Troisième machine vertuo en 3 ans, et échangées grâce à la garantie et 1 sav correct mais qui dépend d’une hiérarchie…. Ici reçue en juillet en panne en février, en réparation, machine de prêt qui n’... Voir plus
Nespresso
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Tres mauvaise experience je ne recommande pas verto next qui coule 1 mois d' attente pour le remboursement avec un manque de 200$ de long moment au telephone pour retourner le tout pour dire que tel... Voir plus
A l achat d une machine Nespresso vous recevez 25 $ de crédit de café ! Chez Best Buy, mais Nespresso a classé le Best Buy comme détaillant non éligible d après Christian au Club Nespresso, quand j... Voir plus
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Sustainability is rooted in the heart of everything. The company, products and practices are built on one simple premise: that every cup of Nespresso should have a positive impact.
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Etats-Unis
- nespresso.com
Lattissima Pro
Bonjour,
rien à dire de la qualité de leurs cafés. Par contre, ma Lattissima Pro (499 euros)a rendu l'âme au bout de 3 ans. Les réparations hors garantie sont chères. Il vous est proposé une réduction sur une nouvelle machine. La personne que j'ai eu au téléphone était sympathique mais m'a dit que Nespresso est une entreprise de café, pas de machines à café. Tout est fait pour vous inciter à acheter une nouvelle machine. J'ai acheté la Creatista Plus, j'espère qu'elle durera plus longtemps...
15 juin 2018
Avis spontané
KitchenAid Nespresso NOOOONNNNN
DEPLORABLE : café qui n'a pas la qualité du goût du "Café Nespresso" avec d'autres machines Nespresso ; la fonction Lungo ne peut pas être utilisée (goût du café réchauffé à la casserole....) il faut appuyer deux fois sur la touche fonction normale d'où la question de l'intérêt de ce plus; dosettes qui s'écrasent, machine dont le levier reste bloqué ; ...
Service après-vente : 1ère panne il leur a fallu une semaine pour chercher la machine, puis 3 jours pour la ramener après la réparation (rien mais possibilité de l'échanger ???) puis silence radio malgré nos démarches ;
(...) X ième panne : déjà 3 jours et toujours pas de dépannage ....
Le seul côté positif : son "look" mais il coûte cher et pour l'aspect visuel il vaut mieux investir dans un autre objet décoration !
Bref : ma vieille machine Tassimo Bosch, bien moins cher et de moindre réputation , reste fidèle dans son fonctionnement.
Alors Nespresso, SAV en anglais ou français : ZERO ; Recommandation NON ; Bref ZERO POINTE pour cette machine et le service après-vente Nespresso
Grosse déception : les autres appareils KitchenAids acquis répondent à leurs promesses ; il semblerait que les autres machines Nespresso aussi MAIS PAS cette association ou CETTE machine ....
Nous (KAZI) sommes en attente de ...?
23 mars 2016
Avis spontané
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