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Pharmacie
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 2 503 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la grande variété de produits disponibles, souvent à des prix compétitifs, ce qui leur permet de trouver facilement ce dont ils ont besoin, y compris des articles difficiles à dénicher ailleurs. La rapidité de la livraison est fréquemment mise en avant, de nombreux consommateurs recevant leurs commandes dans des délais courts et avec un emballage soigné. Les commandes sont généralement conformes aux attentes, et le processus de commande sur le site est jugé simple et efficace. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'état des colis à l'arrivée, signalant des cartons endommagés ou des produits mal protégés. Des retards de livraison ont également été mentionnés, parfois avec des colis perdus ou livrés à la mauvaise adresse, ce qui a pu entraîner des désagréments et des difficultés pour récupérer les articles. Quelques personnes ont aussi fait part de la réception de produits incorrects ou de commandes annulées en raison de problèmes techniques, sans remboursement immédiat.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant un large choix, des prix... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant des prix... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix, les trouvant très attractifs et compétitifs pour... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits, soulignant un bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits, mais hélas carton( un peu léger) et "éventré" à l'arrivée. A l'intérieur des protections papiers, il serait préférable de mieux rassembler et protéger le tout dans un seul sac avant de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve les produits qui ont été retirés du marché français ce qui est très dommageable pour mes routines santé. Donc grand choix de produits rapidité de livraison toujours bien emballé et facture... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aurais donné 5 étoiles s'il n'y avait pas eu un retard inexpliqué de livraison (qui n'est pas la faute de l'enseigne) et également un produit que j'hésite à utiliser. Il semble "bi-phasé" soit c'est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé chez Newpharma un produit en rupture dans tous les magasins autour de moi. Les produits ont des prix très compétitifs, on a le choix entre les marques et on peut comparer. Les frais de liv... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie
  2. Magasin de cosmétiques
  3. Poste de secours
  4. Service de fitness et nutrition
  5. Clinique dermatologique
  6. Centre de bien-être

Écrit par l'entreprise

Newpharma : cela sont plus de 30.000 produits de 750 marques de haute qualité offerts à des prix attractifs et livrés où vous voulez dans les 72h. Grâce à un minimum d’intermédiaires et de bons accords avec les fabricants, Newpharma sait offrir ses produits à un prix qui est jusqu’à -30% meilleur marché que dans une pharmacie traditionnelle.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(14 471)

2 327 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour nasaprotect

Bonjour. tout simplement je n'est pas reçu ; le nasaprotect ; donc comment noté l'expérience .

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Newpharma

Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service clientèle va prendre contact avec vous afin de clarifier cette situation. Cordialement, l’équipe Newpharma

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit

C est une tres bonne entreprise et a l écoute et les colis sont toujours bien arrivés je recommande fortement merci beaucoup

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

surprenant mais j'ai acheté des…

surprenant mais j'ai acheté des croquettes et de la nourriture humide pour mon chien car newpharma proposait un tarif très compétitif. J'avoue que j'ai été un peu dubitatif car je ne m'attendais pas à ce qu'une pharmacie propose ce genre de produits à prix compétitif mais j'ai tout reçu rapidement, sans aucun soucis. Je recommanderai probablement.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas terrible

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Newpharma

Bonjour, nous serions ravis de prendre connaissance de vos remarques et/ou suggestions en vue d'améliorer nos services. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de nous en faire part à cette adresse : info@newpharma.be. Cordialement, l'équipe Newpharma

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, par contre j'ai dû me reprendrez à 2 fois pour mon paiement CB mais peut-être cela venait il de ma banque.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité pour commander

Facilité pour commander. Choix qui me permet de trouver ce que ma pharmacie de quartier n'a pas.
Très bons produits trouvés pour mon confort menstruel.

24 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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