Fuyez ! Fuyez! Fuyez !! Plus de nouvelles de ma commande depuis le reglement . Faux site ou arnaque en direct sur le net ils empochent votre argent sans envoyer vos articles. N hesitez pas a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commande WJKDEFEJ pour un iphone 12 PRO, produit arrivé en panne, contact aux SAV par téléphone, la personne ne comprenait que l'anglais, c'était bizarre Il m'a envoyé une étiquette de retour pour... Voir plus
Ma mère a commandé un article chez eux. Pas de nouvelles. Ensuite, elle a appelé au bout de quelques jours pour connaitre le statut de la commande, c'est miraculeusement passé en "expédié". Puis au... Voir plus
mon colis est toujours en preparation ; ma commande a été faite et payée le 12/11/22 ; j'ai déjà dû relancer mi décembre car elle était toujours en attente de paiement alors qu'elle était payée. Maint... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondée en 1992, Newtech est une société experte dans le développement de solutions télécom en mode hébergé (SaaS) pour la gestion de la relation clients.
Coordonnées de contact
Chine
- newtechno.fr
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Indépendamment du choix du produit qui…
Indépendamment du choix du produit qui m'appartenait, je dois reconnaître que le délai de livraison du colis a été très court (48 h), ce qui m'a changé des délais mis par d'autres prestataires. J'espère toutefois qu'à l'occasion d'un changement de configuration informatique, newtechno guidera mon choix de façon efficace et que mon avis largement positif se confirmera à nouveau.
Je n’ai pas encore eux affaire au SAV
5 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
RAS pour moi
Logistique: excellent, jamais eu de problème, 2 ans que je suis client! ( dans mon cas )
Service après-vente: professionnel, réactif, commercial. J'avais reçu des barettes de ram défectueuse , j'ai renvoyé les barettes de ram et j'ai reçu les nouvelles trés rapidement .
Les avis sur les produits sont utile.
De bon prix sur la plupart des produits , ne pas hésiter à demander un code promo via le chat , avec moi ça fonctionne
5 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Le site dis pièces disponible au final…
Le site dis pièce disponible au final pièces non disponible je demande un remboursement ils ne veulent que me faire des avoirs.... A éviter site pas sérieux aucune réponse a mes mails
5 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvais expérience
Notre équipe a pris contact avec vous par téléphone pour résoudre le problème au plus vite.
Vous avez choisit une autre référence similaire.
Vous nous avez confirmé par échange téléphonique que vous avez bien reçu votre nouvelle commande
Soyez assuré que nous accordons une attention toute particulière sur la satisfaction de nos clients et nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous vous tenons informé de l’avancement,
Cordialement,
Le Service Client Newtech
Deuxième commande avec newtechno.fr et…
Deuxième commande avec newtechno.fr et je les remercie de leur patience et de leur aide suite à une erreur de ma part lors de ma dernière commande .
( erreur de référence , j'ai reçu un bon colissimo prépayé afin de renvoyer l'article et de recevoir la bonne référence ) .
Martin du chat sur le site est réactif
23 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Demande de conseil.
A newtechno, à Martin plus précisément et à tout les membres du personnel.Je tenais à vous remercier pour l'aide que vous m'avez apportée (Chimera), vos conseils, votre temps et votre savoir-faire. Vous êtes les meilleurs !
14 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Rapide et efficace
13 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Parfais
Parfais. Rien à dire, colis disponible et livré dans les délais emballage correct. Je recommande ce site.
12 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Première fois que je commandais chez…
Première fois que je commandais chez newtechno.fr et je suis satisfait sur toute la ligne. Les personnes que j'ai eu au téléphone (boutique Paris et SAV) pour des questions pré-commande ont été sympathiques et compétentes.
Le pc est super, très silencieux et l'écran mat est très agréable. Côté capacités et matériel installé il est conforme à ce que j'attendais.
L’emballage était nickel, pc bien protégé et en parfait état.
BREF du positif pour moi
12 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Vend du bon matériel conforme à la…
Vend du bon matériel conforme à la description un seul petit bémol expédition est un peu longue.
10 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Livraison rapide
Livraison rapide , fiche produit complète , pas de soucis pour ma commande !!!!
31 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Livraison rapide et de bonne qualité.
Livraison rapide et de bonne qualité.
Chromecast fonctionne très bien.
20 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Bug lors de la commande avec paiement …
Bug lors de la commande avec paiement par cb
Obligée de les joindre par téléphone et de créer un autre compte avec une autre adresse mail pour commander
12 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci de votre avis .
Juste pour votre information nous avons demandé à notre banque pourquoi la première tentative pour payé votre commande n'a pas était prise en compte directement .
Notre banque nous à répondu que la code de carte saisie sur la plateforme Etransaction n'était pas reconnu , pour faire simple vous avez du sassir un mauvais chiffre lorsque vous avez rentré le code de votre carte bleue .
Vous avez fait un second essai et cette fois-ci pas de problème .
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Commande reçu rapidement que du positif …
Commande reçu rapidement que du positif pour l'instant , je recommande ce site
2 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Parfait
Excellent, le produit est arrivé en bon état et correspond parfaitement à la commande. Entreprise sérieuse. Je recommande.
17 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Site très sérieux.
14 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Achat deux fois le même article
Achat deux fois le même article : la commande et la livraison sont toujours
bien préparés et livrés rapidement. Rien à dire et je recommande vivement
13 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Excellent
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
13 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.