Site très bien fait. Facile de trouver sa pièce même pour un appareil vieux de 35 ans ! Rapport qualité prix très compétitif. Et envoi ultra rapide ce qui est pratique quand tu attends ta pièce pour r... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
- aussi dans
- Fournisseur de produits de nettoyage
- Magasin d'électroménager
- Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
À propos de Nettoparts
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
350, Chemin du Pré neuf, 38350, La Mure, France
- info@nettoparts.fr
- nettoparts.fr
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Site de pièces d'électro-ménager Impeccable !
J'ai trouvé sur Nettoparts le balconnet à bouteilles de porte de frigo pour remplacer le nôtre qui était cassé. J'avais bien vérifié que la pièce de rechange correspondait. Et elle s'emboîte parfaitement. Envoi rapide et soigné depuis le Danemark. Suivi du colis en ligne. Très satisfaite de ce site.
Les bacs sont identiques et tres bien. Mais pas la livraison
Les bacs sont identiques et top!
Mais la livraison n’a pas eu lieu au point relais demandé ! Une galère pour rentrer et aller les chercher. Pas acceptable car on a payé la livraison…
Site efficace et pratique
Simple, rapide et efficace pour la commande. La pièce detachee correspond exactement à ce dont j'avais besoin. Bon rapport qualité prix.
Je n aurais jamais trouvé la pièce…
Je n aurais jamais trouvé la pièce sans l aide en ligne de Tom.
Ma clayette en verre est arrivée rapidement et très bien emballée, sans risque de casse. Elle s adaptait parfaitement à mon réfrigérateur
Très mauvaise organisation entre l’expéditeur Nettoparts et son transporteur …
Ma commande initiale date du 15 octobre 2025. Le colis avait été acheminé par votre transporteur qui vous l’a renvoyé fin octobre alors qu’il devait le déposer au Pickup Franprix d’Angers. Il a fallu des échanges multiples avec vous et avec Chronopost pour l’envoi d’un nouveau colis… que je reçois aujourd’hui seulement après deux ajournements successifs de 24 h chacun !
Bon suivi de la commande
Le suivi de la commande a bien effectué en temps et en heures selon les délais annoncés par Nettoparts.
Faites attention, ils ont un autre nom "PaysDesPièces" qui peut porter à confusion, mais c'est bien eux !
J'ai eu ma pièce de rechange en 3 jours ouvrés, réception dans un point Chronopost, toutes les informations nécessaires à la récupération m'ont bien été fournies pareillement.
Reçu rapidement la pièce
Reçu rapidement la pièce, prix compétitif, aucun problème de réception
Service très efficace
Bad communication
J’ai fait plusieurs demandes via le chat, avec des délais de réponse très longs (environ 48 heures). Lorsque j’ai enfin obtenu une réponse à ma première demande, mon interlocuteur a disparu et une autre personne a pris le relais, puis plus rien : personne pour m’aider.
Résultat : J'ai passé ma commande mais ma livraison en poste restante n’a pas pu être effectuée, car La Poste française ne travaille pas avec GLS. Cette information n’est mentionnée nulle part sur le site.
Cela signifie que ma commande a été retournée à l’expéditeur et que j’ai payé 6 € pour rien… Le crédit de la pièce a bien était fait.
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme à la description. Je recommande.
Perfect
Perfect, délais assez long car plus dispo, mais excellente communication, chaque 10ene un message pour me prévenir que le produits n'étais pas encore dispo et que je pouvais avoir un remboursement, donc frustrant mais un très bon suivie, entreprise très sérieuse. je recommande a 100%
Commande facile et livraison rapide.
Commande facile et livraison rapide.
Livraison
Bonjour, j ai commandé un panier supérieur d un lave vaisselle la commande correspond bien et côté livraison le livreur GLS ne vous préviens qu à la dernière minute pour vous dire qui sera là pour vous livrer et du coups colis déposé chez un prestataire, mais du coups colis arrivé défectueux, malheureusement le produit a subi un léger dommages, je trouve sa dommage d avoir eux un emballage bas gamme vus le prix.
Bonjour
Bonjour,
Article reçu avec des marques d'écrasement à plusieurs endroits. J'ai dû travailler avec mes doigts pour réussir à diminuer ces marques et pouvoir insérer le joint sans difficulté dans la porte de mon frigo et le rendre le plus efficace possible (éviter le plus possible que de l'air ambiant puisse pénétrer dans le frigo). Je soupçonne que ce soit le livreur qui soit responsable de ces marques. Il a dû poser un ou plusieurs cartons lourds dessus. Dommage qu'il n'y avait pas d'étiquettes "fragile" collées sur le carton de livraison du joint.
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