Ocenila sam ovaj online shop sa 5 zvezdica samo zbog devojke iz call centra. Bila je susretljiva i ljubazna da se reše situacije koje su se pravile tokom čekanja isporuke. Što se tiče sofe koju sam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sve pohvale timu!!! Posle porudzbine odmah sutra dan me kontaktirali i jos jednom smo zajedno proverili porudzbinu sto je za pohvalu! Naruceni orman je stvarno dobar i kvalitetan jeste da je k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dostavljaci su otisli na pogresnu adresu i rekli nam da ce doci za sat vremena. Nakon 2 sata cekanja odlucim da ih pozovem i dobijem odgovor da nece ni isporuciti robu. Zovem korisnicku podrsku, jer c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jednom reĉju SAVRŠENA saradnja! Od prvog razgovora do same isporuke,profesionalnost,ljubaznost za svaku preporuku.Tv komoda Talsalo 103 je toliko kvalitetno uradjena i prelepa identiĉna kao na slici.U... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hiljade komada nameštaja online za vaš dom.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
90 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Komunikacija sa zenom oko posiljke…
Komunikacija sa zenom oko posiljke sjajna. Kurir koji je doneo paket,nedaj Boze. Ja takvog radnika dan jedan u svojoj firmi drzala ne bi. Bezobrazan i neprijatan da dalje nema. Samo zbog takve isppruke vise kod Vas ne bi kupovala.
14 juin 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Jelena!
Hvala vam što ste odvojili vreme da podelite svoje povratne informacije. Neverovatno nam je drago da čujemo da ste imali odlično iskustvo u komunikaciji sa našim timom u vezi sa vašom pošiljkom. Ponosimo se time što pružamo odličnu uslugu iz naše kancelarije.
Međutim, duboko nam je žao zbog vašeg iskustva sa kurirskom službom. Molimo vas da prihvatite naše najiskrenije izvinjenje zbog njegovog grubog i neprijatnog ponašanja. Potpuno se slažemo sa vama: vozač dostave je poslednje lice naše kompanije i nijedan kupac nikada ne bi trebalo da bude tretiran sa nepoštovanjem. Obavestili smo naše logističko odeljenje da proveri ovu situaciju.
A wide selection of different colors…
A wide selection of different colors and materials of furniture at affordable prices with good quality.
10 juin 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Aleksandra!
Drago nam je da čujemo da ste imali sjajno iskustvo kupovine kod nas. Hvala vam na ostavljenoj recenziji!
Sve na svom mestu!
Sve na svom mestu! Orman je prelep i kvalitetan! Korisnicka podrska je bila fenomenalna i objasnila je sve u detalje!
6 juin 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Luka!
Hvala vam na povratnim informacijama i što ste nas izabrali. Drago nam je da čujemo da ste zadovoljni svojim garderoberom i da je ispunio vaša očekivanja i kvalitet. :) Veoma nam znaci vase misljenje zato sto se kontinuirano trudimo da poboljsamo nasu uslugu.
the corner set was a different color…
the corner set was a different color than on the website, it arrived quite dirty.
6 juin 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Ivane,
Hvala vam na povratnim informacijama, zaista nam je žao što vaše iskustvo nije ispunilo očekivanja. Takođe se izvinjavamo zbog problema sa neslaganjem boja i što je ugaoni set stigao prljav. Ovo svakako nije standard kvaliteta ili usluge koji želimo da pružimo.
Želimo da ovo rešimo za vas što je pre moguće. Naš tim za korisničku podršku će vas direktno kontaktirati kako bi rešio ovaj problem.
Vrlo sam zadovoljna
Vrlo sam zadovoljna. Namestaj je upravo kao sa slike. Pedantno uradjen, isporucen na vreme.
31 mai 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Vesna,
zaista nam je drago da čujemo da je vaša kupovina ispunila očekivanja. Mnogo nam znači što delite svoje iskustvo. Hvala vam što ste izabrali našu online prodavnicu!
Zadovoljni smo saradnjom
Zadovoljni smo saradnjom. Fleksibilni sto se rokova tice. Proizvod korektan, ko sa fotografije:)
28 mai 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Irena,
hvala vam puno na lepim rečima! Izuzetno nam je drago da ste zadovoljni saradnjom, našom fleksibilnošću i da je proizvod opravdao očekivanja. :)
Delivery time is precise despite the support people’s insecurities about it ☺️
What you see is what you get and that’s the reason why I gave such high mark. They were very polite when contacting me to confirm the order and everything went fine. They were not sure whether the order would arrive in estimated 5 days due to holidays, but we agreed to deliver it once I am back, so after 2 weeks. During the holidays, in like first days I was told that the delivery would arrive the next day, so I told them to postpone it until I was back.
So my expectations were that the furniture arrives before my holidays, which it did, but I was told that it would arrive whole week later. Their couriers were very precise about the arriving time which was a big plus and they delivered the packages all the way to my apartment. But still it doesn’t change the fact that I had to deal with assembling them and spend time and energy after the holidays.
Material quality was good and just like it was described on website. No complaints about that.
If they were sure about the delivery date I would have given the 5/5 marks.
25 mai 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Hello, Djordje! :)
Thank you so much for taking the time to leave such a detailed and constructive review! We are thrilled to hear that you are happy with the quality of the furniture and that our couriers were polite and precise.
We sincerely apologize for the mixed signals regarding the delivery timeline around the holidays. We always want to provide accurate information, and it's clear we caused some unnecessary uncertainty here. We appreciate you pointing this out, as it helps us improve our coordination. We hope that despite the assembly effort, you are thoroughly enjoying your new furniture! ☺️
Zadovoljan sam sa namestajem, dostava malo teza
Zadovoljan sam sa namestajem, krevet izgleda isto kao na slici, dusek je top. Dostava je bila malo zajebana, sam sam nosio sve do vrata dobro nisam kilu dobio, al sve pohvale za momke vozace i sajt.
20 mai 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo!
Hvala Vam puno na divnoj recenziji i izdvojenom vremenu! Izuzetno nam je drago što ste zadovoljni krevetom i dušekom i lepim recima kako za nase kolege, tako i za nasu internet prodavnicu. Nadamo se da cete ponovo poruciti.
Product is of very good quality
Product is of very good quality. Lead time was very long, unacceptable
27 avril 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Hello, Ivan,
thank you for your feedback! We are delighted to hear that you are happy with the product's quality. However, we sincerely apologize for the long lead time. We understand that waiting is frustrating. We appreciate your patience and hope to serve you again soon.
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Nenad,
drago nam je da čujemo da ste imali sjajno iskustvo kupovine kod nas. Hvala vam na ostavljenoj recenziji!
Réponse de Namestaj1.rs
Hello, Srdjan!
Thank you for your feedback! We are happy to hear that you had an excellent experience with us. And the product met your expectations.
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Bojan,
zaista nam je drago da čujemo da je vaša kupovina ispunila očekivanja. Mnogo nam znači što delite svoje iskustvo. Hvala vam što ste izabrali našu online prodavnicu!
Process and support was amazing
Process and support was amazing, everyone was very helprul and kind. Thank you for the experience.
The product didn't meet the quality level we expected.
16 avril 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Hello, Aleksandra,
Thank you so much for your kind words regarding our team and the support you received.
Product quality is very important to us, so we are sorry if it did not meet your expectations. Can you send us more details and pictures regarding the quality at info@namestaj1.rs, because all furniture has a 2-year warranty.
Sve pohvale za organizaciju
Sve pohvale za organizaciju, savete i svu pomoć pri izboru, kupovini i isporuci namestaja koji smo kupili kod vas.
16 avril 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo Dragan!
Hvala vam na povratnim informacijama! Drago nam je da čujemo da ste zadovoljni našim uslugama. Nadamo se da ćete uživati u kupovini i radujemo se što ćemo vas uskoro ponovo uslužiti na Namestaj1.rs!
Dobra preporuka
Nisam još otpakovala i montirala nameštaj ali celokupno iskustvo u komunikaciji, isporuci, sve preporuke!
15 avril 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo Zorana!
Hvala vam na povratnim informacijama i poverenju! Drago nam je da znamo da ste imali pozitivno iskustvo sa nama.
Kašnjenje u isporuci duže od 10 dana.
15 avril 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Uroš,
Hvala vam na povratnim informacijama. Iskreno se izvinjavamo zbog kašnjenja u isporuci vaše porudžbine. Iako su naši rokovi isporuke okvirni i činimo sve što je moguće da vam proizvod isporučimo u najkraćem mogućem roku, svesni smo koliko je važno da narudžbina stigne na vreme i žao nam je zbog neprijatnosti koje je kašnjenje izazvalo.
Neprestano radimo na unapređenju naših usluga kako bismo našim kupcima pružili što bolje iskustvo kupovine.
Sve po dogovoru
Sve po dogovoru. Odlucna saradnja, poslovnost I ispostovan rok. Za svaku preporuku.
10 avril 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Svetlana! Hvala vam što ste nas izabrali i radujemo se što ćemo vas ponovo videti na Namestaj1.rs.
Naplata usluge unošenja nameštaja je…
Naplata usluge unošenja nameštaja je potpuno apsurdna. Dostavljač dolazi sam, pa faktički plaćate 1500 dinara da biste mu vi pomagali oko nošenja. Besmisleno je naplaćivati nešto što kupac na kraju mora sam da uradi.
11 avril 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Chavo! Hvala vam na povratnim informacijama. Zaista ne bi trebalo da bude ovako - to nije nivo usluge kojem težimo. Vidimo da vas je naš korisnički servis već kontaktirao radi dodatnih informacija i da je situacija rešena. Nadamo se da ćemo vas ponovo videti!
SVE POHVALE!!!!!!!!!!
10 avril 2026
Réponse de Namestaj1.rs
Zdravo, Mirjana! Hvala vam na povratnim informacijama! Nadamo se da ćete uživati u svom novom nameštaju i radujemo se ponovnom viđenju.
Réponse de Namestaj1.rs
Hello, Ana!
Thank you for your feedback! We are happy to know that everything was fine just the assembly took some time and that the product quality lived up to your expectations.
We look forward to seeing you again at Namestaj1.rs!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.