Warnung - minderwertige Ware - die Rücksendung habe ich angemeldet per E-Mail - hier auch einen Antwort erhalten zur Bestätigung der Rücksendung. Rücksendung per Nachweis versandt. Seit über einem Ja... Voir plus
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Habe das Gerät sofort bekommen Ich finde eigentlich alles super,die Wärme könnte etwas stärker sein Benutze es 2×täglich seit einem halben Jahr Gehe aber auch alle 14 Tage zur Massage Meine Nacke... Voir plus
Ich habe das Gerät zwar schnell erhalten, war allerdings überhaupt nicht zufrieden, da ich bei der Anwendung starke Kopfschmerzen bekam. Ich möchte dringend vor der angebotenen Rückgabemöglichkeit war... Voir plus
Ich hatte eine sehr negative Bewertung abgegeben, nachdem ich ein völlig verdrecktes Kissen erhalten hatte. Nach meiner Reklamation wurde mir ein neues Kissen angeboten, das verschmutzte könne ich b... Voir plus
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Absoluter Betrug
Absoluter Betrug. Ich habe ein Gerät erhalten und innerhalb der 60-Tage Geld Zürück Garantie meine Retoure angemeldet. 3 Wochen lang und viele Emails hin und her wurde mir keine Versandadresse mitgeteilt. Sondern nur Angebote gemacht mit Preisreduzierung. Das Gerät habe ich zurück geschickt. Weder Geld noch ersatzgerät erhalten. Die Antworten auf alle weiteren Emails nicht. Finger weg.
Lieferung war schneller als erwartet…
Lieferung war schneller als erwartet und das Gerät fühlt sich richtig wertig an. Bedienung super einfach.
Betrug - nicht kaufen
Ich empfehle dringend, nicht bei diesem Unternehmen zu kaufen. Ich habe das Massagegerät bereits vor Wochen bestellt und bezahlt - geliefert wurde es bis heute nicht. Bei allen E-Mails, die man erhält, wird man vertröstet. Ich werde einen Rechtsanwalt einschalten.
Ich hätte nie gedacht
Ich hätte nie gedacht, dass ein Gerät so viel ausmachen kann. Ich arbeite im Büro und hatte ständig steifen Nacken + Druck im Kopf. Nach einer Woche Nutzung ist der Unterschied enorm. Auch die Wärmefunktion ist richtig wohltuend. Absolute Empfehlung!
Absoluter Fehlkauf
Absoluter Fehlkauf. Erst ist es kaputt und die Rücksendung und neues Teil erhalten ist schwieriger als erhofft. So was von nervig 😭😡
Lange Lieferzeiten und Lieferprobleme
Ware wurde zuerst nicht geliefert... nach Rückfrage über contact(a)neclune.com wurde dann die Lieferadresse noch einmal abgefragt... dann nach langer Lieferzeit wurden die Produkte dann geliefert. Qualität passt für den Preis.
Ich war wirklich positiv überrascht
Ich war wirklich positiv überrascht, wie schnell alles ging. Die Bestellung war einfach, die Kommunikation per E-Mail klar und freundlich, und das Paket war nach zwei Tagen da. Der Neclune selbst wirkt hochwertig verpackt und solide verarbeitet. Nach den ersten Anwendungen kann ich sagen, dass er tut was er soll, mein Nacken ist spürbar entspannter. Der Kundenservice ist auch gut, auf meine Rückfrage wurde noch am selben Tag geantwortet. So etwas wünscht man sich öfters.
Ich hatte oft Herzrasen
Ich hatte oft Herzrasen, das angeblich vom Nacken kommen sollte. Nach vielem Ausprobieren habe ich mir den Neclune bestellt. Nach regelmäßiger Nutzung merke ich wirklich, dass mein Körper ruhiger wird. Das Gerät ist zwar nicht billig, aber wenn es hilft, ist es das wert.
Ich habe den Neclune gekauft
Ich habe den Neclune gekauft, weil ich ständig Schwindel und Druck im Kopf hatte. Nach ein paar Tagen Nutzung war ich mir nicht sicher, ob es was bringt, aber nach zwei Wochen war der Unterschied deutlich. Der Nacken fühlt sich lockerer an und der Schwindel kommt kaum noch. Man muss aber wirklich regelmäßig dranbleiben.
Vorsicht vor dieser Firma
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, Finger weg von dieser Firma. Ich habe das Massagegerät 4 in 1 bestellt, 89,90 Euro hat dieses Teil gekostet. Nach ca 3 Wochen kam das Gerät direkt aus China, absoluter Chinaschrott, billigste Ware. Funktioniert hat es nicht wirklich, Wärmefunktion nur sehr spärlich und diese Fibration verursacht Kopfschmerzen, einfach nur schlimm. Ich wollte von der besagten Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen, musste das Teil auf meine Kosten zurück schicken und habe den Kaufpreis nicht erstattet bekommen. Auf meine Mails wurde einfach nicht mehr geantwortet. Alles in allem, kauft bitte nichts von dieser Firma, reine Abzocke.
Meine Erfahrung mit neclune
Ich hatte eine gute Erfahrung mit neclune - zwar hat es etwas mit dem Versand gedauert, aber das Produkt ist wirklich unglaublich gut. Ich finde die Kombination der Funktionen eine wirklich geniale Idee, es funktioniert bei mir auch echt gut.
Nie wieder!
- Erschwerte Bedingungen um Ware zurückzusenden (Rücksendung muss Bezahlt werden, erfordert Aufwand um Rücksendungsinformationen/ Etikett zu erhalten)
- Schlechter Support (mehrmaliges Anschreiben mit gleichem Inhalt ohne Erfolg)
Nach ungefähr 10 maliger Benutzung kaputt
Nach ungefähr 10 maliger Benutzung ist der Vibartionsmotor kaputt gegangen: Er "Stürzt" jedes mal ab, wenn man auf die 3. Stufe schaltet. Auf meiner Nachfrage hin, wurde mir geantwortet, dass die 2 Monate für die Rückgabe abgelaufen seien. Alles was danach geschieht, ist sozusagen mein Problem. Leider bin ich auf die Werbung reingefallen und hab eben mal 100€ in den Wind geschossen.
Achtung! Kassiert, aber nicht geliefert!
Achtung! Die Firma hat bei mir kassiert, aber 2,5 Monate lang nicht geliefert. Der Support hat nur vertröstet und wieder und wieder die Lieferung versprochen. Nach 2 Monaten ohne Lieferung wollte ich mein Geld zurück für die ursprüngliche Bestellung eines "Neclune 4-in-1 Massager". Die Firma hat mir keine Rückzahlung geleistet, sondern wieder nur vertröstet und eine Express Lieferung versprochen, die dann aber auch nicht gekommen ist. Gott sei Dank habe ich die Zahlung bei Bestellung per PayPal geleistet. PayPal hat mir nach Prüfung des Falls meine Zahlung in Höhe von 99,95 Euro wegen "nicht erfolgter Lieferung" zurückerstattet. Meine Empfehlung: Nichts bei Neclune bestellen!
Katastrophal!!
Katastrophal!!! Hier kann etwas nicht stimmen! Wurde nicht geliefert, daraufhin storniert. Niemand möchte die Stornierung annehmen. Lieferungsverfolgung nicht möglich!
Dringende Warnung: Finger weg von diesem Anbieter!
Ich habe das Gerät in der Annahme bestellt, dass man es wie versprochen risikofrei und unkompliziert testen kann – ein großer Fehler. Es bringt keinerlei Schmerzlinderung, wirkt billig und minderwertig verarbeitet. Der Kundenservice ist unverschämt, inkompetent und verweigert konsequent Hilfe. Trotz mehrfacher Aufforderung habe ich kein Rücksendeetikett erhalten und musste die Rücksendekosten selbst übernehmen.
Das Ganze ist unseriös und grenzt für mich an Täuschung. Ich habe mittlerweile die Verbraucherzentrale eingeschaltet.
Dringende Warnung: Finger weg von diesem Anbieter!
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