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Noté 1 sur 5 étoiles

Nach Abschluss des Vorgangs kommt eine Fehlermeldung, sodass man alles nochmals wiederholen muss, habs 8 mal probiert, bis die App endgültig gestreikt hat. Wenn man bedenkt, dass das Finanzamt so ein... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zig Versuche mich wegen einer neuer Simkarte zu identifizieren. Erst braucht man zig Versuche bis der Ausweis hochlädt, dann minutenlanges Verarbeiten der Daten. Am Ende immer die Meldung, dass es nic... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Muss mich leider meinen vielen Vorrednern anschließen: die Identifizierung via App zwecks Nutzung der epa bei meiner Krankenkasse funktionierte weder mit meinem Personalausweis, noch mit meinem Reisep... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich wollte mich bei der Krankenkasse wegen Einsichtnahme der ePA Identifizieren geht nur über die App. Ich dachte ich bin zu blöd dazu aber wenn ich jetzt die vielen negativen Kommentare lese, sollte... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ständig technische Probleme

Ich muß das System jetzt zum zweiten mal innerhalb von 2 Jahren benutzen - Versicherungskammer Bayern.
Jedes mal die gleichen Probleme - zig mal fotografieren, Video usw. und dann kommt die Meldung - technische Probleme - .Es verbraucht Stunden und es kommt nichts dabei heraus. Meine Dokumente sind auf aktuellem Stand, für die Ident freigeschaltet und funktionieren mit anderen Systemen. Für Nect - die Bearbeitungsnummer ist 3a2560fa - nect hat die Beurteilung beim Einreichen nicht genommen

23 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hätte die Identifizierung über die App…

Hätte die Identifizierung über die App für meine Krankenzusatzversicherung benötigt. Leider war es unmöglich, einen bereits vorhandenen Vorgang fortzusetzen o. zu löschen. Der Grundsatz der Legitimation ist ja sinnvoll - aber dann bitte nicht über diesen Anbieter. Eine absolut Vollkatastrophe !!!! Lasse mir jetzt von der Versicherung wieder alles per Post schicken. Willkommen im 21. Jahrhundert. 🙈

22 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wie und auf welchen Servern sind meine Dokumente eigentlich ach so sicher gespeichert?

Wieder mal eine App, die die Welt nicht braucht!
Ich habe fast zwei Stunden meines Lebens beim Versuch vergeudet von meinem Windows-Laptop auf das Kundenportal meiner VGH-Versicherung zu kommen (Nect-Wallet zu installieren bzw. zu umgehen) - erfolglos!
I c h w ü n s c h e N e c t - W a l l e t n i c h t und mag es auch überhaupt nicht, dass Nect meine Dokumente und Daten sammelt/"ausspioniert", sie gehören mir.
Ich habe bei Nect nichts darüber gefunden, wo, wie und auf welchen Servern meine Daten und Dokumente angeblich so sicher gespeichert werden.
Zu meinem Glück habe ich bei meiner VGH-Versicherung (noch?) eMail-Adressen gefunden, an die ich mich direkt wenden konnte. Habe der in meiner eMail natürlich auch meinen Umut über ihre blinde Nect-Gefolgschaft mitgeteilt
(glaube allerdings nicht, dass die noch zu "bekehren" ist).

16 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

reine Zeitverschwendung

Diese App erkennt nach 6 Versuchen noch nichts. Die Bearbeitungsdauer ist mehr als nervig. Statt währen der Aufnahme sinnvolle Tipps zu besseren Aufnahme zu geben kann man immer wieder neu beginnen. Technisch für mich in dieser Version der größte Mist und reine Zeitverschwendung. Lasse mir jetzt einen Pin-Brief schicken. Eigentlich Null !!! Sterne.

11 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Komplett wertlose App

Komplett wertlose App, Verifizierung mit Reisepass scheitert dauernd. Kontaktaufnahme mit dem Anbieter nur per Formular möglich. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich mich niemals für diese Verifikationsmethode entschieden. Furchtbare Erfahrung, macht einen großen Bogen um diese App.

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total unzufrieden

Total unzufrieden! Es ist unfassbar, dass die Lotto Gesellschaft so ein System verwendet. Einen Reisepass so zu positionieren, dass ein brauchbares Video entsteht, ist nahezu unmöglich. Ich habe es mehrmals versucht und bin jedes Mal gescheitert. Was soll eigentlich die Vorder- und Rückseite des Reisepasses sein? Ich wollte einfach nur Geld ausgeben, aber stattdessen habe ich nur Frustration erlebt. Die Digitalisierung macht alles nur schlimmer! Vier Versuche und alle fehlgeschlagen.

22 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unbrauchbar

Unbrauchbar. Die Anleitung und Installation ist schon eine Zumutung. Verarbeitung der Daten verlief in einer Endlosschleife. App habe ich wieder gelöscht.

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super easy beim ADAC genutzt

Super easy beim ADAC genutzt. Beim zweiten Mal war es sogar noch schneller, weil man seinen Ausweis nicht mehr brauchte, sondern nur noch die App. Also unbedingt behalten die App!

8 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Einfach nicht gut!

Einfach nicht gut!! Wundert mich das die Lotto Gesellschaft sowas benutzt!! Versuchen Sie ein Reisepass so zu platzieren um ein Video zu machen die auch brauchbar ist! Habe alles versucht mehrmals. Wenn ein Reisepass erlaubt ist dann was ist ein Vorderseite und ein Rückseite!! Also ich wollte Geld ausgeben und nicht ein Leistund von denen!! Es wird immer schlimmer mit diese Digitalisierung!!

18 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Völlig unbrauchbar, leider Zeitverschwendung

Ebenfalls diverse Male den Ausweis fotografieren müssen, irgendwann letztes Jahr dann meine Identität bei denen hinterlegt, aber die heutige Identifizierung für die WGV scheiterte trotz dieser hinterlegten verifizierten Identität bei NECT. Man sollte dann samt Vorhangsnummer Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.

Völlig unausgereift und in Zeiten von KI ein Armutszeugnis. Unfassbar. Warum die App Store Bewertungen von denen hier veröffentlichen Bewertungen so abweichen erscheint mir unerklärlich.

27 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr positiv überrascht

Sehr positiv überrascht. Den fünften Stern gibt‘s vielleicht später, wenn ich die App länger nutze. Aber ich war schon mal sehr happy, wie einfach die Ausweisprüfung ging und ich nicht zu irgendeiner Filiale Latschen musste.

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Danke!

Danke!! Brauchte dringend eine Information von meiner Versicherung. Dachte schon ich muss jetzt wieder ewig in der Warteschlange warten, bis ich irgendeinem schlecht gelaunten Mitarbeiter meinen Perso zeigen darf. Bei Nect war das alles Self-Service. Technik die begeistert. Mega geil. Danke! Hat mir meinen Montag gerettet.

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top bei Lotto24

Top bei Lotto24. Heute Mega Jackpot gespielt. Kurz vor Annahmeschluss. Hatte schon Panik ich muss auf nen Mitarbeiter warten... aber hier war alles automatisch. Danke!!

19 avril 2024
Avis spontané

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