NESTO.se Avis 50

Bra hemsida, lätt att hitta det man ville ha. Bra priser och mkt bra leverans, direkt till dörren, t.o.m buret in i hallen.
Men har fått vänta rätt länge på en av sakerna jag beställt. Det enda minuset.

Allt från beställning till sängen på plats är jag jätte nöjd med. Supertrevlig kontakt med kundtjänst. Kan varmt rekommendera detta företag.

Vårat bord som vi beställde var skadat, kontaktade er. Har aldrig blivit så bra bemött som utav er.Allt ordnade upp sig och vi är jätte nöjda.Vi kan värkligen med gott samvete rekommendera er. Det är inte sista gången vi kommer att handla utav er..Tusen tack från Jan Nilsson med fru

Fin soffa till ett bra pris, helt enligt förväntningarna! Som jag skrev kanske lite lång leveranstid men den trevliga säljaren som var mycket behjälplig vägde upp det!

Snabb leverans, snygga lampskärmar.

Jag hade gärna velat haft mer information om min beställning. Jag fick ingen orderbekräftelse och fick heller inte veta vilket datum min vara var tänkt att skickas förrän bara några dagar innan. Tycker även att leveranstider som står när man beställer (4-6 veckor) borde hållas. Jag har väntat i nästan 2,5 månader..

I helhet har jag upplevt positiv att handla från er. Det gick smidigt att beställa, betala. Trevlig kundmottagning på telefon. Det enda negativ var den långa leveranstiden. I mitt fall tog det mer än två veckor. Att varorna blir försenade informerade ni inte mig om, Utan jag fick ringa och försöka ta reda på vad som hände med min leverans. Då fick jag veta att varorna är försenade från Danmark till er lager. Denna information borde jag ha fått från er tidigare och automatiskt när ni fick reda på hur situationen är i Danmark. Det är klart att en försening i en led kan orsaka förseningar i en annan led. I den led är ni ansvariga gentemot kunden att hålla leveranstider eller åtminstone informera dem om förändring.

Problem med leverans, uppdatering av orderstatus och frakt. Mkt lång leveranstid. Men nöjd med produkten.

Bra kommunikation. Snabbt expedition!

Hej!.

Lätt nå er per mail och telefonsamtal.....
Blev nöjd den skrivbord som vi beställde.
Toppen upp.

Man blir inte bra leverantör bara för man har mördande reklam.

det er det beste köb vi har gjort på nettet - fra bemötende af os - til den fördige leverance

alt klappede som et urvärk

mange tack !!!

kram

micke

Leveranstiden var mycket längre än det stod vilket var stort besvär för oss. Varan lever upp till våra förväntningar

Är mycket nöjd med mitt köp av soffa och bord... lite lång väntetid på soffan kan tyckas annsrsbra service :)

Se ovan - 5 sjärnor och nu därtill ett stort + !

Mycket bra service, även om min beställning blev fel var det inga problem att rätta till det, Ni gjorde allting mycket smidigt :)

Nesto är en kanonsite. Snygga produkter till bra priser. Och trevlig och enkel att surfa runt på.

Bra service, min leverans blev tyvärr försenad men det ringde upp en kvinna från kundtjänst direkt och förklarade läget, frågade om jag ville ha en kompensation och löste allt jätte snabbt och bra. Jätte trevlig personal!!!!

Tråkigt att de angivna leveranstiderna på sidan misstämde då jag kommer få vänta över en månad i stället för 5-10 dagar som det stod på produkten, utan att det skickades någon information om detta. Stort plus för bra kundservice med snabba svar och bra kompensation för förseningen.

Förstod inte att det var ett hemmabygge som krävdes. Men det var lättförsåerlig beskrivning och möbeln brev bra när den väl var ihopsatt. Dock lite besviken på att allt var så oerhört dammigt. Men jag kommer definitivt fortsätta besöka er näthandel i framtiden.