Myserenya Avis 162

J'ai acheté le masseur anti-cellulite sur myserenya et je suis totalement déçue de mon expérience ! Le colis est arrivé détérioré, et l'appareil ne fonctionne pas correctement : Impossible de régler les vitesses, il saute directement au niveau 10 et c'est très douloureux. Ce produit est non seulement inefficace car impossible à régler, mais aussi dangereux. Il devrait être interdit à la vente après tous les avis négatifs qu'il a reçu.
Le service client est également inexistant ! J'ai demandé un remboursement, mais aucune réponse, et pour couronner le tout, ils m'ont bloquée sur Instagram. C'est une véritable arnaque, je déconseille vivement d'acheter chez eux !!!

Arnaque attention, le service client fait le mort, pas de possibilité de retour ni de remboursement. Produit chinois dans une boîte ne correspondant pas du tout à la marque.... publicité mensongère, produit très douloureux.... grosse arnaque encore une...... à fuir

Commande #4730 du 14/02/2025 dernier, dont l’envoi m’a été confirmé en date du 15/02/2025.
E-mail envoyé le 5 mars pour demander remboursement car commande toujours pas reçue. Aucune nouvelle du SAV si ce n’est l’indication que la commande aurait été livrée en boîte au lettres en date du 27/02. C’est curieux, ma réclamation semble être traitée en indiquant des informations mensongères de livraison avec une date antérieure.
Ce sont des pratiques inacceptables en France et en Europe.
Publicités mensongères, aucune considération du consommateur.
Signalement d’arnaque potentielle effectué à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et la répression des fraudes.

Arnaque aux consommateurs ne remplissant pas leur obligation de remboursement et garantie.
J’ai reçu un article dysfonctionnel et dans un colis détérioré. Depuis ma demande de remboursement le service client ne me répond plus et j’ai lu plusieurs commentaires cela est arrivé à beaucoup de consommateurs. De plus l’appareil est dangereux pour la santé, il crée des hématomes et la peau est aspiré d’une force telle qu’on arrive plus à dégager sa peau.

Produit ne fonctionne pas .réceptionné au bout de 3 semaines .Provenance chine.
Malgré la promesse indiquée a l'achat satisfait ou remboursé .
Je demande le retour et le remboursement .
On me répond de prendre une photo de l'article prouvant qu'il ne fonctionne pas .....C'est du délire ...
Depuis que je leur demande de rembourser je n'ai plus de réponse.
Un conseil n'achetez pas l'appareil anti cellulite c'est un gadget qui ne marche pas.

Remboursement ok mais plus de 2 mois plus tard après plusieurs relances

Produit sans notice avec des tampons en mousse dont je ne sais quoi faire ! l'appareil vous aspire la peau à la vitesse minimale et vous n'arrivez plus à dégager la peau. Cela m'a fait des suçons, du coup je ne m'en sers plus. Les cadeaux promis à l'achat (huile, masque et pochette) ne m'ont pas été envoyés. J'ai payé ce produit 62.91 euros (moitié prix) et aujourd'ui je le vois à 49.90 euros avec 52% de remise donc le eprix initiale a changé dans tous les cas d'où "tromperie". La livraison a été un peu longue mais ça, c'est secondaire pour un appareil dont les promesses ne sont absolument pas tenues. Je déconseille vivement.

Boutique de gadgets chers et sans intérêt technique. Pas de SAV, taxe douanière 11€ supplémentaire à la réception. Pas de retour contre remboursement.
NE RIEN COMMANDER SUR CE SITE......

Arnaque en vue … commande passée le 17/02, toujours dans l’attente d’une livraison. À éviter

Attention arnaque , j ai acheté ce produit 69€ , plus de 15 jours pour être livré ( entre temps le produit est vendu 49€) , produit provenant de chine , les cadeaux ( trousse , juste un bout de tissu et huile que j’en oserais pas utiliser car provient de chine ) , la notice est incompréhensible, je ne comprends strictement rien à l utilisation de ce produit, bref à fuir à moins d avoir 69€ ou 49€ à perdre ….

ARNAQUE!!! site internet mensonger. J'ai passe commande avec l'huile de massage en supplement que je n'ai pas jamais recue, seulement l'appareil au bout de 15 jours....emballage douteux de couleur verte en chinois, aucune notice d'utilisation. J'ai contacte le service client 2 fois, sans reponse...vraiment je vous deconseille fortement de passer commande.

Produit de qualité, mais l'emballage pourrait être amélioré. Fonctionne bien, à voir sur la durée.

J'adore utiliser cet appareil en fin journée, 4 fois par semaines, je n'ai plus de marques sur le ventre.... ça semble fonctionner !

ARNAQUE
Produit chinois emballage sommaire Très très douloureux des bleus partout et douloureux apres une utilisation
aucune instructions d’utilisation !!!
N’achetez surtout pas

Je mets une étoile, j ai acheté l'appareil... normalement 3 cadeaux étaient prévus avec la livraison.... j'attends toujours mon colis! publicité mensongère. Bizarrement j'a demandé le numéro de suivi : silence radio! Merci pour votre réponse... et l'envoi de ce qui m'est dû

Je ressens une différence après plusieurs utilisations, mais c'est assez léger pour le moment. J'espère que les effets s'intensifieront avec le temps.

L'appareil est bien, rien à dire sur la qualité. Par contre, la livraison a pris plus de temps que prévu. Heureusement, le service client a répondu rapidement à mes messages.

Commande reçue assez rapidement, mais à mon grand étonnement, la packaging au secours !!! une boite verte ecrit en chinois en ouvrant il manquait des produits, les 3 "cadeaux offert" inexistant !! J'ai immédiatement fait un mail et j'ai rapidement reçu les cadeaux et en prime un autre appareil toujours dans le même emballage ! l'huile reçu ne correspond pas du tout à ce qui est annoncé sur le site !! petite fiole toujours écrit en chinois la seule chose qui m'aide a comprendre c'est un dessin d'un gingembre !!
Quant à l'appareil, aie aie aie j'ai eu des bleus il fait super mal pas sure que ce soit normal ou alors j'ai beaucoup de graisse qui est aspirée. Quoiqu'il en soit ce n'est vraiment pas une partie de plaisir !
Bref j'espère qu'ils sont contents derrière leur écrans a nous prendre pour des c*** !
Signé, un de vos clowns !!!!

NUL!
Produit qui fait hyper mal ! Surtout ne l'utilsez pas.
Politique de retour mensongère.
Arnaque

Je ne connaissais pas cette technologie, mais je suis conquise ! Les effets sont visibles et I'appareil est facile à prendre en main. Très satisfaite.