Onboarding is eenvoudig, net als het aanmaken van labels. De staffels werken per maand, en er wordt genoemd dat je constructief in de volgende staffel moet komen voor betere tarieven. He dat werkt v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
prima programma en overzichtelijk, afhandeling klachten duurt veel te lang en gaat moeizaam, wordt niet op de hoogte gehouden van bestelde producten die in backorder staan. Verzenden op zicht gaat ove... Voir plus
L'entreprise a répondu
De afhandeling van cases duurt te lang. Wij hebben onze verzendozen niet ontvangen en hebben geen voorraad meer. Waarom wordt daar niet binnen 24 uur op gereageerd / geacteerd?
L'entreprise a répondu
Al jaren versturen wij onze pakketten via MijnParcel en daar zijn wij ontzettend tevreden over. De service is betrouwbaar, professioneel en prettig in gebruik. Ons systeem is zo gekoppeld aan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de MyParcel
Écrit par l'entreprise
Verzenden via het wereldwijde netwerk van PostNL en DHL? Of liever verzenden via een eigen contract? Geen probleem! Met het verzendplatform van MyParcel richt je jouw verzendproces precies in zoals jij dat wilt. Wij bieden jou maximale keuzevrijheid binnen ons betrouwbare verzendplatform, met als doel: jou helpen tijd te besparen en jouw bedrijfsprocessen te optimaliseren.
Een vernieuwend en professioneel verzendplatform.
Kies jouw favoriete vervoerder.
Verstuur direct of laad je eigen verzendcontract in.
Optimaliseer jouw verzendproces.
Met behulp van slimme functionaliteiten.
Persoonlijke klantenservice.
We staan 6 dagen in de week voor jou klaar.
|
Koppel jouw webshop eenvoudig met MyParcel.
Iedere webshop kan gekoppeld worden. Onze geïntegreerde koppelingen, de Google Chrome extensie en op maat gemaakte oplossingen maken de integratie mogelijk. Hierdoor kun je gewoon vanuit je eigen webshop backoffice verzendlabels aanmaken.
Populaire koppelingen:
|
Coordonnées de contact
Antareslaan 31, 2132JE, Hoofddorp, Pays-Bas
- 023 30 30 315
- info@myparcel.nl
- myparcel.nl
3,4
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wederom goede ervaring!
Tweede ervaring met MyParcel klantenservice waar je gewoon een persoon aan de lijn krijgt die je uitdaging "gewoon" oplost. Persoonlijk en goede hulp, absoluut 5 sterren! (Caroline 👌🏽)
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemiddag,
Wat fijn om te lezen dat je zo’n positieve ervaring hebt met onze klantenservice. Dank je wel voor je mooie review en de 5 sterren!
We geven je compliment zeker door aan Caroline. Heel leuk om te horen dat zij je zo goed heeft kunnen helpen.
We staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Chloë
Team MyParcel
Totaal geen moeite doen om te…
Totaal geen moeite doen om te achterhalen waar een "verdwenen pakket" terecht is gekomen. Zich verschuilen achter het feit dat pakket niet is verzekerd.
Nog even voor de duidelijkheid. Het was geen brievenbuspakket maar een pakket.
8 avril 2026
Réponse de MyParcel
Beste Luc,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad met betrekking tot je verdwenen pakket.
We doen altijd ons best om zendingen te traceren en op te lossen waar mogelijk. Wanneer een pakket niet verzekerd is verzonden, zijn de mogelijkheden voor verder onderzoek en eventuele vergoeding helaas beperkt. Dat neemt niet weg dat we het belangrijk vinden om met je mee te denken en je zo goed mogelijk te ondersteunen.
In dit geval zie ik dat het om een brievenbuspakje gaat. Deze worden als post verwerkt, waardoor we helaas geen onderzoek of navraag kunnen opstarten bij PostNL.
Mocht je in de toekomst advies willen over verzendopties met extra zekerheid, zoals verzekerde verzending of pakketten met uitgebreidere tracking, dan help ik je daar natuurlijk graag bij.
Met vriendelijke groet,
Chloë
Team MyParcel
Factuur op verkeerde naam
Ik log in met mijn ene bedrijf... die de bestellingen van dozen van dit bedrijf,.. rekening af en de rekening staat op naam van mijn andere bedrijf!! Jullie kunnen dit ook niet aanpassen... heel slecht.
7 avril 2026
Réponse de MyParcel
Beste Albertien,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat dit zo is gelopen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik heb het voor je nagekeken, maar ik zie op dit moment slechts 1 account en daar is ook maar 1 shop aan gekoppeld. Het is voor mij daarom niet helemaal duidelijk welk andere account je bedoelt waarop de factuur zou staan.
Zou je misschien wat extra details kunnen delen, zodat we dit verder kunnen uitzoeken en oplossen? Dan kijken we graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Geen levering aan deur
Net een pakketje ontvangen, was gewoon thuis en deed de deur beneden open want ik woon 3 hoog in een flat. Vervolgens legt de bezorger het pakketje gewoon beneden neer ipv naar boven komen en het aan de deur bezorgen.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Beste Cheyenne,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Echter maak ik hieruit op dat jij de ontvanger bent en niet onze klant. Wij zijn een verzendplatform voor zakelijke bedrijven en hebben uitsluitend contact met onze klanten.
Vervelend om te horen dat je geen pakket hebt ontvangen. Ik wil je vriendelijk vragen om hierover contact op te nemen met de webshop, aangezien zij je verder kunnen helpen.
Ik wens je een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Oplossingsgerichte houding en niet…
Oplossingsgerichte houding en niet probleem gericht , vlot in opvolging en zeer behulpzaam!
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Beste Ricardo,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je onze oplossingsgerichte aanpak, snelle opvolging en behulpzaamheid zo hebt ervaren.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we graag weer voor je klaar.
Ik wens je een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Snel in reageren en gemakkelijke…
Snel in reageren en gemakkelijke implementatie in je website.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemiddag,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze snelle reacties en de eenvoudige implementatie in je website waardeert.
We zijn erg blij met je positieve feedback en waarderen het enorm dat onze diensten aan je verwachtingen voldoen.
Ik wens je een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Oplichters
Oplichters
Met een pakket MyParcel start zou je volgens de website €6,40 betalen voor een PostNL pakket als je hem zelf wegbrengt.
Terwijl ons al tijden €7,10 wordt doorbelast, wat met de nodige toeslagen uitkomt op totaal €7,31 momenteel.
Daarnaast werkt de integratie (automatische koppeling) met de webwinkel niet, terwijl ik dus wel een pakket betaal en ze me NIET helpen.
Ik verwacht dan ook een redelijke som geld terug, voor alle pakketten waarbij we teveel betaald hebben, én de maandelijkse abonnementskosten voor het MyParcel Start-pakket waar we dus al maanden niets aan hebben!!
Anders gaan we aangifte doen en aan nog veel meer bomen schudden.
Klantnummer 230564
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat dit vervelend voor je is. Je hebt eerder al een review achtergelaten, waarop contact met je is opgenomen. Dit contact is nog steeds gaande en de klacht zal verder worden opgepakt.
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Hoge kosten door breuk en pakketten die kwijt zijn
Voor pakketten die zoek raken kan je een case aanmaken. Iedere vraag die je stelt krijg je er drie voor terug. Kost extra werk en levert niets op alleen extra kosten voor ons als klant. Daarnaast tijd geleden case aangemaakt omdat etiketten aanmaken niet werkte. Pas na aantal dagen reactie. Gelukkig zelf opgelost.
30 mars 2026
Réponse de MyParcel
Beste Edwin,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat je onze service niet als prettig hebt ervaren en dat het extra werk met zich meebracht. Daarnaast willen we onze excuses aanbieden dat je niet tijdig een reactie hebt ontvangen.
Fijn om te horen dat het inmiddels zelf is opgelost, maar we helpen je natuurlijk graag. Ik heb je feedback doorgestuurd naar ons kwaliteitsteam.
Mocht je een vraag hebben en snel een reactie willen, dan raad ik aan om ons te bellen, te chatten of te WhatsAppen.
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Service onvoldoende en de meerwaarde van MyParcel zeer beperkt
Ik krijg sterk de indruk dat cases soms bewust niet direct in behandeling worden genomen, in de hoop dat het probleem zichzelf oplost. Op 30 maart heb ik een case aangemaakt. Pas nadat ik er vier dagen later zelf achteraan ben gegaan, bleek dat er nog helemaal geen melding bij PostNL was ingediend. Dat is wat mij betreft echt onacceptabel. En helaas is dit absoluut niet de eerste keer dat dit gebeurt.
Het standaardantwoord dat e-mails “op volgorde van binnenkomst” worden afgehandeld, vind ik in dit soort situaties geen geldig excuus. Een probleem als dit moet direct bij PostNL gemeld worden. Als het zo lang duurt voordat een case überhaupt wordt opgepakt, dan is er duidelijk iets mis in de bezetting of in het proces. Dan moet er óf meer personeel komen, óf de dienstverlening beter worden geautomatiseerd.
Voor mij biedt MyParcel op deze manier nauwelijks toegevoegde waarde. In de praktijk kan er vrijwel nooit echt iets worden opgelost. Een klant ontvangt bijvoorbeeld geen ontvangstcode voor een zending, en dan is het antwoord dat dit via de PostNL-app geregeld moet worden of via de optie “geen code ontvangen” in de e-mail. Maar als de klant die code of e-mail niet ontvangt, schiet dat natuurlijk totaal niet op.
Een ander voorbeeld: als een klant per ongeluk een fout in het e-mailadres maakt, ontvangt die vanzelfsprekend geen code. Toch kan dat vervolgens niet meer aangepast worden. Het enige gevolg is dat de zending retour komt en opnieuw verzonden moet worden. Dat zorgt voor extra kosten, vertraging en frustratie, terwijl je juist verwacht dat een verzendplatform hierin ondersteuning biedt.
Kijk dit is de reactie 1 op 1 uit de mail als ze een case willen aanmaken voor je:
Voor een navraag bij het Depot Lost & Found zie ik graag de volgende gegevens tegemoet:
- Verkoopfactuur, dit ter bewijs van de verzonden goederen.
- Inkoopfactuur, wanneer de schade wordt uitgekeerd, is dit op basis van 100% van de inkoopwaarde tot maximaal de verzekerde waarde + de kosten van het verzendlabel.
- Uiterlijke kenmerken van het pakket (kleur doos, kleur tape, stickers en eventuele andere specifieke kenmerken)
- Gedetailleerde beschrijving van de inhoud van de zending (kleur, merknaam, typenummer, EAN-code etc).
- Een foto van het verzonden product, bijvoorbeeld een printscreen vanuit jouw webshop.
Al met al vind ik de service onvoldoende en de meerwaarde van MyParcel zeer beperkt.
Mooi weer spelen met jullie publieke antwoorden. Hier heb je de casenummers: 02335642 + 02338513 Zoals gezegd is dit een niet op zichzelf staande ervaring. Het is echt ondermaats jullie dienstverlening.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Beste Peter,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is vervelend om te horen dat je de late reactie op jouw case als onaangenaam hebt ervaren. We proberen altijd zo snel mogelijk op cases te reageren en negeren deze zeker niet bewust, dus onze excuses als dit bij jou anders is overgekomen.
Mocht je sneller antwoord willen, dan raden we aan om telefonisch contact op te nemen of via chat of WhatsApp. Onze collega’s kunnen je daar vaak sneller helpen.
We willen graag met je meekijken naar jouw case, maar op dit moment is ons niet bekend welk account bij jou hoort. Via Trustpilot hebben we alvast enkele gegevens bij je opgevraagd. Ik wil je vriendelijk vragen om deze gegevens aan te leveren, zodat we je zo goed mogelijk verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Pas op: toeslagen achteraf en geen eerlijke afhandeling
Ik raad af om dit bedrijf te gebruiken voor het aanmaken van verzendlabels. Zij brengen achteraf toeslagen in rekening die naar mijn mening onterecht zijn en moeilijk te controleren.
Wanneer je deze kosten betwist en onderbouwt met bewijs, wordt er simpelweg verwezen naar PostNL, waarbij wordt gesteld dat hun systeem leidend is en geen fouten maakt. Er lijkt geen ruimte te zijn voor een inhoudelijke beoordeling van het bewijs.
Daarnaast wordt er een incassobureau ingeschakeld terwijl er nog een lopend dispuut is. Dit is naar mijn mening onzorgvuldig en onprofessioneel.
Ik adviseer andere ondernemers om hier rekening mee te houden bij hun keuze voor een verzendplatform.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Beste Roan,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Vervelend om te horen dat je toeslagen als onterecht hebt ervaren. Toeslagen worden door PostNL doorberekend, en wij kunnen hierover alleen bij hen bezwaar maken. Als PostNL aangeeft dat de toeslag terecht is, kunnen wij dit helaas niet verder betwisten.
We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en raden altijd aan om de factuur te betalen. Mocht later blijken dat een toeslag toch onterecht was, dan wordt deze gecrediteerd.
Op dit moment weten we niet welk account bij jou hoort. Kun je reageren op het verzoek via Trustpilot? Dan nemen we graag persoonlijk contact met je op om dit samen verder te bekijken.
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Heel erg goed geholpen met het…
Heel erg goed geholpen met het downloaden van de labels.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor je positieve feedback. We zijn blij dat je tevreden bent over onze diensten en stellen je waardering zeer op prijs.
Ik wens je een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Extreem drammerig om een review te…
Extreem drammerig om een review te schrijven. Nou, bij deze. Ik heb een gruwelijke hekel aan bedrijven die je heel drammerig blijven spammen of je toch vooral je mening wil geven. Als ik na 6 mailtjes om toch vooral een review te schrijven nog geen review heb geschreven, zou het dan misschien zo kunnen zijn dat ik daar helemaal geen zin in heb? Als je dan toch blijft zeuren om een review na 6 mailtjes, dan kun je er een krijgen. Maar logischerwijs wordt dat dan geen 5 sterren review hé?
Edit naar aanleiding van de reactie van MyParcel;
Vreemd dat er niets terug te vinden is over verzoeken om te reviewen. Een greep uit de meest recente verzoeken;
-24-3 - Jouw mening telt! Deel je ervaring met MyParcel!
-21-3 - Hi Richard! Wil jij impact maken op MyParcel?
-24-1 - Jouw mening telt! Deel je ervaring met MyParcel!
-21-1 - Hi Richard! Wil jij impact maken op MyParcel?
-24-10 - Jouw mening telt! Deel je ervaring met MyParcel!
-21-10 - Hi Richard! Wil jij impact maken op MyParcel?
-19-9 - Jouw mening telt! Deel je ervaring met MyParcel!
-16-9 - Hi Richard! Wil jij impact maken op MyParcel?
Het is wel duidelijk denk ik. Als dat soort mails als een soort "nieuwsbrief" of mailinglist-achtig bericht worden verzonden, dan kun je wel heel leuk zeggen dat ik mij daarvoor maar af moet melden, maar dan krijg ik ook de berichten niet die wel belangrijk zijn, zoals alle toekomstige toeslagen die jullie nog/weer in rekening gaan brengen, de prijsverhogingen, of andersoortig nieuws. Daarnaast denk ik dat jullie marketingafdeling misschien een beetje een opfriscursus nodig heeft over zin en onzin van 8 keer vragen of iemand een review wil schrijven in 6 maanden tijd.
16 mars 2026
Réponse de MyParcel
Beste Richard,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Ik kan me goed voorstellen dat herhaalde verzoeken om een review als storend worden ervaren, dat is zeker niet onze bedoeling geweest.
Ik heb in je account gekeken en zie vanuit onze kant geen recente verzoeken voor reviews. Het zou kunnen dat het om automatische e-mails gaat, in dat geval kun je je daar meestal eenvoudig voor uitschrijven via de link onderaan de e-mail.
Mocht dit toch blijven voorkomen, laat het ons vooral weten. We kijken graag met je mee naar een oplossing.
Ik wens je nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Chloë
Team MyParcel
Oplichters, hogere pakketprijs en integratie werkt niet
Ze hebben me zwaar opgelicht.
Met een pakket MyParcel start zou je volgens de website €6,40 betalen voor een PostNL pakket als je hem zelf wegbrengt.
Terwijl mij al tijden €7,10 wordt doorbelast, wat met de nodige toeslagen uitkomt op totaal €7,31 momenteel.
Daarnaast werkt de integratie (automatische koppeling) met mijn webwinkel niet, terwijl ik dus wel een pakket betaal en ze me NIET helpen.
Ik verwacht dan ook een redelijke som geld terug, voor alle pakketten waarbij we teveel betaald hebben, én de maandelijkse abonnementskosten voor het MyParcel Start-pakket waar we dus al maanden niets aan hebben!!
Anders gaan we aangifte doen en aan nog veel meer bomen schudden.
Klantnummer 230564
Ze hebben mailcontact gezocht maar willen eigenlijk pas wat als ik ze tegemoet kom, verkeerde volgorde en raar dat ze nu ineens wel kunnen reageren.
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je dit als onrechtvaardig hebt ervaren dit is uiteraard nooit onze bedoeling. We begrijpen dat het frustrerend is dat de prijs hoger uitvalt dan verwacht en dat de integratie met je webwinkel niet naar behoren functioneert.
De prijsverschillen kunnen ontstaan door verschillende factoren, zoals pakketformaat, vervoerder, bestemming en eventuele toeslagen. Desondanks begrijpen we dat dit voor jou niet duidelijk was.
Wat betreft de automatische koppeling: we betreuren het dat dit niet goed werkt en dat je hierdoor niet de ondersteuning hebt gekregen die je verwachtte. Ik zal je melding direct doorzetten naar onze IT-afdeling, zodat zij contact met je kunnen opnemen. Tevens zal ons kwaliteitsteam de situatie bekijken om dit in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Chloë
Team MyParcel
Réponse de MyParcel
Beste Sara,
Hartelijk bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen door Patricia. Ik zal dit uiteraard aan haar doorgeven.
Ik wens je een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Chloë
Team MyParcel
Goed en vriendelijk geholpen…
Ik ben erg goed en vriendelijk geholpen bij het tracen van een pakket dat was blijven hangen in land van bestemming. Persoonlijk en netjes te woord gestaan. Schriftelijk bericht voor te ondernemen acties, en de dag later een terugkoppeling. pakket is inmiddels geleverd.
Klant blij.
Ik blij.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te horen dat je zo goed en vriendelijk bent geholpen bij het traceren van je pakket. We vinden het belangrijk om zowel persoonlijk als duidelijk te communiceren, dus mooi dat je dat zo hebt ervaren.
Fijn dat zowel jij als je klant blij zijn!
Ik wens je een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Chloë
Team MyParcel
Goed en uitvoerig geholpen met de…
Goed en uitvoerig geholpen met de migratie van onze webshop van shopsunited naar myparcel en de juiste configuratie in shopify. Super ervaring, deskundige en geduldige ;-) medewerkers van de technische afdeling.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemorgen,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat de migratie van Shops United naar MyParcel en de configuratie in Shopify zo goed is verlopen. Geweldig dat je onze IT afdeling als deskundig en geduldig hebt ervaren, dat geven we zeker door aan het team en de collega die jou heeft geholpen.
Ik wens je veel succes met je webshop en wij staan natuurlijk altijd voor je klaar als je nog vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Chloë
Team MyParcel
Professionele en snelle ondersteuning
Elize volstaat super in de afdeling costum service en handelt, reageert adequaat.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je prachtige review! Geweldig om te horen dat Elize je snel en adequaat heeft geholpen. Ik geef dit mooie compliment uiteraard aan haar door.
Ik wens je een fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
Chloë
Team MyParcel
Goede levering
9 mars 2026
Réponse de MyParcel
Beste Wim,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Ik wens je een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Echt top
Echt top! Super service en er wordt altijd meegedacht. Voor elke situatie een passende oplossing. Zeker een aanrader! Bedankt! Jay de Bas
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemiddag,
Bedankt voor je mooie woorden!
We geven dit compliment zeker door aan Jay. Hij zal dit enorm waarderen. Fijn dat je onze service zo positief hebt ervaren en dat er voor elke situatie een passende oplossing werd gevonden.
We hopen je in de toekomst natuurlijk net zo goed van dienst te kunnen zijn! Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Chloë Team MyParcel
Super geholpen bedankt Jay
geholpen door Jay van customer service. topper snel probleem verholpen en onze klant weer tevreden :)
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MyParcel
Goedemorgen Arif en bedankt voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat Jay je zou goed op weg heeft geholpen. Ik zal de review met je delen. Een fijne dag! ^Team MyParcel - Cloë
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.