Ostrzegam przed tą firmą. W butach po roku pękła podeszwa. Reklamacja i odwołanie odrzucone, bo zdaniem rzeczoznawcy to... „wina mojej motoryki chodu”. Zrzucanie ewidentnej wady fabrycznej na to, ja... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zrobiła mi sie dziurka na butach w miejscu łączenia wzmocnienia noska w jednym bucie, ewidentnie przetarł się materiał na łączeniu dwóch, po reklamacji odpisali mi ze mam za luźno noszę zawiązane buty... Voir plus
Jedna gwiazdka to i tak za dużo.. fatalna obsługa klienta, brak odpowiedzi na e-maile, pani na infolinii bez żadnych predyspozycji do rozmowy z klientem, osoba odpowiedzialna za reklamację niedość, ż... Voir plus
Zamówiłam buty w super promocji. Przez jakieś 2 tyg nie dostałam przesyłki, aż przyszedł mail z prośbą o opinię. Napisałam maila że nic nie dostałam i na drugi dzień odpowiedzieli że butów nie ma i n... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Ostrzegam przed tą firmą
Ostrzegam przed tą firmą. W butach po roku pękła podeszwa. Reklamacja i odwołanie odrzucone, bo zdaniem rzeczoznawcy to... „wina mojej motoryki chodu”.
Zrzucanie ewidentnej wady fabrycznej na to, jak klient chodzi, to po prostu kpina. Firma odrzuciła też polubowne załatwienie sprawy, więc przekazuję wszystko do Rzecznika Konsumentów. Nie polecam, jakość fatalna, a obsługa reklamacji jeszcze gorsza.
Buty wykonanie z tragicznych materiałów…
Buty wykonanie z tragicznych materiałów wytrzymały rok, a użytkowałem raz w tygodniu. Nie polecam. Z butami konkurencyjnych marek Adidas czy Nike nie miałem takich problemów.
Zakupiłam model 9060 w marcu tego roku
Zakupiłam model 9060 w marcu tego roku, niestety po czasie zrobila mi sie na czubku buta dziura. Reklamacji nie uwzględniono, producent stwierdził że jest to uszkodzenie mechaniczne, mimo że guma na nosku buta obok przetarcia pozostała nienaruszona podczas rzekomego uszkodzenia mechanicznego. Odwołanie od decyzji reklamacyjnej również zostalo odrzucone. To moja druga para butów tego modelu. Szkoda że niesyty to będzie ostatnia. NIE POLECAM
Zrobiła mi sie dziurka na butach w…
Zrobiła mi sie dziurka na butach w miejscu łączenia wzmocnienia noska w jednym bucie, ewidentnie przetarł się materiał na łączeniu dwóch, po reklamacji odpisali mi ze mam za luźno noszę zawiązane buty, masakra pewnie mam tak zawiązać zeby krew nie dochodziła od lat noszę różnych firm adidasy w rozmiarze 44 i nigdy nie miałem takiej sytuacji.Nigdy więcej Sru Balans.
Jedna gwiazdka to i tak za dużo.
Jedna gwiazdka to i tak za dużo.. fatalna obsługa klienta, brak odpowiedzi na e-maile, pani na infolinii bez żadnych predyspozycji do rozmowy z klientem, osoba odpowiedzialna za reklamację niedość, że ja bezpodstawnie odrzuciła nie odnosząc się do reklamowanej wady, to dodatkowo je uszkodziła bardziej.
Nie polecam, jak za taką kwotę można kupić jakościowo dużo lepsze obuwie, w moim przypadku pieniądze wyrzucone w błoto.
NEW BALANCE
NEW BALANCE – DZIURA PO 6 TYGODNIACH. REKLAMACJA ODRZUCONA. 🤡
6 tygodni okazjonalnego użytkowania i but przetarty na wylot.
Według „specjalisty” New Balance przyczyną jest brak stabilizacji stopy w bucie.
Czyli sprzedają buty, które po kilku tygodniach mają dziurę, a potem próbują wmówić klientowi, że to jego wina?
Reklamacja odrzucona. Odwołanie odrzucone. Zero odpowiedzialności za trwałość produktu.
I tu już nie chodzi o pieniądze, tylko o to, jak gównianą firmą jest New Balance — kolejną, która jedzie wyłącznie na swoim znaczku.
Zdjęcia i opinia ich specjalisty poniżej. Niech każdy sam oceni ten absurd.
#NewBalance #Reklamacja #PrawaKonsumenta
Niestety 1 gwiazdka to za dużo
Niestety 1 gwiazdka to za dużo. Model n1000, nie najtańszy, po ok 2 miesiącach użytkowania (nawet niecodzienne )materiał w środku zaczął się przedzierać. Buty odesłane na reklamacje po której dowidziałem się że nie potrafię korzystać z obuwia i mam niedopasowaną stopę do butów :) reklamacja dwukrotnie odrzucona, rzecznik też nie sprostał. NIE POLECAM
Porażka!!!!!
Porażka!!!!!! Tragedia!!!
Nie kupujcie w sklepie stacjonarnym !!!!!
Materiał z którego wykonane są buty to jakaś kpina, bardzo szybko pojawiły się przetarcia. Po złożeniu reklamacji oczywiście odmowa bo winny użytkownik, po odwołaniu i piśmie z UOKIK nadal odmowa.
Very disappointed with the quality of the shoes and the way the seller handles the complaint
Very disappointed with the quality of my New Balance shoes. I paid over 500 PLN for them, expecting good quality from a well-known brand. Unfortunately, after only around two months of normal use, the material inside the back of the shoes started to wear and break apart.
For shoes at this price, I expected them to last much longer. I have owned shoes from other brands that lasted far better.
I’m disappointed with this purchase and the quality I received from New Balance. I hope the company takes this kind of issue seriously and improves the durability of its products.
Dokładnie taka sama sytuacja jak u…
Dokładnie taka sama sytuacja jak u poprzedników. Próba zrzucenia defektu obuwia na klienta. Tragiczny proces reklamacyjny. Nigdy więcej nie zamówię bezpośrednio przez New Balance
Najgorszy sklep z obuwiem sportowym…
Najgorszy sklep z obuwiem sportowym buty rozpadają sie bo zwykłym kilku miesięcznym użytkowaniu, problem z reklamacją, zwykle rozklejenie obuwia ,jest odrzucane, nie polecam omihajcie ten sklep
Nie kupujcie tam
Nie kupujcie tam. Ogromne problemy z oddawaniem i reklamacją. Lepiej kupić przez inny sklep jeśli chcecie NB.
Buty treningowe z siatkami z przodu…
Buty treningowe z siatkami z przodu podziurawione po 2 miesiącach chodzenia. Reklamacja odrzucona
Bardzo słabe doświadczenie…
Bardzo słabe doświadczenie reklamacyjne. Reklamacja obuwia zgłoszona przed upływem roku od zakupu została częściowo odrzucona z powołaniem się m.in. na niewykorzystywanie ostatnich oczek do sznurowania oraz niewystarczającą stabilizację stopy. Mimo odwołania i interwencji Rzecznika Konsumentów stanowisko sklepu nie uległo zmianie. Dodatkowo po zapoznaniu się z opiniami innych klientów zauważyłam wiele bardzo podobnych przypadków, w których reklamacje uszkodzonych zapiętków również były odrzucane z przypisaniem winy użytkownikowi.
Zdecydowanie NIE POLECAM zakupów w tym…
Zdecydowanie NIE POLECAM zakupów w tym sklepie! Buty za kilkaset złotych rozkleiły się na czubku po zaledwie tygodniu zwykłego chodzenia. Jakość fabrycznego kleju to jakiś ponury żart. Prawdziwy dramat zaczyna się jednak przy próbie reklamacji. Obsługa klienta traktuje człowieka taśmowo i bezdusznie. Zamiast wymiany ewidentnie wadliwego, tygodniowego bubla na nowy, sklep idzie w zaparte, toczy z klientem wyczerpującą batalię mailową i masowo wymusza zgodę na tanie podklejanie noska w serwisie. Dowiedziałem się z internetu, że to ich stała taktyka na zmęczenie klienta. Kompletny brak szacunku dla konsumenta i niszczenie własnej reputacji. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem, jeśli nie chcecie tracić nerwów, czasu i pieniędzy!
Tandeta
Tandeta, nie polecam. Ok. 1,5 roku temu kupowałam tam buty New Balance 530 nie były one jakoś często użytkowane, jednak za każdym razem gdy je wkładałam wkładka się przesuwała, oraz zdzierała mi piętę. Po jakimś ok. 4 miesiące temu zauważyłam, że zrobiła się w nich dziura. Pojechałam do sklepu i je zareklamowałam. Po ok. 3 tygodniach dostałam informację, że moja reklamacja została odrzucona. Ale to jeszcze nic. W uzasadnieniu powiedziano mi, że źle chodzę w butach. To już przegięcie jak można tak napisać. Buty były dopasowane do rozmiaru i stopy.
Sprzedali buty których nie mają na magazynie
Zamówiłam buty w super promocji. Przez jakieś 2 tyg nie dostałam przesyłki, aż przyszedł mail z prośbą o opinię. Napisałam maila że nic nie dostałam i na drugi dzień odpowiedzieli że butów nie ma i nie będzie. Druga gwiazdka za to że oddali kasę od razu i zaproponowali rabat na kolejne zakupy (ale tylko te w cenie regularnej, więc nie skorzystam).
Jak czytam tu opinie o jakości obuwia, to może w sumie miałam szczęście.
Uważajcie na tą firme
Nie polecam tej firmy, buty które zamówiłem po 3 miesiącach normalnego noszenia wyglądają jak bym nosił je 2 lata bez przerwy.
Zrobiły się dziury w piętach, odkształcenia i materiał się zestarzał. Dział reklamacji oczywiście odrzuca reklamacje. W porównaniu do innych firm ta wypada tragicznie już nigdy nie zamówię nic z Newbalance.
Tragedia !!!
Kupiłam buty New Balance z myślą, że będą solidne i wytrzymają przynajmniej jeden sezon szkolny. Niestety, po zaledwie miesiącu użytkowania wyglądają, jakby były noszone co najmniej rok. Materiał szybko wyblakł , pianka przy podeszwie zaczęła pękać , a całość straciła swój pierwotny wygląd.buty były użytkowane normalnie , żadnego ekstremalnego biegania czy ekstremalnych warunków , Najgorsze jest to, że obecnie wstyd puścić dziecko w tych butach do szkoły, bo wyglądają na stare i zaniedbane. Zdecydowanie nie polecam – to zakup, który okazał się dużym rozczarowaniem.
Bardzo nie polecam 👎👎👎
Pierwszy raz kupiłem buty żałuję bo…
Pierwszy raz kupiłem buty żałuję bo kupiłem dwie pary druga się jeszcze trzyma ale po trzech miesiącach pierwsze zaczęła się rozklejać i Niestety gwarancja nie została uznana masakra jakaś trzy miesiące buty i się rozklejają
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








