans.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Hoda,

Tack snälla för ert fina omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med er order samt vår service.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt service

Snabbt och smidigt service, trevliga personal och kunniga

16 mars 2023
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Manahel,

Tack snälla för ert fina omdöme!

Det värmer oss att du blev nöjd med er order samt vår service.

Önskar dig en fortsatt fin vecka!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Noté 1 sur 5 étoiles

crap company

22 avril 2022
Logo de My Mall

Réponse de My Mall

Hej Hadi,

Tack för att du delade din erfarenhet med oss.

Vi beklagar verkligen för detta!

Dessvärre tillhör din order till My Mall Sweden AB som försattes i konkurs däremot hemsidan mymall.se drivs nu vidare av Webgallerian Scandinavian AB - inkråmet av mymall.se har således blivit uppköpt av Webgallerian.

Du skall ha blivit kontaktad av Ella ifrån My Mall teamet om detta och även om hur du kan gå tillväga med detta reklamationsärendet fre, 2 dec 2022.

Tack för din förståelse.
Vi beklagar återigen för denna situation!

Vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus