Bonjour, je tenais juste à signaler que les personnes ex dirigeantes de natal market notamment Delphine Waïs-Pires ont ouvert un nouveau site de produits bébé, Secondeal, donc méfiance si vous tombez... Voir plus
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Natal Market vient de m’appeler et m’a proposé un remboursement pour mon achat effectué le 14/11/22 et jamais livré Le remboursement a été effectué le jour meme 👍 Je change donc d’avis sur ce site... Voir plus
REMBOURSEMENT EFFECTUÉ APRES 1 AN ET SUITE À MON COMMENTAIRE SUR TRUSTPILOT - Je ne change pas mon commentaire parce que ça a été très long, mais soulagée d'être enfin remboursée. A fuir ! Arnaque... Voir plus
L'entreprise a répondu
Comme tous les client, j'ai passé une commande le 24/09. Bien sur prélèvement effectué le jour même mais après 2 semaines aucune nouvelle. Aucune personne dernière les numéros de téléphone, de fausse... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Natal Market, magasin de puériculture en ligne et Showroom Officiel Babyzen: chambre bébé, siège auto, bugaboo bee 3, babyzen yoyo sur natalmarket.com
Coordonnées de contact
Boulevard Poissonnière 15, 75009, Paris, France
- natalmarket.com
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Fraude, faux site de vente en ligne
Natal Market est un faux site de commerce en ligne. Une arnaque à grande échelle. Même les boutiques parisiennes n’existent pas.
A fuir.
Attention voleurs - Commande faite en septembre 2022
Commande faite en septembre 2022. Jamais livree. Demande de remboursement effectuee et acceptee. Remboursement jamais effectue. Silence radio du service client au telephone qui ne decroche pas. aucun retour par email. Ils sont malhonnetes. J'ai fait une declaration THESEE a la police pour les denoncer. N'achetez surtout pas en ligne sur leur site
COMMANDE #100068941
COMMANDE #100068941
La commande n'a pas été honorée.
NatalMarket m'a proposé un remboursement intégral (702,10€) en mai 2022. J'attend toujours le remboursement.
Le SAV est injoignable, et quand vous arrivez à avoir quelqu'un, il vous ment en promettant que le virement sera fait dans la semaine.
Des centaines d'appels et de mails plus tard, le SAV ne me répond plus depuis octobre 2022.
Bref, des menteurs et des voleurs.
Dépôt de plainte commune
A toutes les personnes victimes de natal market rejoignez le groupe Facebook FRAUDE NATAL MARKET. Nous montons une plainte commune.
ARNAQUE AU MARCHé NATAL,
J'ai acheté une poussette le 24 août 2022 au NATAL MARKET 15 BOULEVARD POISSONNIERE, 75002 PARIS. La dame de la caisse, elle a dit qu'ils livreront la poussette le 22 septembre. J'ai attendu la poussette et ils ne livrent pas à l'heure. J'ai encore attendu un mois. Ils ne le livrent toujours pas. J'ai donc téléphoné au magasin. Il y a une dame qui me répond qu'elle livrera au bout d'une semaine. J'ai donc encore attendu deux semaines. Ils ne livrent toujours pas. Je suis donc allé dans leur boutique. Il y a une dame à la caisse et elle m'a dit que je devais attendre encore deux semaines. J'ai dit que je ne voulais pas la poussette et que je rendais mon argent. Elle a dit de lui donner le RIB de la banque. j'ai son RIB bancaire. Elle a dit que je devais attendre les deux semaines pour rendre mon argent. J'ai dit s'il te plait, n'oublie pas encore. Elle a dit ne vous inquiétez pas et vous rendrez votre argent. J'ai donc encore attendu deux semaines. Ils ne rendent toujours pas mon argent. Après cela, j'essaie de les appeler par téléphone. Il y a une dame qui a pris mon appel et a raccroché le téléphone. J'ai donc réessayé d'appeler mais elle n'a jamais décroché. Alors je suis retourné dans ce magasin. Cette fois, la boutique est fermée. Il y a écrit une note sur la porte du magasin et il dit que le magasin est actuellement fermé pour le moment. J'ai donc attendu jusqu'à maintenant et le magasin est toujours fermé. j'attends toujours mon argent. J'ai vu ici beaucoup de gens qui se sont fait berner par cette boutique NATAL MARKET. Je suis tellement désolé pour vous tous. Mais ce que nous pouvons faire, c'est que nous pouvons tous aller porter plainte à la police. Comme je l'ai déjà porté plainte à la police. L'adresse est Commissariat de police de Paris centre, 14 rue perrée, 75003 PARIS. Ils sont ouverts 24h/24. Nous pouvons tous nous unir pour porter plainte et récupérer notre argent. Bonne chance à tous.
i bought baby stroller on 24 august 2022 in NATAL MARKET 15 BOULEVARD POISSONNIERE, 75002 PARIS. The lady on the caisse, she said they will deliver the stroller on 22 september. I have waited the stroller and they dont deliver on the time. I have waited again one more month. They still dont deliver it. So I phone called to the shop. There is lady who respond me that they will deliver after one week. So I waited again two week. They still dont deliver. So i went to their shop. There is one lady on the caisse and she said I have to wait two more week. I said i dont want the stroller and return back my money. She said give her the bank RIB. i have her bank RIB. She said i have to wait for the two week to return my money. I said please dont forget again. She said dont worry and you will be return your money. So i waited again two week. They still dont return my money. After that i try to phone called to them. There is a lady who picked up my call and drop it back. So i tried again to call but she never pick up. So i went to that shop again. That time the shop is closed. There is written one note on the door of the shop and it says the shop is currently close for the moment. So i waited until now and the shop is always close. i am always waiting for my money. i have seen here many of the people who have been fooled by this shop NATAL MARKET. I am so sorry for all of you. But what we can do is we can all go to complain to the Police. As i have already complained to the police. The address is Commissariat de police de Paris centre, 14 rue perrée, 75003 PARIS. They are open 24hours. We can all stand together to make a complain and get back our money. Good luck to all.
ESCROQUERIE !!!!!!
J’ai commandé une poussette Yoyo le 6/07/2022 sur le site internet de NatalMarket. Ne venant pas voir arrivée ma commande et celle ci étant marquée en cours de traitement, j’ai téléphoné une centaine de fois et envoyés des mails. J'ai reçu une réponse qui disait qu’il y avait des soucis d’approvisionnement car le COVID repartant à la hausse en Chine , les commandes restaient bloquées à l’entrepôt.. J’ai donc décidé d’appeler la boutique de Lyon qui m’a proposé de me prêter une poussette en attendant. Je m’y suis rendue (c’est à 150kms de chez moi). J’ai donc fait 300 kms en voiture à 9 mois de grossesse le 5/08/2022 (j’ai accouché 10 jours après). Ils m’ont ensuite organiser la livraison dans leur boutique (évidement pour pouvoir récupérer leur poussette de prêt en échange). Commande reçue en boutique le 6/10/2022 !! J’ai ensuite fait plusieurs mails pour demander un geste commercial et j’ai reçu une réponse favorable par mail bizarrement. Ils m’ont offert une paire de moufles Babyzen que j’ai demandé à faire récupérer en boutique à Paris par ma famille. Chose faite.
NACHETEZ RIEN SUR CE SITE !!!!!!! Ne vous faites pas avoir. Un client a même contacté l’émission de Julien Courbet (ça peut vous arriver sur M6/RTL) pour dénoncer ces pratiques frauduleuses car la plupart des clients ne reçoivent jamais leur commande !!!!!
Poussette achetée en août……
Poussette achetée en août……
Toujours rien à ce jour malgré nos multiples mails et visites à la boutique qui depuis est fermée….
Pour ceux qui le veulent il y a un groupe Facebook de créer pour essayer de se faire rembourser.
J'ai commandé une chancelière YOYO sur…
J'ai commandé une chancelière YOYO sur le site de Natal Market le 15 octobre et la commande est resté plus d'un mois en cours de traitement. Aucune réponse à mes emails, impossible de joindre le standard téléphonique. Je l'ai annulé en magasin et jusqu'à date, je n'ai pas eu le remboursement. Une véritable arnaque ! Fuyez
Poussette baby zen commandée le 1/10…
Poussette baby zen commandée le 1/10 dans magasin 15 eme arrondissement . Le magasin ferme , aucune livraison à ce jours ! Impossible de les contacter , pas de réponse à nos mails ! C’est du vol tout simplement .
Arnaque et Vol !
Pieds de Couffins commandés le 14 septembre, pas de confirmation de commande reçue par e-mail, relance e-mail pour m’indiquer que les pieds seront bientôt expédiés. Malgré une dizaine d’e-mails envoyés, aucune réponse, les pieds n’ont jamais été livrés et nous avons dû en commander de nouveau sur un autre site.
140€ volés par cette entreprise et plus aucune réponse à nos e-mails, nous allons porter plainte
Veritable arnaque, fuyez !
J'ai commandé une chancelière YOYO sur le site de Natal Market le 17 septembre. Nous sommes le 3 décembre et la commande est toujours "en cours de traitement". Aucune réponse à mes emails, impossible de joindre le standard téléphonique. Une véritable arnaque ! Fuyez
Ne rien commander chez Natalmarket.com.
Ne rien commander chez Natalmarket.com.
Commande d'une chancelière le 19 septembre, demande de remboursement mi novembre et toujours rien !
Une honte !!! Déclaration faite à signal conso ce jour.
FUYEZ !
FUYEZ !! Commande effectuée il y a plus d'un mois, pas de nouvelle si ce n'est "la commande est en réassort, attendez 28 jours ouvrés" - je pense que je ne recevrai jamais cette commande comme plein d'autre. l'entreprise est en liquidation judiciaire. pas possible de contacter par mail ou téléphone, pas de boutique ...bref un scam complet
Cette société devrait être poursuivie…
Cette société devrait être poursuivie en justice.
Ils encaissent l'argent de jeunes parents qui vont avoir un enfant pour leur promettre la livraison de poussettes haut de gamme à plus de 900€ et ces poussettes ne sont jamais livrées et ils ne remboursent jamais.
Poussette Yoyo jamais livrée
Pareil, comme toutes les histoires que je suis en train de lire concernant NATAL MARKET, j'ai passé ma commande de la poussette Babyzen Yoyo (641€, commande 50 000 3943 du 11/10/2022) via un conseiller par téléphone (01 71 25 77 77) le 10 octobre pour l'arrivée de notre bébé d'ici une semaine (début décembre). On a été dit que la commande prendra 3 semaines pour arriver. Depuis plus de nouvelles. Je n'arrête pas à appeler à ce téléphone et l'autre que j'ai eu quand ils m'ont appelé pour que je confirme ma commande suite à son devis envoyé par email pour pouvoir débiter mon compte (01 95 08 01 73), plus personne répond (j'appelle les derniers 2 semaines plusieurs fois par jour. En plus, pourquoi je les ai choisi, c'est puisque ce magasin a été présenté sur le site officiel de BABYZEN comme un de ses partenaires officiels (donc, les partenaires de confiance).
Faux remboursement!! Pas de réponses!
Le 12 de septembre j’ai commandé un « Chancelière Babyzen Yoyo doublée en polaire (2ème âge) Taupe » qui serait livré à la boutique - Natal Market 15 Boulevard Poissonniere 75002 Paris.
Le lendemain (13 de septembre) j’ai envoyé un courriel pour demander quand je recevrais la commande et ils m'ont répondu qu'il y avait un retard de 15 jours ouvrables.
Le même jour, j'ai envoyé un autre courriel pour demander un remboursement car je ne voulais pas attendre si longtemps et personne m'a répondu jusqu'à aujourd'hui.
Quelques semaines plus tard, j'ai fait une nouvelle demande de remboursement, à laquelle ils ont répondu en demandant le RIB.
Jusqu'à aujourd'hui je n'ai reçu aucun remboursement, mais sur le site la commande est fermée et il est indiqué que le remboursement a été effectué.
Je veux mon argent!!
mauvaise expérience
"encours de traitement" pour toujours…
Achat de 50 euros datant de deux mois toujorus en attente de traitement. Recu une seule réponse du service client quand à un mois de la date d'achat je me préoccupais de l'absence d'evoluition. On m'a alors pro;is une expédition la semaine suivante. Deux mois plus tard, toujours rien.
= déjà deux courriels de mise en demeure sans réponse, et pas de possibilité de joindre le soi-disamt SAV. A FUIR !!!
Commande 1000071797
Arnaque et Vol: Commande de 700Euros ni envoyée ni remboursée!
Du pur vol!!!!!!
Commande n°100071080
Commandant annulée suite à un retard de plusieurs mois de livraison. Remboursement confirmé mais pas encore reçu à ce jour! Celà fait maintenant 4 mois.
Rendez nous notre argent!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cela peut vous arriver ...
Poussette commandée en juillet en boutique av de Villiers pour le mois de septembre. Tout devait bien se passer, "on était tranquille" selon la fondatrice de Natal Market puisque l'accouchement était prévu en octobre.
Nous ne l'avons jamais reçu malgré des relances infinies.
En boutique, la fondatrice fait une démonstration de mauvaise foi et d'embobinage.
A noter qu'il faut nécessairement se déplacer en boutique puisqu'ils ne répondent jamais au téléphone et jamais aux mails, parfois l'excuse en face à face c'est "ah oui on a un souci de téléphone aujourd'hui".
Après plus de 3 semaines de retards sans aucune certitude de la réception de notre poussette, soit disant un problème qualité YOYO, ensuite un problème de transport, j'ai finalement dû demander le remboursement et j'avais l'impression d'être en tort.... Pas une excuse, ils sont dans leur bon droit. Après tout une poussette ce n'est pas cher et on a que cela à faire de se prendre la tête avec ce genre de sujet la veille d'un accouchement.
Nous sommes allés dans une autre boutique, ils avaient tout en stock on est reparti directement avec la poussette sans problème. Visiblement nous n'étions pas un cas isolé.
Bref c'est scandaleux.
Toujours en attente de remboursement, j'ai engagé une procédure.
Jeunes parents, à fuir !
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